Centre Clinique Les Deux Alpes Info
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Très bonne impression. J'ai été pris sans rdv. Un peu d'attente mais au ski avec les nombreux blessés, c'était quand même très raisonnable. Diagnostic complet et conseils avisés.
Pas de tiers payant mais vu le nombre de patients en saison, on peut penser qu'ils ont déjà assez de travail. En dépit de cela, l'équipe conserve le sourire ce qui est très agréable.
Aucune confidentialité, des box séparés par un simple rideau,, médecin condescendant, autoritarisme de bas étages, antipathique mais prix exorbitants. En plus de tout ça ce professionnel de santé ne porte pas de masque….
Heureusement que son équipe est charmante, polie et souriante.
Si c’est ça Docteur, la médecine aux sports d’hiver = arrêtez tout vous montrez une image déplorable.
Accueil on ne peut plus chaleureux, attentionné et humain !
C'est si rare dans un centre médical...qu'on se croirait sur une autre planète quand on voit une infirmière souriante, dynamique et aussi polyvalente qui jongle entre la réception, l'anesthésie, l'administratif et les petits conseils aux patients...
Le Dr Bernard m'a calmement réparé la main en deux temps trois mouvements !
C'est simple, je me suis sentie mieux et rassurée dès que j'ai passé la porte et senti qu'on allait me prendre en charge et être aux petits soins.
On nous a prévenu des 45mn d'attente et les délais n'ont pas dépassé d'un poil !
Oui, il y'a des dépassements d'honoraires, mais sur place on m'a conseillé de m'adresser à mon assurance et je confirme qu'elle va prendre en charge la différence.
Ma main et moi vous seront éternellement reconnaissantes Monsieur Bernard et Madame la rayonnante infirmière super woman !
Pas de prise de rendez vous possible. On me dit de repasser d'ici 1h30 pour attendre moins, quand je reviens j'attends de nouveau 1h dans la salle d'attente et j'ai eu de la chance d'avoir une chaise car c'était loin d'être le cas de tout le monde. On me fait ensuite m'allonger sur la table dans le cabinet ou j'attends encore 40mn que le médecin arrive(mi janvier donc basse saison). Je me dis qu'avec tout ca cest peut etre que la prise en charge sera aux petits soins. Mais non, c'est un médecin condescendant qui ne porte pas de masque et me baisse le mien en arrivant pour "voir mon sourire". Et me dit que je peux le remettre si j'ai "peur de la mort". Je précise que c'était en janvier en plein rebond épidémique.
Je repars finalement avec ma prescription mais cerise sur le gâteau; ils ne prennent pas la carte vitale et il y a dépassement d'honoraires.
Pire prise en charge médicale, un scandale.
Le reste de l'équipe était par ailleurs très gentil malgré un manque de confidentialité.
Peut-être que si vous avez un accident de ski vous êtes bien pris en charge et en priorité mais pour tous les autres surtout PASSEZ VOTRE CHEMIN !
Personnel très patient, disponible et souriant.
J'ai été pris en charge avec attention et politesse. Le docteur n'a pas remis en question ma douleur et l'infirmière a su être très attentive à moi tout ça avec le sourire !
Un peu d'attente (normal !) mais une fois prise en charge je me suis sentie très bien soignée.
Médecin pas sympathique, il m'a très fait mal pendant la radio car il pensait que je n'avais rien alors que je m'étais cassé le coude... En plus prix exorbitant, 200 euros consultation + radio. Évidemment à ce moment je n'avais pas de mutuelle donc pratiquement pas remboursé. Très mauvaise expérience.
Suite accident de ski, on m’a demandé la carte vitale et la carte mutuelle comme ci une prise en charge par la CPAM allait se faire automatiquement, sauf qu’à la fin des radios, consultation et soins, j’ai du avancer la totalité des frais soit plus de 200€…alors pourquoi faire semblant, en me demandant la carte vitale, que tout sera pris en charge ? J’aurai du aller à la MAISON DE SANTÉ des 2 alpes car je n’aurai pas avancé la part CPAM…..avec la pharmacie qui se trouve en haut de la clinique j’ai payé en tout plus de 400€ !
Rien a redire, j'y suis allée suite a une mauvaise chute : Prise en charge dans les 5min, j'ai vu le medecin, pu faire une radio sur place, obtenu les explications et une ordonnance pour attelle et medicaments a recuperer a la pharmacie juste au dessus. Le personnel soignant a ete tres agréable avec moi, limite a me redonner le sourire alors que cette blessure gache mes vacances!
Verdict du radialogue 1 semaine plus tard après l'echographie de la cheville complémentaires que le docteur Bernard m'avait prescris : "très bon diagnostique du clinicien"...