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Domino's Pizza

+34 968 28 13 01
Pl. de Castilla, 1, 30009 Murcia Spain
Open Today: 12:30 PM - 12:00 AM

Amenities

Service options
  • Kerbside pickup
  • No-contact delivery
  • Delivery
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
Payments
  • Debit cards
  • NFC mobile payments

Best KPortal Reviews

Primera vez probando Domino's y la experiencia bastante positiva para ser sincero, vine con mi madre y pedimos el Come y Bebe. La comida buena, precios adecuados y la atención de la chica, Isa, muy amable. He visto que el local tiene muchas reseñas negativas y no se porque la verdad, a mi parecer todo ha sido correcto en todos los aspectos. Volvería de nuevo si no fuera por que vivo lejos.
Ser impresentable mal educado y carecer de cualidades cívicas de cara al público , cuadras en esta franquicia . Es el perfil que ellos buscan . La chica rubia de este local : Murcia/ capital ( Ronda - Norte ) es la que hago referencia . Cómo carecen de identificación como operario a la vista , se aprovechan de esta carencia o ocultación. Nada más entrar me dijo que tenía que pagar por adelantado . Sin previo aviso de información a la vista y carecer de tal información . Cuándo pe trajeron mis pedidos a la mesa del local , ya estaban fríos y con bastante aceite por encima. Llame al encargado del local para comentarle mi disgusto sobre mi pedido y el mal trato de la rubia , y no supo darnos una respuesta . El encargado no es capaz de controlar o ordenar situaciones no deseadas. Por supuesto que este local , no lo recomiendo .
Mal atendido en el mostrador, no tienen los menús que aparecen en el QR, se molestaron cuando se les pidió algún menú alternativo.
Isa nos a atendido maravillosamente ! Cordial , amable y muy cercana . Top ????.
Mi familia y yo somos clientes ds Dominos, los fines de semana vamos y consumímos alitas pizzas nuggets etc. Nos encanta la pizza tenemos 5 hijos y vamos con los abuelos.
A la semana consumímos dos veces,
Hace unos días fuimos y nos dijeron que la maquina de bebidas estaba rota y nos dieron botellas de Pepsi,.no nos gusta la Pepsi, aún así consumímos, después de unos días ya estaba bien la maquina pero a nuestros críos no les gusta, pagamos por las bebidas y la dejamos todas por qué no nos gusta el sabor.
Hoy fuimos a comer en familia y el chico en caja muy amable y todo perfecto.
Nos se tamos en la terraza por el calor, no están encendido el aire acondicionado.
Cuando llega el pedido empezamos a comer y llevamos agua que tenemos en casa y bebida que tenemos en casa para los críos puedan comer y beber algo que les guste.
Salió el muchacho indicando que la encargada les decía que no podemos beber nada que no sea del establecimiento. Pedimos que venga la encargada para explicarle el por qué los críos bebían otras bebidas.
La encargada con actitud chula y chillando con una mala ostia, amenazando dijo que si no dejábamos de beber nos iba a quitar las bebidas a los críos o que nos fuéramos, le explicamos el por qué no compramos bebidas del establecimiento y le dijimos que no es forma de tratar a unos clientes que siempre venimos a consumir.
La encargada de forma chula dijo que no le interesaba y que nos vayamos a otro Domino's que llamaría a l policía y que no nos dejaría comer si no nos íbamos
Le dijomos que terminábamos de comer y nos ibamos y que no es la forma de tratar a los clientes, que la igual que ella trabaja años en atención la cliente y por ética no se debe tratar así a ninguna persona.
Tambien dijo que días antes habíamos hecho lo mismo y que nos había hechado por lo mismo, parece que lo inventaba par hacernos pasar vergüenza por qué había personas al lado escuchando todo.
Nosotros le explicamos que se estaba equivocando que revise sus cámaras por qué nosotros no habíamos sido.
Estuvo 20 minutos molestando y no pudimos comer, los críos del susto dejaron de comer y ya no quisieron comer, pedimos 4 pizzas alitas etc, tuvimos que irnos con la la pizzas por qué como cualquier niño, después de los gritos de la encargada y su mal trato ya no quisieron comer.
Tuvimos que pedir cajas para irnos, pero antes le pedimos la hoja de reclamaciones.
E visto que la misma a encargada a tratado mal a otros clientes, por distintos motivos, amigos y he te que vive en esta localidad han te ido problemas con la misma encargada.
Creo que el puesto de encargada no le da derecho de tratar mal a la clientela y decir que nos larguemos y que no regresemos más.
También le pedimos que nos enseñará las reglas donde indica que no se puede llevar bebidas de casa o de donde sea. Y no quiso enseñar nada.
Nos pidió que no volvamos más, nos intentó humillar en publico por llevar una botella con agua para los críos, nosotros podemos pagar las bebidas de su local, pero entiendan que si a nuestros hijos no les gusta no podemos oagar por algo que no vamos a beber.
Deberían poner un letrero o algo que indiqu no se puede llevar otras bebidas.
Yo puedo entender sus reglas pero lo que no puede entender es la forma de trato de l a encargada a sus clientes.
Estoy segura que no es la primera vez que los clientes se quejan de esa misma encargada.
Puso y solicito que la encargada se disculpe con mi familia por hecharnos del local y encima no dejar os comer tranquilos.
Pido que se devuelva el dinero de las 3 pizzas que tuve que llevarme ya que por el mal rato se nos quitó el apetito.
Pido que le den clases de atención la cliente a la encargada Isabel, ella no. Os quiso dar su nombre pero el cajero nos dijos que se llama Carmen.
Espero una pronta respuesta.
Saludos cordiales
Nos han robado un céntimo de nuestros menú come y bebe de 6,99.
Además, tardaron mucho y el trato era malisimo, deberían despedir a la empleada rubia la cual era responsable de todo esto.
Por si no fuera poco, a un amigo le ha cobrado la pizza y no la ha traído.
Hoy estuve a eso de las 17:00 de la tarde con mi hijo de 12 años y nos atendió un chico con coleta y una braga cubre cuellos del central (perfecta para atender al público y dar buena imagen) pues este mismo camarero me recriminó chillandome en reiteradas ocasiones que el niño estuviera quieto en su asiento. Por lo visto le molestaba que estuviera yendo al autoservicio de bebidas recargables que tienen en el local en 3 ocasiones.
Le recrimino su actitud y le digo que el niño tiene 12 años y es normal que esté probando todas las bebidas y el camarero me contesta que está malgastando mucha bebida de la máquina.
Todo esto chillando y de malas maneras.
Esta mañana he ido a celebrar el cumpleaños de mi hermana y llevaba un rato pidiendo agua al camarero y no había nada más que una mesa y nosotros al final he tenido q ir yo misma a pedirla mientras que mi familia se salía a las mesas de fuera este camarero que llevaba un moño y era castaño claro se negaba a dármelas a voces y faltando el respeto diciendo que yo me iba y no podía llevárselas cuando en ningún momento me iba y a demás mientras comía se las pedí y no me las dio muy desencantada con el servicio y el trato.

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Friday 12:30 PM - 12:00 AM
Saturday 12:30 PM - 12:30 AM
Sunday 12:30 PM - 12:00 AM

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