Hotel Parco Borromeo Cesano Maderno Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Parking
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Buon hotel dotato di servizi avanzati. Un po' lenti nel check-in, ma personale piacevole, specie la signora della colazione. Punto a favore: accolgono animali di ogni tipo. Quindi meritano una stella in più. Posizione centrale! Un consiglio: il ristorante dovrebbe evitare gli eventi con musica altissima sino all'una di notte se il ristorante è adiacente alle camere.
Un hotel 4 stelle vecchio style, la camera che abbiamo preso noi aveva una doccia dove era complicato mettere l'acqua alla giusta temperatura e il rubinetto non sembrava molto stabile, nel complesso la camera vecchio style e la vista parco rendevano il soggiorno piacevole.
Critica: il parco non accetta l'entrata degli animali, pertanto se avete Cani vi sconsiglio questa tappa.
Un’esperienza spiacevole all’interno dell’hotel più rappresentativo di Cesano Maderno.
Approfittando della visita di un’amica, scelgo per motivi logistici questo hotel che conosco da sempre e l’esperienza è stata ahimè una delusione.
Il check-in rapido, il problema comincia all’ingresso della stanza quando noto il letto unico mentre avevo chiesto due separati.
Facendocene una ragione, soprassiediamo, ad ogni modo l’esperienza del sonno è stata pessima, evidente come il materasso fosse datato e su più livelli poco conforme.
L’esperienza della colazione sicuramente non è quella di un hotel 4 stelle, era percettibile come i croissant fossero datati in quanto secchi, il succo di frutta aveva un sapore decisamente acquoso, la parte della colazione salata a vista lasciava spazio a pochi dubbi sulla qualità.
L’opportunità di migliorare fallisce quando al mattino lasciamo l’hotel con la richiesta da parte del personale di fare le valigie perchè sarebbero state trasferite alla nuova stanza. Tornati la sera, scopriamo con nostro stupore che la camera nuova non è stata comunicata e le nostre valigie nemmeno trasferite come quanto detto.
Francamente questa esperienza è inaccettabile, inadatta ad un hotel 4 stelle e sicuramente impropria per una posizione come quella del parco Borromeo in Cesano Maderno.
Consiglio fortemente investimenti in ristrutturazione dato il forte maleodore presente nella stanza data in cambio e l’elettricità a fatica funzionante.
Segnalo anche una raccomandazione a gestire meglio il momento di risoluzione del problema da parte dello staff per mettere a proprio agio il cliente, cosa non stata fatta considerate le modalità di cambio camera.
In occasione della visita di un’amica, per questioni logistiche visti gli spostamenti previsti, decido di soggiornare presso questo hotel della zona, famoso per il contesto storico e il contesto del Parco Borromeo. Parliamo di un hotel 4 stelle quindi ti aspetti il minimo di un servizio di un hotel di questa valutazione, check in rapido ed efficiente, i problemi cominciano all’ingresso della stanza, il letto non era quello scelto, problema bypassabile, il serio problema si verifica nella notte, l’esperienza del sonno è stata poco gradevole caratterizzata da un materasso datato e poco conforme verso la zona centrale. Il cambio della stanza è stato problematico, ci hanno chiesto di fare le valigie per avere la nuova stanza che si sarebbero preoccupati loro di spostare le valigie, cosa non fatta, senza contare la mancata comunicazione al personale del turno serale che sostenevano di sapere nulla. |Pure la camera sostitutiva presentava problemi, il forte maleodore e problemi per l’elettricità erano evidenti.|La colazione non è sicuramente pareggiabile ad una qualità almeno di un hotel 4 stelle, particolare sgradevole il succo di frutta, percepito eccessivamente acquoso, il salame scolorito dimostrava la poca cura, il pane integrale da classico panbauletto secco. |Insomma, l’esperienza già non è stata circondata da condizioni atmosferiche gradevoli, se poi la struttura determina il racconto appena condiviso…
Sono proprio i dettagli, si sa, a fare la differenza. Infatti, proprio la cura dei particolari e le attenzioni riservate ai suoi ospiti sono fra gli aspetti da me maggiormente apprezzati. Aspetti come la particolarità e l’accoglienza, il calore per gli ospiti. Per non parlare degli arredi, stanze e spazi comuni, molto accoglienti.
Una menzione speciale al team storico del Borromeo per l'attenzione e la cura, la disponibilità totale, umana. Grazie al direttore Davide; Manu, Ciro, Loris, Sara, Zoe, Lo Chef Ignazio, Victor, Lilla... Se dimentico qualcuno
Tutto il team!
Un ringraziamento speciale alle "Borromeo Angels" Paola e Monia, addette alle camere e grande supporto nel mio periodo di soggiorno con mamma.
Grazie ❤️
Hotel in un contesto meraviglioso, vecchia residenza dei Borromeo, è stata ristrutturata meravigliosamente, lasciando l' anima storica che la contraddistingue. Per lavoro o per piacere l Hotel è assolutamente consigliato.
La migliore accoglienza ricevuta in tanti viaggi fatti. Personale (in primis il Direttore, ma tutti in verità!) Qualificato, paziente e di grande spessore umano! Hotel elegante comodo e pulito. Durante la Colazione tutto buonissimo! Grazie ancora. Di tutto.
È un hotel molto antico e vorrei dire che ho trovato la camera troppo scarsa di illuminazione.
Per ricaricare i miei dispositivi ho dovuto collegare i due caricabatterie sotto al mobile della TV.
In una camera doppia non si poteva aprire l'armadio (anch'esso piccolino come la camera) senza spostare uno dei due letti.
In compenso il personale è sicuramente professionale e gentile, l'edificio è situato in posizione comoda per chi viaggia ed è affiancato da un bel parco verde.
Dovrebbero rivedere gli interni.
Quick Facts About Hotel Parco Borromeo Cesano Maderno
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