IKEA Spreitenbach Restaurant Info
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Best KPortal Reviews
Fleischbällchen mit Pommes und Erbsen. Das Essen war dem Preis entsprechend, mehr darf man für knappe 11Fr nicht erwarten.
Die Bestellung war innerhalb 10min breit.
Leider waren alle unbesetzten Tische (Samstag, 13h) ziemlich schmutzig und luden nicht zum hinsetzen ein.
Mitarbeiter waren keine in Sicht. Die Leute wischten die Tische mit Servietten selber ab.
Die Toiletten waren ebenfalls ziemlich schmutzig
Am "Putzkonzept" muss noch einiges verbessert werden.
Heute das Tagesmenü gegessen 4x Kalbsbratwurst mit Rösti und Gemüse. Gemüse gab es nicht, Kalbsbratwurst nur kurz angebraten sie war fast kalt sowie der Rösti der überwürzt war und keine Farbe noch sonstiges hatte. Das schlechteste Gericht dieser Art was ich hier in der Schweiz gegessen habe. Der Küchenchef falls es einen geben sollte muss sich schämen so etwas raus zu geben!!! Auch für 12,95 kann man Qualität erwarten, aber anscheinend nicht bei IKEA
Ich habe ein medium rare steak bestellt und habe ein rohes Fleisch bekommen. Das finde ich nicht gut. Ich hoffe das wird in Zukunft besser! Ansonsten hat Ikea einen guten Kunden verloren (Die fleischbällchen sind immer noch super).
Preis/Leistungsverhältnis top, sehr modern, mit Self-Checkout - einfach gut
Danke für IKEA! Nach einem erfolgreichen Einkauf im Möbelhaus. Alles ins Auto gepackt. Noch einmal ins Restaurant. Der Service über Kiosk ist ideal. Das Personal schnell, freundlich und aufmerksam. Das Essen war richtig lecker und ein guter Preis. Allerdings waren die Späzle etwas ausgetrocknet. Lagen wohl zu lange unter der Wärmesonne. Das hätte ich mir zum Hirschgeschetzeltem etwas frischer gewünscht.
Was habt ihr euch nur überlegt? Das Neue System im Restaurant ist absoluter katastrophe für Kunden und Mitarbeiter. Die warte Zeiten sind extrem lang und die Zahlen im Bildschirm zu klein. Die älteren Menschen verstehen es nicht und die Familien müssen nicht nur auf die Kleinen acht geben sonden auch auf die Zahlen auf dem Bildschirm. Auf dem Bild sehen Sie übrigens ein Bio Frühstück
Wie kann man aus eine bewährten System so eine Katastrophe entwickeln.
Absolutes Chaos bei der Essensausgabe. Am besten holt man sich beim Eingang noch ein paar Hotdogs um die Wartezeit zu überbrücken.???? Zeit hatjedenfalls genug.
Die Mitarbeiter tun mir ebenfalls wirklich leid.
Hej. Ich bin freudig in die Ikea gefahren und sehr verärgert zurück....
Ich wollte mich für meinen Möbeleinkauf mit einem Kaffee im Ikea-Restaurant einstimmen.
Nach dem Anstehen vor dem Bestellscreen, dem Spiessroutenlauf durch den unsäglich kundenunfreundlichen Bestellvorgang, der ausschliesslichen Möglichkeit mit Karte zu bezahlen, dem anschliessenden (dumm) Rumstehen und sehr langem Warten mit dem Bestellzettel in der Hand, dem ständigen Schielen auf die Anzeigetafel mit der Bestellnummer, dem Zeigen der Quittung an der Ausgabestelle, der Entgegennahme der Tasse (!) durch eine sichtlich und verständlicherweise gestresste Mitarbeiterin (und Kunde...), dem Gang zum Kaffeeautomaten, dem erneuten Anstehen....
Long story short: Das war seit langem wieder ein Kundenerlebnis der unterirdischen Art. Danke zumindest für die Erfahrung und Erkenntnis, wie es ganz sicher nicht sein sollte. Was genau waren die Ziele dieser Anpassungen im IKEA-Restaurant? Welches Problem wurde damit gelöst? Wenn es darum geht, dass weniger Kunden das Restaurant besuchen, weil es sich für IKEA nicht wirklich rentiert, dann kann ich mir sehr gut vorstellen, dass dieser kurzsichtige Plan aufgeht. Gratulation.
Mein Ärger war auf alle Fälle dermassen gross, dass ich mir vorgenommen habe, die IKEA nun vorerst ganz zu meiden. Dies wiederum kann wohl kaum der gewünschte Effekt dieses Umbaus/Prozesses/Kundenerlebnisses gewesen sein.
Ohmmmm.....
Quick Facts About IKEA Spreitenbach Restaurant
Today
Opening Hours
| Monday | 08:30 AM - 09:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:30 AM - 09:00 PM |
| Wednesday | 08:30 AM - 09:00 PM |
| Thursday | 08:30 AM - 09:00 PM |
| Friday | 08:30 AM - 09:00 PM |
| Saturday | 08:30 AM - 09:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
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