Tenuta Sant'Antonio Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Il posto molto bello nel complesso ma con poca attenzione ai dettagli e alla pulizia. |La piscina sporca ai bordi di grassi solari, gatti malati che si stendono ovunque, sedie e poltrone con il rischio di mischiarti qualcosa . Colazione abbondante e servita a tavola ma un giorno mi hanno palesemente servito L’ anguria rimasta da un altro tavolo ( era rimasto il cerchio del piatto che ci aveva poggiato su) . Il bagno non pulitissimo, soprattutto il wc, e abbiamo avuto un invasione di formiche in camera.
Siamo stati una settimana con tutta la mia famiglia. Posto rilassante e accogliente. Colazione ricca di dolci fatti in casa ( buonissimi) brioches di tutti gusti appena sfornate. Tornando la sera tardi dalle varie visite nel Salento abbiamo cenato diverse volte, tutto buono ! piatti tipici a buon prezzo. L'agriturismo si trova in un punto strategico per visitare sia la parte adriatica; da Otranto fino alle spiagge di torre dell'orso baia, dei turchi fino ad arrivare a Santa Maria di Leuca; sia la costa ionica da Pescoluse a Gallipoli. |Ci ritorneremo volentieri... a presto ilaria
Eravamo 3 famiglie, in totale 7 adulti e 6 bambini. La struttura è accogliente, a portata di famiglia, adatta sia agli adulti che ai bambini. Gli adulti trovano i loro spazi senza ingombri o accalchi con altri ospiti, gli spazi ampi e una piscina di oltre 80mq garantisce la massima libertà. La struttura è pulita con servizio giornaliero da parte di personale sempre molto cortese, attento e soprattutto onesto. Colazione fantastica e cucinata in struttura, brioche, torte e crostate fatte dalla Signora Teresa tutte le mattine. Pranzi e cene con prodotti tipici e gustosi. La cucina cerca di soddisfare anche le esigenze fuori menù. A completamento una piccola fattoria dove possono essere ammirati pavoni, capretti, cigno, lama, poni, asinelli…Davvero una grande pace. Sembra di stare a casa. A pochi km vista alle grotte, Castro Marina, Porto Badisco, Lecce, Santa Maria di Leuca. ❤️????
Un location molto carina, immersa nella natura e con atmosfera rilassante.
Ci è stata assegnata una camera (tra le ultime ristrutturate) spaziosa, pulita e dotata dei servizi essenziali tranne il frigobar che credo sia necessario.
Per il servizio, soprattutto al ristorante, ci sarebbe bisogno di molta più attenzione e cura verso il cliente a volte abbiamo ricevuto risposte poco carine o non molto soddisfacenti. Janira è stata sicuramente la più disponibile e pronta all'ascolto delle richieste.
Posizione decisamente strategica e vicina a molti punti di interessa sulla costa.
Luogo incantevole! Giardino meraviglioso con una bellissima piscina. C'è anche una piccola fattoria con molti simpatici animali. Ristorante con cucina tipica con materie prime di qualità.
Unica pecca: le camere non pulitissime e funzionali (mancano frigo bar, armadi, ecc)
Quando si cerca la tranquillità bisogna mettere in conto che per raggiungere le mete più gettonate della Puglia si è obbligati a spostarsi in auto, ma vi assicuro che ne vale veramente la pena, a circa 1 ora di macchina raggiungerete facilmente i siti di interesse da voi scelti.
Tranquillità e pulizia della struttura sono i punti forti, forse le camere andrebbero un po' migliorate, ma quando si sceglie questa tipologia di vacanza ci stà, la piscina è stupenda come tutti gli spazi esterni, staff e proprietà gentili e disponibili e poi....non potete non conoscere e fare amicizia con MIRTILLO!!!❤❤❤
CONSIGLIATISSIMO ed esperienza da ripetere!
Luogo incantevole, immerso nel verde e nella tranquillità. Le camere sono ristrutturate ma conservando lo stile tradizionale della masseria. La qualità dei prodotti è elevata e il rapporto qualità/prezzo ottimo. Ciò che va completamente rivisto è il servizio: l'attenzione verso il cliente è scarsissima e rovina totalmente la magia regalata dal luogo. È un vero peccato perché lavorate duramente, ma l'atteggiamento verso l'ospite vanifica tutti i vostri sforzi.
Spero che i seguenti consigli possano essere recepiti come una critica costruttiva:
1- l'accoglienza è il biglietto da visita della struttura. Accoglienza glaciale si traduce in impatto negativo, che si può evitare SORRIDENDO all'ospite in check-in e magari augurandogli il benvenuto. (Non abbiamo visto l'ombra di un sorriso né all'accoglienza, né a cena , né a colazione, né per l'aperitivo..mai e da nessuno di voi.. fateci caso!).
2- se un cliente chiede una bottiglia di prosecco si offre in automatico un secchiello con del ghiaccio. Non deve essere richiesto dall'ospite. Buona pratica sarebbe anche chiedere se si gradisce un tris.(a pagamento ovviamente)
3- se gli ospiti sono due e si siedono a cenare, la pasta deve essere servita insieme altrimenti chi la riceve prima dell'altr@, mangerà freddo per aspettare l'altr@.
4- se due persone vogliono condividere un dolce devono essere portati al tavolo due cucchiaini. Non può alzarsi il cliente per richiederlo.
5- sarebbe utile spiegare durante il check-in come funziona la colazione per evitare che gli ospiti si sentano spaesati e si guardino intorno per capirne il funzionamento.
6- al momento del pagamento, se oltre al costo della camera ci sono vari extra, è assolutamente necessario fare il riepilogo all'ospite prima di chiedere il pagamento,ma soprattutto se è l'ospite che cerca di fare un riepilogo citando la cena , non gli si può presentare il pos davanti dicendo "si.. e altre cose".
Ragazzi c'è da rivedere tutto, non rovinate voi stessi ciò che avete costruito con sacrificio.
Luogo molto tranquillo in mezzo alla natura che mantiene lo stile architettonico della masseria. Bell'ambiente con una bella piscina. Soggiornato a Settembre e la sera arrivati alla masseria c'era anche un bel fresco.
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