Hôtel du Val Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Das Hotel ist alt und braucht eine Renovation. Es müffelt und die Zimmer sind nicht einladend hergerichtet. Der Fernseher ist defekt die WC Spülung funktioniert manchmal und allgemein ist alles etwas alt und heruntergekommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht.
Leider ist es ein völlig runter gekommennes und verwahrlostes Hotel mittlerweile. Ich habe mich geekelt als ich bei der Terrasse vor dem Zimmer und beim Restaurant die Tischplatten berührte. Putzen kennt man hier nicht.
Frühstück ist ein Witz wo man welber Wasser besorgen muss, damit die Kaffeemaschine genug Wasser hat. Service war ok, essen war ok. Jedoch kein Ort an den ich wiederkehren würde.
Leider kein Zimmer geputzt oder das Bett gemacht oder neue Handtücher für Duschen, sogar für WC Papier musste ich fragen. War mehr als 1 Woche da!!! ServicePersonal aber sehr freundlich!
JA NICHT HINGEHEN!!! Zimmer wird nicht gereinigt! Schmutzig, verkalktes Badezimmer, summarum eine absolute Katastrophe. Ekelerregend!
Das Abendessen war fein. Der Rest ganz mies. Als wir ins Zimmer konnten, war das Zimmer dreckig und keine Bettwäsche da. Wir meldeten dies und man sagte uns, wir müssten nochmals eine halbe Stunde warten, es sei wohl doch vergessen gegange. In Coronazeiten finde ich dies eine Zumutung! Wir mussten nochmals warzen, bis wir rein konnten. Ein Sorry? Fehlanzeige.
Wir bezahlten 2x 2 Frühstücke, eines konnten wir nicht einnehmen, da samstags erst um 8.00 Uhr serviert wird und wir frühmorgens zum Wandern gingen. Auf die Frage nach Rückerstattung meinten die anwesenden Angestellten, sie können kein Geld zurückgeben, wir sollten ein Mail schreiben an den Chef, was wir taten. Wir hätten verstanden, wenn man gesagt hätte, dass das nicht möglich sei, weil man Essen eingekauft habe. (das Frühstück ist keine 2* wert). Am Telefon behauptete das Hotel dann, man habe uns das Geld nich vor zurückgegeben, was eine Lüge ist. Nie wieder.
Das Zimmer und Bad waren etwas kleiner als normal. Das Badezimmer war nicht auf dem neuesten Stand. Das Essen ist dafür echt gut. Der Koch bietet auch kurz vor Feierabend noch etwas.
Einfaches Zimmer ohne Haarfön und Fensterläden bzw Nachtvorhang: Abends ist es von der grünen Neonbeleuchtung hell und am Morgen von der aufgehenden Sonne; der dünne Vorhang bringt kaum etwas.
Diverse Bohrlöcher in den Wänden und ein ca 1 Meter hoher Spiegel steht lose im Zimmer.
Bei der Abreise entdeckten wir 2 WLAN-Passwortzettel unserer Vorgänger. Stellt sich die Frage, wie genau hier geputzt wird...
Wir haben das Hotel für 2 Übernachtungen gebucht...Zimmer mittelmässig, das Bett wird nicht gemacht, das Badzimmer nicht gereinigt...Essen mittelmässig! Nicht empfehlenswert!!! ????????????
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