The Dolder Grand Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Unser Aufenthalt war fantastisch! Das Zimmer ist sehr grosszügig gestaltet mit einem Bad, das alle Wünsche erfüllt. Die freistehende Badewanne war dabei das Highlight. Mit dem Shuttle gelangten wir schnell und einfach direkt in die City von Zürich. Das Abendessen im Restaurant Saltz war köstlich und sehr zu empfehlen.
Vor ungefähr 40 Jahren besuchte ich mit Freunden aus Zürich das Dolder Grand. Allerdings nur von außen.
Hat mit gleich fasziniert, die Neuschwanstein Architektur. So habe ich das jedenfalls damals empfunden. Mein Wusch war es immer mal im Dolder Grand zu übernachten. Seit Jahren planen wir deshalb mal das Dolder Grand zu besuchen. Eine Tea-Time hatten wir vor ein paar Jahren schon mal. Jetzt endlich 2 Übernachtungen vom 20.04.24 - 22.04.24 im Dolder Grand verbracht. Erwartungen übertroffen. Vom Züricher Bahnhof mit der Tram 6 Stationen, und dann noch mit der Dolder Bahn an das Hotel. Gelungene Mischung aus Stadthotel und Haus am Waldrand. Spazieren, Biken und laufen direkt vom Hotel aus möglich. Hatten ein Superior Zimmer gebucht. Vorher angefragt ob wir im Neubau was bekommen könnten. Wurde uns gleich per E-Mail zugesichert. Zimmer 1310 im ersten Stock, im Spa Flügel Neubau bekommen. Tolles Zimmer mit Balkon, bodentiefen Fenstern und seitlichem Blick auf den Zürichsee Alles Tip-Top sauber, keinerlei Abnutzungserscheinungen. Bett und Matratzen hervorragend, haben sehr gut geschlafen. Keinerlei Geräusche aus den Nachbarzimmern, gut isoliert. Für das kleinste Zimmer im Hotel beachtliche Größe, völlig ausreichend. Ansonsten alles auf dem Zimmer für einen super Aufenthalt. Eingecheckt hat uns Herr Kossek, Extralob. Haben uns gleich richtig wohl gefühlt, und hatten das Gefühl das wir als Gast sehr willkommen sind. Er hat sich richtig Zeit für uns genommen, und alles sehr gut erklärt. Wir sind so gegen 12:00 Uhr angereist. Zimmer war schon fertig. Check Out auch problemlos.
Auch dadurch, dass alle Bereiche des Hotels meiner Meinung nach mit mehr wie ausreichendem Personal ausgestattet waren, kommt im ganzen Hotel nirgends Stress oder Hektik auf. Schon besondere Atmosphäre. Auch so engagiertes Personal hatten wir noch nie erlebt. Wir waren schon in einigen 5 Sterne Hotels, aber Dolder Frühstück war doch noch was Besonderes, mehr wie herausragend. Schwierig zu beschreiben was uns am besten geschmeckt hat. Riesen Auswahl am Büffet, und Riesen Auswahl an Frühstücksspeisen zum extra bestellen. Käse Büffet extra lecker. Eier Benedict und das Onsen Ei im Glas super. Kaffee super.
Staff beim Frühstück auch hervorragend.
Waren dann am Sonntagabend noch eine Kleinigkeit essen in der Canvas Bar. Burger und ein Clubsandwich, danach noch ein Cocktail. Alles super. Auch hier Staff sehr freundlich und zuvorkommend. Während unserm Aufenthalt war sehr schlechtes Wetter. Schneefall und kalt. Waren deshalb nur einmal kurz außerhalb des Hotels zum Spazieren. Größtenteils waren wir im Spa, Gym und meine Frau hat noch einen Kurs mitgemacht. Trotzdem haben wir nicht alles genutzt und ausprobiert. Sehr viele Möglichkeiten im Spa zum Relaxen und erholen. Besonders der Outdoor Whirlpool hat uns sehr gefallen. Bei 3 Grad Außentemperatur im heißen Sprudelwasser zu sitzen, und einen tollen Blick über den Zürichsee zu haben war schon klasse. Auch im Spa und Gym Bereich alles Tip-Top sauber. Alle paar Minuten war das Servicepersonal unterwegs um Handtücher auszutauschen und die Liegen wieder herzurichten.
Hohe Erwartungen übertroffen.
Sehr gutes Hotel mit modernen und altehrwürdigen Flügeln, je nach Geschmack. Auf unsere Wünsche und Präferenzen wurden super eingegangen. Das Valet ist auch super, unser Elektrofahrzeug haben sie ohne Aufforderung oder Bitte geladen. Frühstück ist toll, etwas mehr Auswahl an rein-veganen Speisen wäre zusätzlich wünschenswert. Unser Zimmer war sehr schön, grosszügig und sehr sauber. Die Aufmerksamkeit, die wir für unser Jubiläum erhalten haben, ist sehr nett. Der Wellness-Bereich ist auch sehr schön, allerdings ist es äusserst schade, dass Frauen- und Männerbereiche grösstenteils getrennt sind. Als Paare kann man so kaum einen schönen gemeinsamen Aufenthalt geniessen. Und weil so alles doppelt ist, hat man zwar individuell ein gutes Angebot, welches auf der doppelten und dafür geteilten Fläche aber umso besser sein könnte. Also für Wellness gibt es bessere Adressen, aber es ist auch kein Resort. Gelegen über Zürich und direkt an der Dolderbahn und mit Stadtshuttle ist der Stadt-Zugang trotz der Distanz gut.
