Comptoir du cratère Info
Amenities
Service options
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Offerings
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Alcohol
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Beer
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Dining options
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Lunch
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Catering
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Dessert
Amenities
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Toilets
Atmosphere
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Casual
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Children
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Good for kids
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Kids' menu
Best KPortal Reviews
Très mauvaise expérience et trop chère. 40min pour une commande à emporter, lorsque vous le signalez gentillement, on vous renvoie bouler. Le personnel est débordé par les commandes (19h avant le spectacle du soir). Ne pensez même pas signaler un problème dans votre commande (gobelets presque vides, burgers et frites froids, on nous a traités de menteurs, aucune communication). Menu trop chère par rapport à la qualité, bien que le repas soit composé de produits locaux, les burgers sont pauvres en garniture et pas exceptionnels.
Deuxième expérience culinaire à Vulcania, et deuxième déception. Les boissons de 33 cl semblent avoir la taille du verre, mais certainement pas celle du contenu, qui ressemble plutôt à du 15 cl. Ensuite, les crêpes et gaufres étaient froides, mais à ce prix, serait-il trop demander de les décongeler correctement ? Et pour couronner le tout, sur 5 boissons commandées, seules 2 ont été servies. Lorsque j'ai signalé cette erreur au serveur, il m'a plutôt félicité d'avoir remarqué le problème avec un pouce en l'air au lieu de s'excuser, et pourtant, il a encore réussi à se tromper en ramenant les 3 boissons manquantes. 5 boissons prises dans un frigo et 3 crêpes décongelées le tout en 30 min. Vulcania, je ne sais pas où vous dénichez vos employés, mais entre ceux qui ont des difficultés à compter, ceux qui manquent cruellement de professionnalisme et le personnel derrière le comptoir au bord de la chute de tension de devoir ouvrir un frigo vous avez vraiment le jackpot.
Des Burgers riches en garniture et avec des produits d Auvergne. Certe un brin cher mais justifié.
Cuisine plutôt correcte pour un parc d'attraction, mais service nul. On commande sur internet pour gagner du temps mais les bornes ne marchent pas, on a du ressaisir la commande en arrivant. Après 40 minutes d'attente, on emporte notre commande mais il nous manque un menu. Le menu salade est très cher pour ce qu'il y a a manger. Pour finir la journée on passe a 17h45 pour manger une crêpe mais personne ne nous a regardé, les serveurs étaient pressés de compter la caisse. Très décevant. Je ne recommande pas !
Les burgers sont bons, on ne peut pas dire le contraire mais un menu enfant à 14.50 eur !!! Les salades pauvres, des croûtons humides, aucune note croquante. Une addition à 80 euros pour 5 pour 2 menus enfants, 2 menus burgers et 1 menu salade. LE SERVICE EST EXTREMENT LONG ! Beaucoup trop long quand nous le faisons gentiment remarquer, l'accueil n'est pas des plus chaleureux ! Nous prendrons un pique-nique la prochaine fois !
Beaucoup beaucoup beaucoup trop long !!! Deja le temps d'attente sur les bornes est décourageant (seulement 4 bornes de commande, peut-être songer à en ajouter 2 ou 3 non ?) Et ensuite attente de la commande désespérant... un manager qui encaisse les quelques commandes en espèces mais qui n'aide pas ses équipes. Bref en tout 1h15 pour 2 burgers et 2 barquettes de frites ca enlève tout le charme au burger qui nest pas trop mal...
Un conseil : emmenez votre pic nic !
Prix assez élever mais qui ce comprend du fait que les steak des burger sont des steak bouché Charolais de la région, les fromages aussi ne sont pas que de l'emmental ou du cheddar américain, tout est local, les dessert également sont des yahout ou glace fermier. Bravo ???? belle initiative !
Et le menu enfant et amplement suffisant pour un adulte car boisson et frites grande taille, et burger plus gros que ceux des fast-food les plus connus !
Ça passe pour un parc d’attraction, ce n’est pas ici qu’on va trouvé un bistronome hélas ni même ici qu’on a le mieux manger dans la région loin de là ! Le prix reste cher mais ils font l’effort d’utilisé des produits locaux et de pas trop mauvaise qualité, pour un repas ça va c’est pas infecte mais loin d’être un délice. On va dire que ça dépanne. L’équipe est souriante agréable et efficace. Le cadre plutôt sympa. Pratique on peut réserver en ligne les formules Burgers Salade ou Pitoufeu. L’achat de votre formule au Comptoir du cratère doit se faire au minimum 48h avant votre venue. Pensez-y !
L’ensemble des parcs d’attractions devraient revoir la restauration, il serait temps d’avoir le choix entre du fast food, du resto pourquoi pas dans l’esprit des bouchons lyonnais et du bistronome. Il y en aurait pour tous les goûts, les envies et les moyens !
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