Exenz - Villa del Grado Info
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Location molto bella e musica di sottofondo molto piacevole durante tutta la serata. Pokè costoso rispetto alla media soprattutto perchè la maggior parte dei condimenti sono considerati “supplementi” e quindi hanno un prezzo extra. Abbiamo pagato 40 euro per due pokè con due proteine ciascuno(tonno e salmone), 1 base, 4 condimenti(alga wakame, cipolla, avocado, feta), e 1 salsa. Non torneró perché rapportando la qualità e la quantità delle porzioni al prezzo non ne vale la pena. Vi consiglio di ampliare il menù anche con cose che invece sono disponibili solo a pranzo come ad esempio i tacos e soprattutto di alzare la qualità dei prodotti se volete mantenere questi prezzi più alti della concorrenza nei dintorni, a mio parere superiore nel complesso.
Posto molto carino ma, ahimè, mal gestito.
Previa telefonata per informazioni su come funzionasse l’apericena, ci rechiamo in questo locale per festeggiare un compleanno e scopriamo che le condizioni che ci erano state presentate al telefono non corrispondono con la reale offerta del locale.
Al momento di ordinare chiediamo degli abbondanti taglieri di carne o pesce che, secondo le info, avrebbero dovuto sfamare più persone, ma ci viene detto che per saziarci avremmo dovuto prenderne uno a testa con la formula tagliere+cocktail €25.
Facciamo presente che per telefono ci era stato detto altro e decidiamo di prendere comunque 2 taglieri e delle cose da bere.
Ebbene, arrivati i taglieri al tavolo non riuscivamo a credere alla scarsezza delle porzioni, inaccettabili anche per una sola persona.
A quel punto avremmo dovuto alzarci e andarcene ma, per evitare di rovinare la serata alla festeggiata, siamo rimasti ed abbiamo ordinato qualcos’altro per non rimanere digiuni.
Conto finale:salatissimo.
Disponibilità al dialogo per risolvere la situazione: zero.
Chiarezza dell’informazione: non pervenuta.
Qualità del cibo: mediocre.
Mai più tornerò in questo locale anche perché temo che la poca chiarezza sia una costante di questo posto.
La ristorazione è un’altra cosa.
PS: nelle foto manca un gambero, 2 rolls e un quadratino di pancarrè.
Location speciale, servizio impeccabile e qualità del cibo ottima. Personalmente il loro Poke è imparagonabile, il sushi e tempura nella norma ma tutto buono
Location incantevole e romantica immersa nel verde, con una grande fontana. È una villa grande e bellissima, sembra proprio un parco! Posti simili sono rari a Catania. E poi è a due passi dalla zona lungo mare di Catania. Tavoli all'aperto. Si può cenare scegliendo pizza o taglieri. L'impasto della pizza è molto sottile e leggero, gli ingredienti tanti è davvero gustosi e genuini. Inoltre, il personale è davvero disponibile e gentile, attenti a tutte le esigenze. Per farsi perdonare dell'attesa per prendere l'ordine hanno servito delle gustosissime crocchette di mozzarelle, cipolla e patatine fritte. Location perfetta anche per festeggiare eventi! Prezzi modici Anche dentro è grande e bello! Dovete assolutamente andare!
Ho festeggiato la mia laurea in questo locale giovedì 16 novembre. Giorni prima ho parlato con il Responsabile, Salvo, il quale mi aveva inoltrato un preventivo per un apericena pari a 25 € a persona in cui era incluso un cocktail e 7 portate, ad eccezione di alcuni tipi di cocktail. Arrivati al momento del conto mi viene presentato uno scontrino pari a 442 € calcolato per 13 persone (pari dunque a quasi 35€ a testa), giustificando che il sovrapprezzo era dovuto all’ordine di parecchi cocktail non inclusi, ma di cui il personale, nel momento di prendere la comanda, non ha mai fatto menzione. Il momento più alto della serata arriva al momento della presentazione del cibo: un tagliere con sì 7 portate, ma contente una cosa di ciascuno, vale a dire un singolo arancino/una singola mozzarella in carrozza e via dicendo. Peraltro, trattandosi per almeno l’80% di preparazioni consistenti in fritture, il cui food-cost, a maggior ragione che il cibo era contato, è irrisorio e non giustifica il prezzo nemmeno se si fosse trattato di aver pagato quanto concordato.
Altra lacuna riguarda il supplemento di all’incirca 14€ al costo dei famosi 25€ sui cocktail non inclusi: per intenderci, ponendo caso che questi 25 siano suddivisi in 15 per il cibo e 10 per il cocktail, mi stat facendo pagare un cocktail 20€? Una totale rapina.
Il giorno dopo, dal momento in cui ho chiamato il locale per esporre queste problematiche, mi è stato bellamente risposto “signora nessuno si è mai lamentato”, che per inciso a giudicare dalle recensioni così non sembra, e che denota professionalità pari a zero e superficialità a non finire, che non vi potete permettere dal momento in cui, al momento di presentare il conto, vi ponete da locale serio, tanto da poter richiedere queste cifre. In sostanza, dunque, si tratta di un locale che sebbene con enormi potezionalità è gestito malamente e da gente incompetente, che non solo non sa fare il proprio lavoro ma che più lucra fregando il prossimo. Incommentabili.
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In risposta al commento del locale qui giù: c’è poco su cui far ironia, ma non ci si aspettava nulla di diverso considerando già i precedenti, ennesima dimostrazione di poca professionalità e maleducazione, quantomeno ne avete anche fornito prova adesso. Voglio precisare che state parlando solo voi di pretesa, io ho parlato, detto in modo più spicciolo, di chiarezza e onestà totalmente non pervenuta, e non di voler pagare meno, perché ne fosse valsa la pena e fossero stati meritati anche il doppio se necessario. Capisco che a vostro modo la vostra risposta è giustificata dal tentativo, permettetemi mal riuscito, di ridarvi un tono e di far credere a chi legge che si sia trattato dell’ennesimo fraintendimento, però vi consiglio caldamente di rivedere le vostre modalità o quantomeno di ricalibrare la formula dell’apericena.
Per finire, non mi ritengo esperta di foodcost, anzi mi occupo proprio di tutto altro, ma se sono in grado di saper fare questo tipo di ragionamento a differenza di chi, invece, un locale ce l’ha già siamo proprio a mare! A questo punto valuterò il consiglio.
Bel posto ci vado spesso ho anche festeggiato il mio compleanno coktail buonissimi
Location bellissima nel centro di Catania, un giardino curato ed una villa liberty bellissima. Pizza ottima e carne buonissima. Ingredienti di prima qualità, personale cordiale. I prezzi sono medio alti ma giusti in rapporto alla qualità unica pecca è l'acqua più costosa della media
Location molto carina e tranquilla. Personale e proprietari gentili e cortesi. La pizza molto buona per chi ama anche un impasto meno "napoletano", quindi leggermente più croccante. Prodotti freschi, anche le patatine fresche e servite ben calde (scusate il gioco di parole). Spero di ritornarci presto.
Quick Facts About Exenz - Villa del Grado
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 02:00 AM |
How to go there
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