Wir genossen ein Wochenende im Dolder, die Begrüssung war sehr freundlich und einladend, auch über das Upgrade freuten wir uns sehr (AMEX). Die Suite war freundlich eingerichtet und hatte einen großartigen Ausblick. Bei gewissen Möbeln zeigte sich die Zeit; Stuhlarmlehne war rissig und der Sessel sah auch schon sehr mitgenommen aus. Das Hotel war sehr geschmackvoll eingerichtet mit vielen Kunstobjekten, somit konnte ein spannender Rundgang gemacht werden, durch einen QR Code konnte alles zu den Objekten gelesen werden. Das Restaurant "The Restaurant" war unser Höhepunkt, das 8 Gang Menü war Grossartig und die Weinbegleitung dazu war absolut perfekt. Auch der Service im Restaurant hat uns komplett überzeugt, auch das der Chefkoch noch persönlich an den Tisch kam freute uns. Spa Bereich ist relativ klein aber sehr schön gestaltet. Wir kommen aufjedenfall sehr gerne wieder.
C.Beeler
Wir hatten ein Unternehmensevent im The Dolder Grand, somit bewerte ich in dieser Rezession lediglich den Ballsaaal, das Essen und das Personal.
Die ganze Location/Aussicht sowie der Ballsaal war wunderschön, tolle Akustik, der Service sehr freundlich und das Essen ein wahrer Gaumenschmaus. Das Event war ein voller Erfolg, besten Dank.
Das Sprudelpool draussen mit Sicht auf den Zürichsee, sowie der Service mit Speisen & Getränke war einfach super. Die Auswahl und Qualität am Frühstücksbuffet war spitze. Ich war schon in einigen 5*-Hotels, aber das war einfach noch eine Stufe höher.
Sehr schönes und luxuriöses Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Vom Valet-Parking bis hin zum Frühstück und SPA war alles perfekt.
Sehr moderne und saubere Zimmer, freundliche Mitarbeiter, herzlicher Empfang, sehr flotter Roomservice, …
Es gab lediglich zwei kleine Kritikpunkte:
- der letzte Shuttle von der Stadt zurück ins Hotel fährt um 18:00 Uhr, wenn man länger in der Stadt bleiben möchte, ist man daher gezwungen mit dem Taxi zum Hotel zu fahren.
- beim Check-Out haben wir lediglich 2 kleine Wasserflaschen erhalten. Bei Hotels in dieser Preisklasse bin ich, von anderen Hotels, eine kleine Aufmerksamkeit gewöhnt.
Ich werde aber definitiv wieder kommen!
Wir wurden beim Check-In darauf hingewiesen, dass es am Sonntag bei schönem Wetter aufgrund des beliebten Brunches möglicherweise schwierig sein könnte, einen Platz auf der Terrasse zu bekommen. Trotzdem versuchten wir gegen 15:30 Uhr unser Glück. Die Hostess platzierte uns im Restaurant und versprach, uns zu informieren, sobald ein Tisch frei würde. Wir beschlossen zu warten, und bemerkten nach kurzer Zeit glücklicherweise viele leere Tische. Da hätte ich mir für gewünscht, dass die Hostess uns holen kommt. Wir baten unseren Kellner höflich, uns umzusetzen, und wurden auf die schöne Terrasse gebracht, wo uns die Sonne zu einer Flasche Rosé verführte. Aufgrund meiner eigenen Gastronomieerfahrung war mir klar, dass man eine Flasche Wein definitiv nicht mit beiden Händen einschenken sollte. Leider wurde unser Glas ziemlich grosszügig gefüllt was man gemäss Service-Etiquett ebenfalls vermeiden sollte. Zur Flasche Rosé bestellten wir eine Käseplatte, die jedoch ohne jegliche Erklärung serviert wurde. Die Aufmerksamkeit des Servicepersonals schien überall zu sein, ausser bei unserem Tisch, da wir Wasser und Wein selbst nachschenken mussten. Zudem wurden die bestellten Eiskaffees falsch serviert. Mit den ausgezeichneten Sternen/Punkte (Michelin und Gault-Millau) war der Service definitiv nicht erfüllend.
Die Zimmer sind grosszügig und bieten einen herrlichen Panoramablick. Persönlich finde ich jedoch den Spa-Bereich für die Grösse des Hotels etwas klein. Für diesen Preis und die ganzen eher dürftigen Erfahrungen würde ich nächstes Mal ein anderes Hotel bevorzugen.