Fuji Sushi Honfleur Info
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Best KPortal Reviews
J’y suis allé une première fois pour commander à emporter, et Ce midi à Nouveau, j’ai commandé sur Internet afin de me faire livrer. Ce sera cinq étoiles pour les deux fois le service est rapide, La livraison est rapide également. Nous mangeons très bien niveau rapport qualité prix, ça vaut vraiment le coup . le personnel de ce restaurant sont agréables, je n’hésiterai pas à Revenir à Nouveau.
Excellent restaurant : les sushi sont frais, les portions sont généreuses et la préparation est rapide.
Une excellente cuisine, des serveurs très attentionnés. Une étoile de moins pour l’ambiance un peu « froide » du restaurant mais le serveur/gérant a bien discuté avec nous et nous donne l’envie de revenir à coup sûr!!! Bravo pour cette ouverture et votre excellente cuisine japonaise! Nous sommes conquis!
En tant que client régulier, je suis désolé de partager une expérience récente qui m'a très déçu.
Le 07/04/2024, j'ai passé une commande à 20h08, qui, malheureusement, n'est arrivée qu'à 21h30, accusant un retard significatif.
Conscient que des imprévus peuvent arriver, j'ai contacté le restaurant pour exprimer ma situation, espérant qu'une solution puisse être trouvée.
Lors de ma conversation avec le gérant, j'ai été surpris par le manque de responsabilité assumée pour le retard, attribuant le problème à un prétendu "bug informatique".
J'ai suggéré l'idée d'un geste commercial, non pas pour l'avoir gratuit, mais en tant que reconnaissance du désagrément causé.
Cependant, cette demande a été catégoriquement refusée, et je me suis senti mal compris et non valorisé en tant que client fidèle.
Je comprends que les erreurs se produisent, mais je crois fermement que c'est la manière dont elles sont gérées qui montre la valeur qu'une entreprise accorde à ses clients.
Un petit geste, comme offrir un sushi pour s'excuser du retard, aurait été apprécié et aurait fait une grande différence dans ma perception de cet incident.
Je suis contraint de reconsidérer mon soutien à ce restaurant et envisage d'utiliser les protections offertes par le paiement en ligne, telles que la Rétrofacturation (Chargeback), pour cette commande.
C'est regrettable d'en arriver là, mais j'espère que cela servira de leçon sur l'importance du service client et de la responsabilité.
Pour avoir testé beaucoup de japonais celui-ci est une valeur sûre. L’assaisonnement du riz est vraiment réussis et les produits sont frais. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Commande sur le site internet, très pratique vous pouvez choisir l’heure à laquelle vous souhaitez récupérer votre commande.
Sushi délicieux, beaucoup de choix sur le site en plus, ils étaient bien frais et vraiment très bon ! De plus pour un prix raisonnable, 39€ pour 42 très beau sushis c’est top !
Ancien Client Fidèle, je Déconseille Fortement.
J'ai commandé aujourd'hui à 20h08 et la commande est arrivée à 21h30 avec du retard.
J'ai appelé et demandé le Gérant. Celui-ci invente n'importe quoi pour ne pas être tenu responsable.
Étant poli j'ai demandé un geste commercial car étant bon client ... Celui-ci refuse catégoriquement et me fait passer pour un Menteur. (Soit disant un bug informatique, lol).
Même pas un petit sushi offert pour s'excuser du retard, rien du tout. Ils ne pensent qu'au profit et à votre argent.
Bref, heureusement avec le Paiement en ligne par Carte on peut faire un Charge-back (Rétro-facturation) pour la qualité du service/commande non reçue dans les délais.
Ce que je vais m'empresser de faire car ils utilisent Stri-pe pour les paiements. Bien dommage d'en arriver là, mais ils doivent comprendre.
Commande à la borne, une première pour nous !
Les serveurs sont très gentils et les plats sont servis rapidement et sont très bons
La musique de fond est également très bien !
Quick Facts About Fuji Sushi Honfleur
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 10:00 PM |
How to go there
Location
Places
Other Places
11. The Queen Mary