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La Perla del Pacífico

+34 912 22 74 34
Av. de Rafaela Ybarra, 37, Usera, 28026 Madrid Spain
Open Today: 09:00 AM - 11:00 PM

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  • Good for kids

Best KPortal Reviews

Restaurante ecuatoriano recomendable!
La comida estaba muy rica y sabrosa
El único pero fue que el SECO DE CARNE traía guacamole y no nos lo pusieron.
Pese a pedírselo al camarero, no nos los pusieron ni nos lo sustituyeron por otro ingrediente
Además los precios en carta no vienen con IVA
Deliciosa comida latinoamericana! De ecuador/ colombiana! Lo recomiendo para ir entre familia y amigos! Los sabores deliciosos! La salsa picante !
Fui a celebrar mi cumpleaños el 26/11/2023 , y nos cobraron 95€ por un pésimo servicio y unos platos fríos e insípidos . Desde el primer momento nos dicen que no tienen bebida de 2 L, obligándote a comprar bebidas personales que sale muchísimo más caro para el cliente.
Por otro lado pedimos 3 encebollados y un hornado que nos vinieron totalmente fríos y al calentarlo ( al microondas por supuesto) no quitaron ni la cebolla y se quedó todo peor de sabor . El cuero del hornado parecía de plástico blando , también recalentado en el microondas y no crujiente como ponen en su carta ! Otra sopa que pedimos totalmente fría. Las porciones de choclo más finas que un folio, y la del aguacate peor aún, palomitas quemadas y una tortilla fría que daba más nostalgia que hambre… todo esto el restaurante para ahorrar y cobrarte luego una cuenta de casi 100€ .
Nos sentimos estafados por todos lados y la única contestación por parte de la “ENCARGADA” era que teníamos que haber estado pendientes para decírselo a ella, con un tono cínico y encima enfada, NO PIDIÓ DISCULPAS en ningún momento pese haber ADMITIDO que sabía que la comida se estaba sirviendo fría y en el estado que tenía . Increíble pero cierto, según el restaurante tenemos que estar pendiente de cómo viene la comida por que si no la culpa es NUESTRA! Una lástima por el camarero que nos atendió que fue muy servicial pero pienso que también tiene parte de culpa pues el cocinero, la encargada y el camarero PODÍAN HABERSE DADO CUENTA DE LA COMIDA TAN MALA QUE ESTABAN SIRVIENDO
Por nuestra parte esta semana nos acercaremos a PEDIR 7 HOJAS DE RECLAMACIONES, 1 por cada comensal, por la ACTITUD TAN CHULA DE LA ENCARGADA, POR NO DAR LA COMIDA EN CONDICIONES respecto a lo que se cobra por plato (12/15€) POR NO OFRECER UNA SOLUCIÓN Y POR TENER LA DESFACHATEZ DE COBRAR ESE DINERAL POR ARRUINAR LA CELEBRACIÓN QUE TENÍAMOS
Ayer hice un pedido por uber eats y tuve un problema con la menestra de frijoles, estaba comiendo y de pronto sentí algo bastante duro (que parece un diente) pero quiero pensar que es una piedra, es bastante grande y bastante asqueroso primero que estoy embarazada y tragarme eso seria un riesgo para mi y mi bebe y segundo que casi me parto una muela y tercero que me puedo ahogar, deberían tener mas cuidado con la manipulación de los alimentos y las condiciones.
He pasado nuevamente por aquí y una ves más la comida súper deliciosa Pedro el camarero muy atento …. La comida muy bien preparada sin duda cada que puedo vuelvo .. si se trata de comida ecuatoriana .. la perla es el mejor lugar
Comida muy buena
Y Pedro el chico que nos atendió muy gentil
Volveremos seguramente
El lugar es bonito, pero el servicio es malo. El encebollado no es tan rico y me parece caro.
Lo que si he probado ahí y recomiendo son las empanadas de verde ????????
Hemos comido hoy ahí y nos atendió Pedro ,que majo !y la comida súper rica ,ambiente súper agradable ,buena música y precios justos ,volveremos

Quick Facts About La Perla del Pacífico



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Monday 09:00 AM - 11:00 PM
Tuesday 09:00 AM - 11:00 PM
Wednesday 09:00 AM - 11:00 PM
Thursday 09:00 AM - 11:00 PM
Friday 09:00 AM - 11:00 PM
Saturday 09:00 AM - 11:00 PM
Sunday 09:00 AM - 11:00 PM

How to go there

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