Daniel Bally

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Av. Victor-Ruffy 6, 1012 Lausanne Switzerland

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C’est optionnel de répondre au téléphone chez vous ? À chaque fois que j’essaie, il n y a aucune réponse. Je songe vraiment à changer de médecin.

Attente interminable plus d'une heure d'attente et nous sommes 3 à avoir rendez-vous à la même heure c'est la première fois que je vois ça !!

Dr Bally est le meilleur médecin qui existe. Il est humain, il prend pas ses patients pour des clients. Il prend le temps qu’il faut pour s’occuper de ses patients et de ses problèmes. Le cabinet est efficace, les secrétaires à l’écoute et gentilles. Je ne peux que recommander mon médecin de famille qui a gardé son authenticité

Impossible à joindre après 10 essais sur une journée. Par contre, pour mettre un répondeur pour les fermetures à midi pour aller manger, là il y a quelqu'un.

Entre une sonnerie qui sonne occupé, et 50 tonalités d'attentes, c'est très moyen pour un médecin.

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Update:

Le jour suivant, ils ont réussi à me joindre après un mail.

Beaucoup d'attente en fin d'année.

Excellent médecin que je connais depuis une quinzaine d'années.

Toujours à l'écoute, disponible et très compétent.

Si vous appelez et que ça sonne occupé, c'est normal.

En effet, son cabinet ne désempli pas.

I called to reserve an appointment, and decided to cancel it. So I called 5 times in 5 different days to cancel the appointment, but no one picks up the phone. I could not find a way to cancel it, and when the date passed they sent me CHF 150.- as a penalty for not showing up or canceling it.

I would not go to this place, even if I was dying.

C est ma femme qui m as conseillé cette endroit et apparement il est bien avec elle en revanche, moi je suis déçu, pour pendre un rdv je doit attendre min. 3 voir 4 jours du coup je doit chaque fois aller dans une permanence, et pour un souci de certificat, au téléphone j avais l impression de les déranger, limite j avais l impression qu on me croyait pas et ça m as mis mal à l aise, en plus c est pas comme si j étais malade 1 fois par mois.

Et aussi un merci pour la froideur de l accueil aux téléphone.

C est ce qui m as motivé à changer de médecin.

Impossible de le joindre par téléphone...et une fois réussi, vous allez recevoir un accueil froid. Pour finir je n'ai même pas pu de prendre rendez-vous vu qu'il faut attendre qu'ils t'appellent qui n'a jamais arriver