CAP Montgat Info
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Accepts new patients
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Pongo una estrella por que tiene puerta, lavabo y techo. En año y medio tres visitas y una doctora diferente en cada visita. En una de ellas después de esperar 45 min me dicen que la doctora no esta que debía haberme llamado. Por supuesto nadie me llamo.
Echo de menos cuando el dr Granero me preguntaba por mi familia ademas de por mi salud.
Me han atendido varias veces enfermero y enfermara por una mordida de perro importante; la atención fue súper ágil y muy profesional. Realmente muy conforme con actitud y vocación de servicio.
Ojala trabajara gente profesional en este centro. No creo que tengan a nadie serio. En 20 años es la vez 10 que voy. Y me hacen esperar (como siempre más de dos horas de mi hora de cita) gente fumando en la cola (entre ellos sanitarias) una verguenza
Para una leve gastroenteritis, para gestionar la baja, se me ha indicado que o vaya al hospital de urgencias o que llame al 112!!! Alucinante. El peor servicio telefónico que he recibido en mi vida en un CAP. Vergonzoso
Hoy he estado en el CAP de montgat por un proceso febril de dos días, me han dicho que me tome el Paracetamol cada 8h.
Que el Ibuprofeno no, que el Ibuprofeno en un antinflamatorio y en ningún caso baja la fiebre!!
Les he dicho que sí, que és un antiinflamatorio pero que tiene efectos antipiréticos. Pues me seguían diciendo que no, que es imposible. Les he dicho que llevo dos días alternando paracetamol con Ibuprofeno y el Ibuprofeno me ha bajado la fiebre, pues seguían diciendo que habrá sido casualidad, también les he explicado que el Dalsy que le doy a mis tres hijos es Ibuprofeno y les baja la fiebre.
Pues me seguían diciendo que no!
Al final lo he dejado por imposible.
Por favor formen bien al personal sanitario que nos atiende.
Desde hace años nos van cambiando al Dr. o Dra. de cabecera sin aviso previo. Realmente la atención es bastante penosa cuando tenemos la suerte de poder realizar una "cita presencial". Cuando la "cita" es "telefónica" ya nos vamos a realmente penoso el servicio. Nos dan día y hora para una analítica, a los 12 días nos indican que nos llamará la doctora para comentar los resultados. Al no haber recibido dicha llamada, llamamos y nos dicen que la llamada está programada para 28 días después de la analítica. Comentamos que tenemos por escrito las citas y nos dicen que tenemos razón, pero que se ha reprogramado la llamada, sin previo aviso y sin decirnos nada. No hay opción de hablar con la doctora y tampoco con la enfermera. Es lo que hay, tampoco hay opción de interponer ninguna queja online, tienes que ir presencialmente. Para cualquier gestión te derivan a la app o la web, pero para quejas desplázate y pierde tiempo. Como no es la primera vez que nos sucede lo del tema de la llamada, en 2 ocasiones más no hemos recibido dicha llamada y hemos tenido que reclamar, hemos decidido dejar constancia. El tema de las/los recepcionistas es aparte. Normalmente cuando hemos ido, y no había nadie en la recepción, si estaban hablando con alguien del personal sanitario (la conversación se oye y no era nada laboral) te tienen ahí de pie esperando, como ejemplo.
El personal de la recepción, como siempre, excelente, diligente y amable. Lamento tanto dar esta valoración pero es que con quien más tiempo estuve fue con una doctora nueva creo cuyo nombre no puedo recordar y que por desgracia para los argentinos (ya que conozco mucha gente de este magnífico país), deja un mal sabor al tener que hablar con ella porque es despectiva, despiadada y malhumorada. Lamentable que una persona que llega con malestar y mucho dolor tenga que ser tratada con menos paciencia que una mesa. De nuevo lo siento mucho por las chicas de la recepción. Son las mejores un rato largo. Pero esa doctora, evitadla si no queréis recibir bronca por sentiros mal. Gracias.
He ido de urgencias y la Dra ha sido desagradable y fría. Le he pedido cita con mi dr para una revisión (al que no conozco porque es la cuarta vez que me cambian) me daba una cita que no me iba bien, entonces me ha dicho que me diera cita la chica del mostrador (entendible). Cuando llego al mostrador la chica de recepción me ha dicho que hoy no da citas que solo son urgencias, que me pase o llame el lunes. Me han atendido de mala gana y rápidamente, yo en mi trabajo, como sanitaria que también soy, trato a mis pacientes de otra manera…y más aún si vienen de urgencias!!! Trato poco humano
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