Hostellerie le Donjon

On ne peut pas dire que l'accueil et l'envie de bien servir le client soient le point fort de cet établissement. Venus suite à la visite du château pour un café, nous avons voulu voir s'il était possible d'avoir une galette, proposée sur l'ardoise extérieure. Fin de saison donc plus de galette, bon, ce n'est pas grave mais il faut juste l'enlever de la carte. Mais l'impression que nous avons eue est que le monsieur qui nous a servi n'avait pas vraiment envie ....dommage quand on a juste envie d'un sourire avec le service.

Je me suis arrêtée pour boire un verre au bout d’un quart d’heure toujours pas servi le patron peu aimable est passé plusieurs fois sans se soucier de moi | J’ai fini par partir en face beaucoup plus accueillant et servi de suite !!

Déjà une confusion sur le classement de l'établissement : hôtellerie 2 étoiles, comme l'indique la carte commerciale ..... ou chambre d'hôtes ?||Lors de la réservation tout est bien, patron charmant, échanges de mails très polis, tout va bien.||A l'arrivée ça change un peu : accueil froid, on vous montre la chambre et on s'éclipse très vite; ameublement succinct, cabine wc/douche en plastique moulé très années 1960 où la pomme de douche sert aussi à remplir le lavabo, ménage superficiel; moquettes et tapis coco dans les escaliers et les couloirs qui mériteraient d'être mieux entretenus, voire changés.||Belle cour intérieure, mais servant un peu d'entrepôt où nous avons très bien dîné.||Là où ça se gâche c'est lorsqu'on revient à la chambre pour dormir et que jusqu'à 2 heures du matin à la terrasse du bistrot voisin des gens font beaucoup de bruits. On essaie de joindre la direction .... on est sur répondeur ! Deux appels à la police qui bien sûr a autre chose à faire et ne se déplace pas.||Le lendemain le propriétaire vous apprend qu'il a un n° personnel affiché .... à l'extérieur où on peut le joindre; qui vous dit que lui a dormi aussi sur la rue et n'a pas été gêné par les bruits ..... par contre il est resté sourd à mes appels. Et le sommet de la muflerie .... c'est que les chambres sur la cour étaient toutes libres, puisque nous étions les seuls clients. Petit déjeuner très simple .... où on a omis de nous servir le jus de fruits pourtant prévu, puisqu'il y avait un verre à cet effet.Pas un mot d'excuse et au contraire on essaie de vous faire comprendre que vous êtes le gêneur et l'intrus. On vous annone qu'on envisage de quitter la profession : je pense qu'il est temps, quand on n'aime plus ce métier, on le quitte.

Réservation via une box. Accueil très aimable dans une vieille maison pleine de charme, nuits très calmes dans une chambre confortable, salle d'eau réduite mais correcte. Repas de bonne qualité et saoureux. || Bémols: manque d'ascenceur et parking à 200m en haut de la côte.||Malgré cela un très bon souvenir.

Bonne étape à Bourdeilles , village voisin de Brantôme. L'accueil est chaleureux et de bon conseil. L'hôtel / chambre d'hôtes est particulièrement typique. Chambre correcte et mobilier superbe dans tout l'hôtel . Déjeuner copieux . Repas très goûteux. Le seul point un peu "pénible" ... c'est le parking . Il serait bon de réserver une place au moins pour décharger ou charger les valises.

Un excellent week-end, un accueil chaleureux, un vrai esprit de famille, chambre simple mais très propre, comme à la maison de vacances. Une très bonne table, copieuse et raffinée. Bref un endroit incontournable pour découvrir les trésors du Périgord vert.|Encore merci pour ce bon moment offert par nos enfants avec une smartbox.|

Hôtel dans un petit village de Dordogne où nous sommes très bien accueillis. Petite chambre avec une très bonne literie, mais un problème de qualité de réception des chaînes. Concernant le repas nous avons été déçu par le manque de fraîcheur des produits.

Hôtel vieillot mais confortable. L'accueil n'est pas l'apanage du gérant qui n'a pas le sens de l'hospitalité. Sinon le repas était correct et copieux et le vin excellent, servis dans un patio qui mériterait d'être rafraîchi et embelli par des fleurs.