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Quién mucho abarca poco aprieta...
Positivo: el resultado final es satisfactorio.
Negativo: a pesar de tener una cita, cogen a tanta gente que entre que te atienden de un paso a otro pasan horas (entiendo los tiempos necesarios de dejar mechas o productos para el cuidado) pero estamos hablando de que te sientan en la silla y al ser solo tres chicas trabajando quieren abarcar a tanta gente que tardan demasiado. Literalmente estuve 5 HORAS, para realizarme unas mechas.
Deberían dar citas más espaciadas o coger menos gente para dar un buen servicio y atenderte en condiciones, no pretender pasar todo el día en la peluquería, moviéndote de silla en silla y haciéndote esperar tantas horas.
Normalmente no pongo reseñas malas pero realmente ameritaba hacerlo. He ido el día miércoles a aclararme las dos mechas de adelante y cortarme las puntas. El sábado anterior había sacado la cita pidiendo cualquier día de la semana que tengan disponible. Ellas me dieron el miércoles a las 17:15 y yo acudí puntualmente. Luego de esperar una hora sentada le digo a la chica que si prefería que venga otro día que yo no tenía problema (porque las veía que no daban a basto con todas las personas que estaban atentiendo), a lo cual me responde que no, que lo mío era súper rápido y que si quería me podía ir haciendo un tratamiento para aprovechar el tiempo. Entonces creyendo en su palabra digo que bueno que si. Me pone el primer producto del tratamiento y a la hora recién me pone el segundo. A todo esto ya había esperado una hora 15 sentada. Estaban atendiendo conmigo incluida 8 personas a la vez siendo 3 peluqueras! Al lado mío en las sillas de enjuague, había una señora mayor que caminaba con andador, que les decía que no aguantaba más, iba cambiando la posición en la silla por que ya no sabía cómo ponerse para que no le duela el cuerpo. (No tengo idea cuantas horas antes que yo habría llegado), entonces ahí la atienden y le hacen el resto de las cosas. Luego cuando terminan (quien conoce la peluquería sabe que la caja está al lado de la puerta) la chica le cobra y se va ( y no fue capaz de abrirle la puerta a una persona que con su andador intentaba y lógicamente no podía abrirla, me tuve que levantar yo con la toalla en la cabeza a abrirle la puerta). Luego de otro rato largo le digo a la chica que no me haré las mechas que solo me voy a cortar porque ya habían pasado casi 3 horas desde que había llegado a la peluquería. Me corta otra de las chicas y luego me secan y “peinan” cuando yo solo quería secado. Pero se ve que lo malinterpretó. A todo esto la primer chica que me seca me dice ondas o liso? Y yo le digo liso. Luego cambia con la otra chica que me lo vuelve a preguntar y le digo liso. Luego vuelven a cambiar y retoma la primera que me estaba secando y me empieza a hacer ondas. Le tengo que repetir que lo quiero liso.
Mientras estaba esperando había muchas chicas que no se les avanzaba en lo que se estaban haciendo, Incluso había una con la tintura en las raíces hace por lo menos hora y media así esperando y en un momento cuando pasa una de las chicas le dice (discúlpame pero creo que ya pasaron mis 40 minutos), recién ahí siguieron con ella. Yo completamente indignada me quería levantar e irme , y a todo esto la chica me dice que tendría que haber ido ayer porque ayer no tenían tanta gente y hoy era así por fiestas , a lo cual le digo que ella me dio la cita que yo podía haber ido ayer tranquilamente o incluso volver otro día cuando se lo dije luego de haber esperado una hora . En fin y concluyendo me parece que tienen muy mala gestión de citas, de tiempos, que juegan con el tiempo de la gente, te mienten y sobre todo mala comunicación ya que son 3 atendiendo a todas a la vez. Realmente sentí una falta de respeto total por parte de quien creo que es la dueña. 3 horas y media malgastadas por que a todo esto el pelo no me lo dejaron como quería y el tratamiento ese realmente no me hizo absolutamente nada. 70 euros a la basura y una pérdida total de tiempo.
Hace años que acudo a Dharma estilistas para el cuidado de mi cabello. Son grandes personas y profesionales y siempre aciertan de pleno con lo que me quiero hacer. Me encantan sus tratamientos para evitar el daño en el cabello y las técnicas de babylight y air touch son francamente buenas, dando como resultado una apariencia totalmente natural. En definitiva, les recomiendo 100%!!!
Fui a esta peluquería motivada por las fotos de instagram y google…les mostré lo que quería, en ningún momento me dijeron que eso no era posible o que su técnica nada tenía que ver con lo que les había pedido y que no sabían hacerlo, cosa que hubiera agradecido me informaran antes de proceder. El resultado no estaba mal pero era totalmente distinto a lo que pedí. Para mas inri, me estropearon el pelo completamente con la decoloración, pagué el tratamiento “ ecoplex “ para supuestamente protegerlo y no sirvió de nada, 200€ a la basura ya que a la primera lavada (he de decir que YO USO PRODUCTOS PROFESIONALES desde hace años en mi casa, incluido champu azul (que por cierto querian venderme el suyo que costaba un ojo mas de la cara por si fuera poco lo que se paga por unas balayage….)) mi pelo cambió completamente a como había salido de allí 2 DIAS DESPUÉS cuando me lo lavé (se me desborró el matiz y el tinte, y se notó el daño que le habían hecho) por no mencionar que tuve que cortarme mas de 5 dedos de largo de lo quemadas que tenia las puntas (habiéndomelas cortado ese dia allí) ya que el cepillo se me quedaba atascado a media melena. Cuando llamé para decírselo me dijeron que claro, que el tratamiento protector no hacía milagros….entonces para que se paga y se hace? Yo necesitaba corrección de color, no tenia el pelo completamente sano, pero NI DE LEJOS ASI DE DESTROZADO…así que mas que milagroso ese tratamiento fue totalmente inútil…ir a la peluquería y pagar 200€ para que te dure una champunada…y que no sepan hacer un trabajo profesional sin dañar el cabello o informar de que ese trabajo no es posible dada la salud de ese cabello, que es básico en una peluquería….en fin, ni volveré ni les puedo hacer buena publicidad…
¡Grandes profesionales ! Las únicas capaces de conseguir un tono de rubio natural .
Gracias a ella mi pelo se ve reparado y con el color que deseaba.
100% agradecida por su trabajo y trato .
Esta peluquería me encantó en todo son unas grandes trabajadoras ademas de grandes resultados,Las chicas fueron muy simpáticas además de profesionales. Me dejaron el pelo precioso, unas Balayage super bonitas y en tonos caramelo y avellana estoy super contenta con el trato y el resultado la recomiendo ???? muchas gracias por el trato
Me enteré de la peluquería por una amiga que estaba muy contenta y decidí confiar para empezar con el rubio. La técnica de balayage es genial, estoy super contenta, lo han reflejado justo como yo quería. Y me ha encantado el trato de las chicas hacia los clientes. ¡Sin duda volveré!
Grandes profesionales,si quieres un buen cambio ,no dudes esta es tu peluqueria ,asesoramiento de 10 ,Muchas Gracias chicas
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