Sutter Begg – Bäckerei, Konditorei & Café Info
Amenities
Service options
-
In-store pick-up
-
In-store shopping
-
Takeaway
Accessibility
-
Wheelchair-accessible entrance
Payments
-
Credit cards
Best KPortal Reviews
In ruhigen Zeiten wird der Kunde als unwillkommene Störung beim Plaudern betrachtet - das ist uns jetzt schon das zweite Mal in kurzer Zeit passiert. Wir wurden beim Betreten des Geschäfts ignoriert, die Verkäuferinnen (vier, keine andren Kunden) redeten animiert weiter. Dann endlich ein Moment der Ruhe, wir suchten Blickkontakt und wollten unseren Wunsch anbringen. Zu früh gefreut, das war nur ein Luft Holen, das Gespräch ging ungebremst weiter. Wir haben die Filiale dann verlassen und wurden bei der Konkurrenz sehr freundlich bedient.
Stammkundin seit der Eröffnung. Komme fast tag täglich und hole mein Cappuccino zu 98% immer bei Sutterbegg.. also Cappuccino ist immer eine 9/10. Finde es toll das die Mitarbeiter mich auch langsam erkennen & schon den Cappuccino bestellen obwohl ich noch nicht dran kam..????????
Was ich allerdings noch ganz begreife ist das es jeden morgen sich eine schlange bildet vor dem laden (alle in einer Reihe) obwohl drei Kassen offen sind gleichzeitig.. wen jeder so anstehen würde (an jeder kasse) so würden keine Leute draussen in kälte stehen und es wäre definitiv schneller für die Kunden als auch für die Mitarbeiter.
Leider wurden wir als Familie (halt grosse Bestellung und Kids, die sich selbstverständlich überlegen sollten) unfreundlich und sehr herablassend bedient. Das Essen war sehr fein, leider mit dieser schlechten Servicequalität ist uns den Spass , den Appetit und Genuss vergangen.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich ohne die morgendliche Starthilfe vom Sutter in Form von Kafi und Schoggiweggli je erfolgreich den Bahnhof im richtigen Zug verlassen hätte. ;) Die Mitarbeitenden sind auch im grössten Andrang extrem freundlich und mega witzig. Meinen grössten Respekt geniessen die Wundermenschen, welche die grosse Kaffeemaschine bedienen: Scheinbar mühelos merken sie sich dutzende Kaffeewünsche gleichzeitig, die ihnen im Sekundentakt von den Kolleg*innen zugerufen werden und arbeiten diese fehlerfrei in genau der richtigen Reihenfolge ab. Selbst beim Servieren im grössten Trubel wird noch gelächelt, in grossen Staubwolken extra Schoggipulver verstreut und ein schöner Tag gewünscht. Mein löchriges Kurzzeitgedächtnis und ich würden ob der unüberschaubaren Bestellflut längst mit schweren Milchschaumdampfdüsenverbrennungen völlig überfordert in der Ecke hocken und die Beine fest umschlungen, vor und zurück wippend uns zurück ins ruhige Bett wünschen. Chapeau! Ach ja, der Kaffee ist auch gut, im eigenen Becher günstiger und mit dem Kundenkärtli jedes 11. Mal sogar gratis. ????
Leider hat die Kaffeequalität sehr stark nachgelassen, was ich sehr schade finde. Zum Glück hat es am Bahnhof noch andere Anbieter, die eine bessere Kaffeemaschine haben. Das Schoggiweggli ist nach wie vor Kult.
Essen standardt, jedoch das zweite mal wo ich einen Brezelkaufe und dieser Trocken jnd kaum geniessbar ist. Fühlt sich an wie vom Vortag oder frisch aufgetaut und zu lange gebacken.
Ich mag den Sutter Kaffee jedoch bekomme ich am Sbb Sutter einfach FlatWith mit zu viel föüssiger Milch und schon das dritte mal mit einem Kaffee jnd nicht Doppelten Esspresso, was es dan zum trinken ungeniessbar macht und wiederlich.
Leider muss ich immer schnell auf den Zug und komme deshalb kaum zum reklamieren. Danke trotzdem für euren unermüdlichen Einsatz. Freundlichst.
Die Vanille Gipfel sind bombastisch????, und sie haben eine vielfältige Brotauswahl.
Personal: war sehr freundlich und zuvorkommend! Sie lachen und scherzen, man merkt da steckt Freude an der Arbeit dahinter, was man leider im Detailhandel immer seltener antrifft!
Einrichtung: Die Theke wirkt ein bisschen in die Jahre gekommen, sonst allg..aber sauberer Laden, gerne wieder!
Das Team am Bahnhof ist Super! Aufgestellt, freundlich und zu scherzen bereit auch am frühen morgen schon. Die Silserli sind meist gut besalzen und der Kaffee wird mit viel Liebe geliefert.
Jetzt die challenge: wer wird mich als erstes namentlich begrüssen am Morgen?
Schönen tag
Quick Facts About Sutter Begg – Bäckerei, Konditorei & Café
Today
Opening Hours
| Monday | 06:00 AM - 09:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 06:00 AM - 09:00 PM |
| Wednesday | 06:00 AM - 09:00 PM |
| Thursday | 06:00 AM - 09:00 PM |
| Friday | 06:00 AM - 09:00 PM |
| Saturday | 06:00 AM - 08:00 PM |
| Sunday | 06:00 AM - 08:00 PM |
How to go there
Location
Places