Access - TotalEnergies Info
Amenities
Offerings
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Car wash
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Diesel fuel
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Full service fuel
Crowd
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LGBTQ+ friendly
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Transgender safe space
Payments
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Credit cards
Other
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LGBTQ+ friendly
Best KPortal Reviews
Personnel accueillant, cela fait plusieurs fois que je m'arrête à cette station en rentrant du travail et le personnel a toujours été agréable. J'ai appris ce jour, que le responsable quittait la station en fin de semaine. C'est vraiment dommage, car il a toujours été arrangeant et très sympathique, malgré des clients parfois pas très agréable lorsque je passais, il a toujours fait preuve de sang froid et avait toujours le sourire (ce qui est rare à notre époque). Je vous souhaite une bonne continuation, au plaisir de vous revoir dans une autre station sur Lens.
Très déçu de mon dernier passage, cela fait presque 5 ans que je vais toujours à la même station quasiment jamais de soucis. Mon dernier passage le chef décide de couper toutes les pompes à essence alors que cela fesait au moins 20 minute que j’attendais pour payer, quand je lui demander si cela servait à rien il répondait d’attendre pour au final fermer la stations. Mais laisse quand même un client ce servir mais pas les autres. Je ne suis pas encore revenu chez vous depuis.
IL Y EN A MARRE DE NE JAMAIS AVOIR DE GANTS !! PROPOSÉ AU MOINS UN GEL EN LIBRE SERVICE AU POMPES SVP !!!!
Total wash nickel mais trop cher ...
Réception des colis top car ils sont des horaires très large !
Habituée de la station, j’ai toujours été bien servie lorsque ce sont les dames qui sont présentes : efficaces, souriantes, sympathiques et polies.
Je suis passée ce jeudi 28/03/2024 pour faire le plein.
Je vais payer en amont dans la boutique où je suis accueillie par un homme et lui demande 70€ de SP95. Retour à la pompe, celle-ci ne se met pas en route. Retour dans la boutique pour signaler le problème, le monsieur qui m’a servi me dit s’être trompé sur le carburant. Ça peut arriver, pas de soucis. Je demande donc ce qu’il faut faire dans ce cas et un deuxième homme qui l’accompagnait me baragouine sèchement qu’il faut recommencer la transaction. Ok mais explique ? Je demande la marche à suivre car j’ai déjà payé une première fois quand même. Il bafouille que c’est annulé, je ne comprends rien à ce qu’il baratine, et j’ai vraiment l’air de l’agacer (pour rester polie) car il répond toujours de façon aussi désagréable et me claque un ticket qui sort d’on ne sait où sur le comptoir.
Je n’ai pas cherché à comprendre et à argumenter avec cette porte de prison, je suis allée faire le plein un peu plus loin pour le même prix.
Aujourd’hui je m’aperçois que j’ai tout de même été débitée alors que je n’ai pas pu mettre de carburant chez eux à cause de leur erreur. Comment ça se passe ? C’était censé être annulé soi-disant.
Croisez les doigts pour qu’il n’y ait pas de problème lorsque vous allez faire le plein et que les deux bonhommes sont de service. Si cela venait à arriver, ne vous avisez surtout pas d’aller les déranger, notamment le gérant (il me semble), sauf si vous voulez qu’on s’adresse à vous comme à un chien !
En revanche, si ce sont les dames, vous pouvez comptez sur elles, elles sont au top ????
J’ai suis arrivé à 19h15 mais le gérant de la station à réglé l’heure de la borne dépassant 20h pour qu’elle se désactive automatiquement. J’ai appelé le service consommateur ils n’ont rien voulu faire. Service client totalement foireux. Je regrette mon achat. Je vais déposer plainte pour escroquerie.
Responsable pas aimable, comme la dernière fois, très déçu
Je sais pas si je vais revenir c’est pas la première fois. Avant pas de soucis alors que cela fait des années que je viens.
NE DÉPOSER SURTOUT PAS VOS COLIS VINTED.
L'homme n’a pas scanner mon colis, résultat COLIS PERDU.
Des mois de négociations avec Vinted/mondial relay pour un remboursement.
Lavage haute pression mais sans pression ! J'ai dû aller à Eléphant Bleu pour terminer mon lavage après avoir dépensé 6€ sur une carte. Maintenant que j'ai la carte je vais tout de même tester dans un autre total wash, on ne sait jamais...
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