Restaurante El Palacio del Pollo Info
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Best KPortal Reviews
Lugar emblemático de Valdemoro, de toda la vida.
Si quieres comer Pollo "bien elaborado" no dudes de venir aquí.
Luego del resto "tiene una cocina muy bien preparada" y un buen menú de L a V.
Menú del día asequible y con una calidad que merece la pena.
Sin duda un buen lugar qué sigue manteniendo mantel y servilletas de tela, y conociendo el municipio, para ir a probar cosas nuevas, me quedo con éste lugar.
Estimado Antonio, después del día de hoy domingo 15 octubre 2023 YA voy a dejar se ser tu cliente y de tu Ex-suegro por más de 35 años.
Desde la pandemia hasta el día de hoy te has venido a menos a menos y Lo de hoy ya es un auténtico engaño.
Siempre he comprado lo mismo pollo a las hierbas y patatas fritas grandes
Lo de hoy un poco vergonzoso, el pollo era tamaño codorniz , antes un pollo llevaba el embase de aluminio y había que taparlo empujando el pollo con la tapa y se manchaba la tapa hoy ahí se puede ver en la foto , el pollo baila en el embase y por arriba sobra medio embase. Pollos de 900 gramos y como mucho un kilo gramo , cuando antes eran pollos de 1,3 a 1,4 kg. ( Por Cierto de las pocas cosas que no han subido en los últimos años con la crisis es el pollo)
Ya lo de las patatas fritas es de órdago. Por curiosidad pese el embase al llegar a casa con ellas , 365 gramos de patatas fritas al módico precio de 4.90. € . Eso cuesta un saco de patatas de 10kg en la Frutería de los primos en Valdemoro. El aceite de freírlas si ha subido el triple y me tengo que callar.
Pero ahí os envío las fotos de las patatas, antes el embase grande las patatas eran a rebosar y patatas fritas apreciables , hoy el embase no rebosa el borde y son trozos de patatas , no hay ninguna patata entera. ( trozos y zurraspa de las freidoras)
Bueno ahí te envío las fotos de hoy para que después no digan que es mentira , que es un engaño , que es una información falsa.
Por cierto hasta el 30 septiembre mi pedido que siempre era lo mismo ( 1 pollo asado y 1 patatas fritas grande ) su precio era 14,20€ ... Hoy 15 octubre fue de 14,65 €.
En resumen cada vez todas las cantidades más pequeñas y los precios más grandes.
Ya estamos buscando otro lugar en Valdemoro para comprar pollo asado. Que tbm los hay.
Hoy a las 14h encargamos un pedido a domicilio y me ponen hora de entrega a las 15.15h y q tiene un importe de 13 €.
A las 15.40h pensando q ya llevan un márgen de retraso suficiente llamo al local y me dicen q ha salido hace 5 min, pues 10 minutos mas tarde sigue sin llegar y a las 15.50h vuelvo a llamar y me dicen q se van a poner en contacto con el motorista xq habrá tenido alguna incidencia.
A las 16h llega el pedido y le transmito mis quejas al repartidor a lo q me dice q no sabe nada que él acaba de salir del local, cosa que creo xq la comida estaba muy caliente.
Le doy los 13 € que me habían dicho que era total del pedido y me dice q son 15.50€. Compruebo la factura y me están cobrando 2,50€ como concepto de moto. Yo entiendo que cada dueño de negocio puede cobrar lo que le de la gana pero lo primero que tiene que hacer es incluirlo al precio final y lo segundo es que si encima cobran x reparto que la entrega sea ajustada al horario que te dicen . Hoy es la primera vez q me cobran x reparto pero va a ser la última xq me parece un timo en toda regla
Son las 15:48, llevo llamando desde las 15:30 para reclamar mi pedido y me lo han cogido, por fin, ahora.
Llamé a las 12:30 para hacer un pedido para las 15 horas. Con el pedido ya previsto con muchas horas de antelación y pasan más de 45 minutos de la hora y no tenemos ninguna noticia de ellos y además no cogen el teléfono.
