Laurel & Romero. Chicken Grill Info
Amenities
Service options
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Delivery
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Dining options
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Lunch
Atmosphere
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Casual
Payments
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NFC mobile payments
Children
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Good for kids
Best KPortal Reviews
Pedí 2 veces por el to good to go, la primera me dieron media barra de pan y casi medio pollo por un pack que supuestamente vale 12€ pero te lo rebajan a 3.99. Esta es la segunda vez y mas de lo mismo.... No es por la cantidad, que por el precio está bien, es por la publicidad engañosa que me venden un pack de 12€ por 3,99. Es mejor que no sigáis engañando esto no vale 12€. Es más preguntamos en el local cuanto valía medio pollo y son 7€. Esto no es ni medio, a mi las cuentas no me salen. Me siento engañada y estafada.
Solemos coger el pollo habitualmente y siempre bien. Nunca ha habido ningún problema y siempre son puntuales. He visto varias críticas por el servicio de “Too good to go”, si son usuarios de la app podrán observar que en otros locales también ponen que el lote vale un precio, normalmente siempre pone alrededor de 12 euros, que en realidad no es el que tendría si lo fueses a comprar a dicho establecimiento. Al final la app lo que busca es salvar comida y sacar algo de ganancia, no regalarnos los menús por 4 euros.
La vez que cogimos la comida con la app, nos tocó un zanco de pollo, pan y una empanadilla, así que ni tan mal. En otro sitios me han entregado lotes similares, así que no me defraudó. No espero mucho más por 4 euros.
Nunca más. Pedimos por Glovo a primera hora de la mañana, y a las 3 de la tarde nos llama glovo diciendo que el establecimiento se quedó sin pollos y que no tienen el pedido. La chica del establecimiento, nos dice por teléfono, que claro...que cuando reservemos por glovo los llamemos, para decirles que hemos pedido por glovo. Si ella no consulta los pedidos que le llegan por glovo, que simplemente no tenga entrega con ellos. Un desastre.
Compré algunas veces de forma normal, yendo nosotros y otras veces mediante To Good To Go en Laurel & Romero, y en general bien (aunque las patatas nunca me han convencido del todo, pues a veces han venido pasadas de más, pero sin mayor drama), pero esta última vez, me ha parecido una broma. Entiendo que TGTG es una app para coger algo a un precio más económico y que depende lo que te den de lo que le quede en el negocio, pero que en los dos paquetes vaya incluido lo que aparece:
1 Coca cola de 2l por paquete (2,10€ x 2)
1 paquete de patatas de 1€
1 paquete pequeño de habas (unos 250gr. No sé el precio exacto que puede tener)
1 trozo pequeño de empanada por paquete (cuanto puede costar cada porción individual, 3€?)
Me sale una suma aproximada por paquete de ¿8-9€? Cuando supuestamente, el pedido tendría que equivaler a 12€, ¿dónde estarían los restantes 6-8€?). Aún así, esto es lo de menos.
No pretendo que me den percebes por ese precio, ni aprovecharme, ni muchísimo menos comer gratis como le han respondido a otra usuaria en las reseñas, pero creo que si no quedaba producto, hubiese sido tan fácil como cancelar el pedido (me ocurrió una vez en una pescadería y la solución que me dieron fue ir otro día. Cuando fui me dieron el pescado que consideraron y sin más problema. Que me guste el que eligieron o no, ya es un problema mío, que no es un pedido a la carta).
Así que si compro en un sitio de pollos, espero encontrarme algo parecido (un cuarto por lo menos... o no sé, 1 chorizo, o un trozo de costilla...carne, vaya). Es como si en en esa pescadería me hubiesen dado verduras en vez de pescado porque no les quedaba.
Con que en el sitio hubiese dicho que lo sentía y no tenía producto, y nos hubiese dado alguna opción alternativa en vez de plantarnos esto, me hubiese valido. Así que la verdad es que he salido bastante descontenta después de esto.
Demasiado prepotente con las contestaciones, así no se trata a los clientes y más si es tu culpa. El too good to go anuncias el pack que era 12€ a 3,99€ si no te sale a cuenta no lo hagas más, pero tampoco estafes diciendo que es un pack de 12€ cuando NO ES ASI. Y no tengas más que decir diciendo que la app va gente mayor que lo dudo mucho. Y lo que te cuestan las tapas etccc... hay otros locales que ponen otros precios o Dan acorde a lo que se dice..... repito, NO ENGAÑA. Y Tu no sabes ni mis necesidades ni nada, así que ahórrate esos comentarios por que una vez más se ha retratado la clase de persona que eres.
El peor pollo para llevar
Mejor la carnicería del temple donde el túnel
Fresco, grande y acorde a su precio.
Estos cobran de más y aún encima ni fresco es y pequeño aparte la Atencion horrible
El pollo es exquisito, delicioso y las croquetas inmejorables, me encantan. La atención muy amable y agradable. Muy muy recomendable. Graciñas
Pollo sabroso y bien preparado, lo encargas a una hora y puntual. La encargada o empleada súper atenta. Seguiré comprando allí, nada malo q reseñar
Quick Facts About Laurel & Romero. Chicken Grill
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 03:00 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 03:00 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 03:00 PM |
| Friday | 10:00 AM - 03:00 PM |
| Saturday | 10:00 AM - 03:00 PM |
| Sunday | 10:00 AM - 03:00 PM |
How to go there
Location
Places