Hotel Ametlla Mar Info
Amenities
Other
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Beach access
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Pool
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Spa
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Hot tub
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Todo fue perfecto, llegamos recepción muy amable, nos informaron de todo horarios , ubicaciones de las instalaciones, etc.Subimos a la habitación, bien correcta un poco antigua pero bien. El servicio de limpieza muy bien. Llegó la noche, fuimos a cenar , comida bien,correcta, también las personas del servicio de comedor también amables, te informan de todo también correcto... Luego vuelta por las instalaciones piscinas etc ... El lugar que está enclavado el hotel es perfecto, al lado de la playa , cascadas de agua, puente de madera... Llega la noche, bajamos al sitio donde hacen las actividades, las chicas de animación muy involucradas con su trabajo, están muy por los niños y los grandes. Incluso hacen un bingo que lo hacen divertido. Conclusión: Lo dicho todo perfecto, lo único un poco negativo que las habitaciones un poco anticuadas , pero precio calidad muy bien.
La calidad de la comida es pésima. Puro rancho.
Los platos que había para servirnos la comida 4 de cada 5 estan sucios...
En definitiva, es un hotel de 1 o 2 estrellas.
No comprendo como regalan estrellas de esta manera.
El dormitorio con muebles con desperfectos, puertas correderas qur no corren.
Calidad justa en general.
La experiencia no resultó muy satisfactoria.
La habitación estaba adecuadamente dimensionada, correctamente limpia pero parca en decoración. Las pilas del lavabo y bidé carecían de tapón.
Nuestra habitación se encontraba en un segundo piso, pero daba hacia un espacio abierto que comunicaba con el recibidor del hotel que, a su ves continuaba con una zona de ocio donde había música y espectáculo. El sonido llegaba con fuerza hasta nuestra habitación y no permitía el descanso (íbamos con dos niños). Afortunadamente cesó a media noche.
En el restaurante la comida era correcta en aspecto y sabor, pero la vajilla, tanto en la cena como en el desayuno, tenía restos de suciedad en no pocos platos.
Ciertamente lo mejor fue el precio, pero habría pagado algo más por evitar los aspectos menos deseables.
Fuimos en junio 2023.
El entorno espectacular. El servicio de animación infantil un 10.
Pensé que pagando lo que pagamos no encontraríamos estos problemillas:
- aire acondicionado que no enfría. Lo dijimos y nada. Pasamos un calor terrible.
- nevera que no enfría.
-EL AGUA A PRECIO DE ORO 2.5€ x 500ml. NO DAN AGUA EN EL COMEDOR HAY QUE COMPRARLA. Una semana de agua... carísimo. No dejan entrar botellas propias. Además de que por ley no se puede negar el agua.
- La piscina cierra a las 19hr. Nos pareció demasiado pronto ya que hacía calor y nunca antes habíamos estado en ningun sitio que cerraran tan pronto.
- El gimnasio deja muchisimo que desear.
- La tiendecita nos vinimos sin verla abierta...
- No hay tendedero en las habitaciones.
-En el buffet no hay carteles indicando lo que es cada comida. Los camareros tampoco sabían decírnoslo. Excepto uno de los chavales que era amable el resto fatal.
Nos encontramos con personas que habian ido otros años y nos dijeron que no sabían que habia pasado pero que antes el hotel era otra cosa.
Hemos estado alojados en este hotel esta semana santa 3 días con mi mujer y 2 hij@s con régimen de pensión completa pero la verdad que el bufet/comida nos ha decepcionado muchísimo, es horrible no, lo siguiente…. Vajilla y cubertería sucia, hay poca cosa y poca variedad por no decir que nada, aparte que muchas cosas están malas/crudas. Llega un momento que te dicen que no tienen cubiertos ni vasos, que se les han acabado y los camareros son críos de 20 años si llegan… sin experiencia, cansados ya de la temporada antes de empezarla… maleducados y los que te apuntan la habitación al entrar son super antipáticos y bordes también. Lo que es el hotel fuera del restaurante/habitaciones bastante limpio, nos ha encantado, es enorme, hay sala recreativa, y la parte de atrás es enorme y muy guapo. tiene parque para los peques y playa privada, es grandioso y el equipo de animación/monitores son increíbles!! Les puedes dejar a los peques mientras hacen juegos o actividades sin problema y la verdad que nos han encantado, por la noche también hay animación y espectáculos.
No vengais es un falso 4 estrellas.
La comida del buffet es horrible. Las habitaciones ni se aproximan a un 4 estrellas.... Las almohadas son extra duras y extra finas. Lo peor es la falta de servicio por parte del personal. Dedicado a las recepcionistas que el día 29 de Marzo de 2024 me habéis dicho a las 20:00, a las 21:30 nuevamente y a las 22:00 que me ibais a cambiar las almohadas y que por parte del responsable me las subían a la habitación y nunca han llegado. Espero que con estas valoraciones al menos la gente que se plantee el venir a este hotel lo tenga en consideración.
Fue una linda experiencia ir en familia, las instalaciones y limpieza del hotel muy bien. Desayuno y cena con variedad de alimentos.
Volveríamos!
La cena de fin de año muy sencilla y mucha espera de plato a plato y muy mala organización. Nosotros nos sirvieron los cafés a 3 m. para las 12h y porqué los pedimos varias veces. Las habitaciones les hace mucha falta una reforma sobre todo al cuarto de baño.
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