He cancelado el pedido y a las 15:55 me llaman para preguntar si he cancelado el pedido.
No es la primera vez que nos ocurre pero si va a ser la última.
VERGONZOSO.
No soy de dejar reseñas negativas a nadie, pero lo que no tolero es que me tomen el pelo.
Llamo para hacer un pedido, medio pollo a las finas hierbas, una de patatas medianas, 2 salsas y una cocacola zero de 2 litros. 18 euros. Que teniendo en cuenta como ha subido la vida en general pues bueno, es lo que hay.
Le digo al chico que me atiende: "Por favor, échale bien de caldo al pollo". Se lo digo porque las últimas veces que he pedido venía bastante escaso, vamos q da pena... Céntimos os cuesta hacer el caldito para todo valdemoro por dios.
Me dice "es un extra: 50c"... ¡Vale! No hay problema. Lo pago pero al menos no me como una alpargata tiesa.
¿Por qué esta reseña negativa? Ahí va -> En mi pedido me añaden un cacharrito con 2 deditos de caldo extra q he pagado a 50 céntimos, algo escaso pero bueno. ¿Y sabes cual es mi sorpresa?
Abro mi pollo y tiene un milímetro de caldo. Eso es pollo al fino oxígeno, no a las finas hierbas.
Vamos que habéis quitado mi caldo ya pagado para añadirlo en el tarrito del extra...
Señores, con todo el respeto del mundo eso es de ser un poco tacaño, ¿no crees?
Pues por eso es mi reseña.
Os están pagando 18 € por medio pollo con patatas. Que menos que no racanear el caldo al cliente.
Por cierto, las patatas también justito, justito... y medio rancias cuando llegaron.
Por favor, entiendo que es un negocio y que tenéis que ganar dinero, y que la vida sube... pero joder, si os están pagando extras por algo que debería ser gratis, al menos no tomes el pelo a tu cliente, que luego vienen los llantos.
Sube el pollo 50c y pétalo de caldo hombre, no hay que ser demasiado listo, ya que se ha visto que un poquillo agarrados sí que sois...
Ala un saludete y un cliente menos.
Hoy 07/04/2024
Pedimos un pollo con patatas fritas tengo q decir por adelantado que nos gusta mucho el pollo al limón que hacen
Sabemos que es domingo y se puede retrasar los pedidos a domicilio
Pues pedimos la comida nos dicen q a las 15.15 a las 15.45 llamamos nos dicen que esta el repartidor de camino y nos llega 20 min ms tarde
Cobrandonos 2.50 por servicio de moto que nunca ns paso
Casi 1hora tarde la comida y contándonos el porte
Y nos gusta la comida que hacen y entendemos el retraso de un domingo que es lógico pero pudieron tener algo de detalle con el cliente que hablamos de 1hora
Espero que esos detalles los tengáis más en cuenta
Muy buena la comida. Mala organización a la hora de gestionar los pedidos telefónicos,con los clientes que van a comprar al restaurante. Mezclan todo el servicio y la espera es larga. Antes era mejor el servicio. Pero insisto la comida muy buena.
Llevamos pidiendo comida a domicilio desde que abrieron hace muchos años.. a veces vamos a comer allí.. pues desde hace meses, la comida a domicilio da realmente pena.. he pedido 1/4 de pollo con croquetas y patatas y ha llegado completamente reventado, esto no es del repartidor, es de la cocina... las croquetas todas desintegradas y mezcladas con las patatas, es pollo esta casi blanco por todos lados.. una santa vergüenza. Podríais cuidar un poco más a los clientes. Para el estado en el que tiene la comida pido telepollo que es más barato.
Quick Facts About Restaurante El Palacio del Pollo
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 04:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 04:00 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 04:00 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 04:00 PM |
| Friday | 02:00 AM - 04:00 PM |
| Saturday | 02:00 AM - 04:30 PM |
| Sunday | 10:30 AM - 04:30 PM |
How to go there
Location
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