Bricomarché Rethel Info
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Bonsoir,
Un avis pour aider les consommateurs.
Surtout si vous avez des travaux de peinture à réaliser n'allez pas à Bricomarché .Nous avons pris un pot de peinture 2.5l. de la marque nuance, on s'aperçoit qu'il est nécessaire de mettre une 3ème couche, pas de soucis, sauf qu'ils m'annonce qu'ils sont en rupture de stock et qu'ils ne savent pas s'ils vont être livré un jour , c'est inadmissible !
Une étoile car on ne peut pas mettre 0. Achat d’un équipement affiché à 99 e et passage en caisse à 159 e alors que l’étiquette est dessus à 99 e. La responsable le fait 119 e sans se déplacer et refuse de le faire au prix affiché. Elle envoie sa salariée au casse pipe même pas fichue de venir assumer son refus.
Rappel de la loi : le commerçant est obligé de vous laisser payer le prix le plus bas. Pratique commerciale trompeuse sanctionnée par l’article L.121-2 du code de la consommation. On doit payer le prix affiché. Puis finalement sera facturé 112,68e … Lamentable .
Je donne une étoile par obligation, je ne viens que très rarement puisqu'a chaque fois que je passe,c'est catastrophique.
En mars j'ai commandé un article via internet pour n'avoir qu'à venir le réceptionner, au final je n'ai pas gagné de temps qu'il a fallu aller le chercher au fond du magasin et repasser par la caisse ( avec l'attente qui va avec ). J'y retourne aujourd'hui, j'attends des conseils, toujours devant l'accueil, ça discute,on me regarde mais rien. Pas de réaction. Et personnes en rayons. A fuir totalement. Aller a Reims ou Charleville vous perderez moins votre temps.
Prix des reproductions clefs très attractif.????
Bon petit magasin de bricolage avec du personnel à votre écoute
Achat après conseil de deux têtes de robinet qui ne sont pas identiques malgré la comparaison avec l'ancienne et donc ne fonctionnent pas retour au magasin dans l'heure mais on me dit que c'est ouvert et que l'on ne peut pas reprendre, l'une d'elle même pas déballée, finalement avec le vendeur qui m'a conseillé accord de reprise des deux articles mais pas question de remboursement juste un avoir valable six mois.
Facile d'encaisser mais pas de rembourser
Je vous déconseille fortement ce magasin.
Très déçu, on me certife que si je commande un sac de croquettes je l'aurais le mardi suivant 3 semaine toujours rien. Faire la route de Charleville jusqu'à rethel pour me faire rembourser vu que l'on me balade depuis 3semaine .
Accueil et aide au client. Du choix dans les produits
Quick Facts About Bricomarché Rethel
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