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Best KPortal Reviews
Hacía mucho tiempo que no iba a un Burger King, y la experiencia fue bastante mala, dudo que repita.
Para empezar, tienen muy poco personal, quienes a veces te derivan a que hagas el pedido en el panel táctil si no quieres esperar. Yo tenía algunas dudas sobre unas promociones que había a través de la aplicación, así que decidí esperar.
Una vez mi turno, el chico que me atendió no supo responderme ninguna de mis dudas, el pobre tendría 16 o 17 años y claramente no tenía formación, así que tuvo que llamar a otra compañera. En concreto, la promoción que reclamé era de un batido gratis si te registras como usuario en la aplicación. Me registré y a la hora de pedirlo, no funcionaba, daba un error. Llamaron a la encargada y ni siquiera ella sabía de esa promoción, diciéndome que no era correcta, cuando la tenía en frente de la pantalla y salía ' batido= 0 coronas" por haberme registrado.
Al final no conseguí solución, pues no me ofrecieron ninguna, y me quedé sin batido, pues su "solución" era que lo pagase.
Terminamos comiendo mi pareja y yo dos menús ???????? los cuales no eran muy grandes a pesar de haber pedido el menú grande, para sorpresa, venían con solo dos sobres de ketchup, que se quedaban claramente cortos pues yo quería poner ketchup a la hamburguesa y a las patatas. Al reclamar que nos dieran alguno más, nos dijo que nos los tenían que cobrar!! Madre mía, como ha bajado el nivel de esta franquicia, que te cobran hasta por los sobrecitos de ketchup... Por no decir que las patatas grandes no tenían nada de grandes y equivalen a lo que antes eran las medianas o las pequeñas.
Nunca más volveremos a un Burger King.
Por primera vez dejo 5 estrellas para el servicio en burger King , estaban limpio , rápido y amable , pero la comida a bajado de calidad !!! La segunda vez a sido lo mismo , el servicio en este restaurante es perfecto , personal muy amable y profesionales
El personal muy simpáticos los dos encargados lo único que al pedir la hamburguesa de dragón doble queso, me dicen que ese pan no lo tienen, pedi Milka y tampoco, y al final puse una reclamación pero al responsable que tendría que administrar a este burguer King lo que les vaya faltando ya que si se oferta deberian de tenerlo y al final quien da la cara son los que estan detras del mostrador y claro ellos no tienen la culpa. Y otro detalle que no me gustó que lo vi al final cuando fui a por la copia de mi reclamación es que la chica que está dentro preparando la comida la vi estornudar se puso la mano y a continuación se puso a coger el pan de hamburguesa y a prepararla sin antes lavarse las manos y sin utilizar guantes ni nada y eso me parece una guarrería la verdad, asique por favor un poco más de higiene , en el suelo había un refresco tirado y lo vi cuando llegué y me fui después de casi una hora y ahí seguía sin limpiar , ezo es muy importante que se mantenga limpio y así evitar que alguien se pueda caer.
El tipo alto de los tatuajes en las manos tiene una actitud super buena. Hace su trabajo rápido y con atención. Lo he observado un rato y creo que merece que su encarga@ sea consciente del súper trabajo que realiza. Normalmente suele apreciarse desgana en muchos empleados. No es el caso de este chico!
Enhorabuena!!
Gracias a Denis por atendernos tan bien y con mucha educación. Nos ha ayudado con nuestro pedido con mucha paciencia y explicándonos muy bien cómo funciona las promociones que hemos solicitado, teniendo en cuenta el día previo a festivo que es y el gran volumen de trabajo que estaba sacando a la vez.
Fui a comer con un par de amigos, como no me dejan pagar en las máquinas me dirigí hacia puesto de caja, cuando llegue ahí me dijeron que en un minuto me atendían, pero al final pasaron 20 minutos. Habían tres personas montando bandejas y ninguna en caja. Recomiendo que pongan más camareros. Lamentable
Entiendo que haya días que no siempre se puede llegar a ser rápido por el exceso de gente, pero para eso añadid más personal porque sino se os es imposible atender y dar los pedidos, segundo, tomar las pedidos bien??? pido una hamburguesa sin dos cosas y en cuanto abro para ver si no las han puesto, bum, están ahí, en fin, tienen mucho que mejorar, se esfuerzan pero necesitan más organización y personal, arreglar las máquinas para pedir que no vayan, etc.
Nos encanta comer aquí los fines de semana ,la atención es de 10 ,siempre lo tienen muy limpio y recogido ,lo recomiendo tanto por el sitio ,como el trato del personal, se nota el esfuerzo ,también pediría a las personas que van ,sobre todo a los que ensucian más de la cuenta el restaurante que tuvieran más empatia con las personas que trabajan allí ,no todo entra en el sueldo.
Quick Facts About Burger King
Today
Opening Hours
| Monday | 12:30 PM - 11:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 12:30 PM - 11:30 PM |
| Wednesday | 12:30 PM - 11:30 PM |
| Thursday | 12:30 PM - 11:30 PM |
| Friday | 12:00 PM - 01:00 AM |
| Saturday | 12:30 PM - 01:00 AM |
| Sunday | 12:00 PM - 12:00 AM |
How to go there
Location
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