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Commande sur Deliveroo • 03/12/2023
J’ai commandé vers 1h15 et j’ai attendu près de 45 minutes avant d’appeler le fast food pour savoir où en était le livreur car les horaires changeaient souvent sur l’app, livraison passant de 1h30 à 2h du matin (et le fast food fermait à 2h) : ce qui signifiait aussi que notre commande se refroidissait, ce qui est déjà un point négatif. Ensuite, nous sommes enfin livrés et ayant commandé 2 menus naan comprenant naan + frites classiques + boisson ainsi que 2 paquets de 3 wings. Cependant, il manquait les 2 sachets de frites classiques. Comment cela se fait que cette erreur peut être faite. Malheureusement, le fast food était fermé et cela n’était pas possible de réclamer et le service aide de deliveroo ne faisait rien non plus. En ayant attendu tout ce temps, nous aurions pu la récupérer sur place finalement.
Les naans et les wings étaient très bons. Dommage qu’il n’y avait pas les frites qu’on avait commandé, cela nous aurait fait oublié le délai de livraison.
Je n’est vraiment pas l’habitude de mettre des commentaires mais là je suis obligé, pour avertir les gens de ce restaurant. Horrible endroit à fuir, nous avons pris un maxi familial, les tenders étaient périmés, avec aucun goût et une couleur laissant a désiré. Je suis vraiment écuré.
j’ai pour habitude de venir me restaurer de temps à autres dans ce fast-food depuis 4ans environ et d’années en années, le constat est plus qu’accablant.
Le service est de plus en plus long, les produits sont de moins en moins frais, le personnel à l’accueil un homme trapu, blanc, chauve et barbu (pour ne pas mettre les autres salariés dans le même panier) n’est pas du tout aimable, ne répond pas lorsqu’on lui passe le salam, nous jette le ticket de reçu à la figure comme si nous étions des animaux et malheureusement ce n’est pas la première fois que ce genre de comportement arrive.
Je viens de recevoir une commande passée sur uber eat, franchement je crois que c'est la pire commande de ma vie. Vraiment à éviter ce fast food ! Les burger étaient écraser et froid. Je parle même pas du goût car c'est catastrophique. Je regrette cette commande. Je ne recommande pas du tout , le personnel ne doit pas être sérieux pour permettre de sortir des burgers pareils !
Bonsoir,
Je n’était pas à ma première commande via UberEats mais, c’est la dernière fois.
J’ai commandé pour un total de 30€, des nuggets x10, 3 boissons : un Minute Maid Orange, un Oasis pomme et un Shweppes. Également, j’ai commandes 3 wings que je n’ai jamais reçu.
Sur les trois boissons, je n’ai reçu que le Shweppes. J’ai reçu également les nuggets et des frites froides !
Pourquoi le ticket accroché à mon sac, n’est pas identique à la commande que j’ai passé sur UberEats ?
J’ai payé la boisson Oasis pomme puis, une fois de retour sur l’application Uber je vois que la boisson n’est plus disponible. Si vous en aviez plus, ça vous coûte quoi d’appelé le client pour lui expliquer le problème rencontré ?
S’agirait de se ressaisir parce que vous accumuler les mauvais avis, faut se réveiller !
Très satisfait de l’accueil chaleureux, le repas était aussi délicieux. Rien à dire sur l’établissement en général. C’est parfait.
Expérience décevante au restaurant. J'ai malheureusement souffert d'une intoxication alimentaire aujourd'hui, et l'attitude non professionnelle du vendeur à la caisse avec la barbe a amplifié ma déception. Aucun geste courtois de sa part, ni même un simple bonjour. En parcourant les commentaires récents, je constate que d'autres ont également vécu des problèmes similaires. Je recommande la prudence et d'éviter ce restaurant. Partagez cette information pour sensibiliser davantage. #ExperienceClient #ÉvitezCeRestaurant
Zéro !! Qualité nul ???? a fuir
L’odeur est bizarre.. présentation zéro ! Frites froide (limite mouillée)
Temps de livraison est très long! Sandwich Immangeable..! La photo parle d’elle même !
Pas de saveur ! ( 1 cheveux sur fromage )
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