Apartamentos Rurales en Castillo de Loarre y Mallos de Riglos

+34 627 41 91 04

Calle Única, 22809 Fontellas, Huesca Spain

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Apartamentos Rurales en Castillo de Loarre y Mallos de Riglos Info

Amenities

Service options

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Accessibility

Wheelchair-accessible car park
Wheelchair-accessible entrance

Best KPortal Reviews

FIN DE SEMANA PERFECTO EN FAMILIA

Hemos estado fenomenal este fin de semana en estos apartamentos. Están muy limpios y muy completos sobre todo si vas con niños. El entorno es precioso, con muchos pueblos y excursiones que realizar cerquita. El propietario nos dio todo tipo de facilidades con la entrega de llaves y eso que llegamos mucho mas tarde de lo previsto.

Escribiendo esta reseña, estoy todavía perpleja del trato recibido por el dueño de este apartamento turístico, Jorge [Calle Juan Fontana n 11 apartamento 2 H]. Acabamos de tener una conversación telefónica con Jorge y todavía no doy crédito al arte que tiene en tergiversar tus palabras.

Entramos en el apartamento hace dos días y por la insistencia de Jorge, quedamos en un auto lavado de un centro comercial a la entrada de Huesca para pagar en efectivo el importe del alquiler del apartamento. Hace meses ya habíamos abonado la señal de reserva y la fianza de 50 euros. La verdad es que nos pareció raro tener que pagar todo antes de ni siquiera haber entrado al apartamento, este es un error que no vamos a volver a cometer, de todas las experiencias se aprende.

Cuando entramos en el apartamento, a primera vista todo estaba en orden. Después, cuando te vas instalando es cuando empiezas a darte cuenta de que las cosas no están bien. En general, en todas las habitaciones la limpieza dejaba mucho que desear, polvo acumulado en muebles, pringue en los armarios, por fuera y por dentro. Tanto, que decidimos poner de inmediato un lavaplatos con platos, vasos y cubiertos... El baño está en condiciones bastante lamentables, moho por doquier en la ducha, el riel de la misma negro del moho o de no sé bien qué suciedad [al día siguiente fuimos a comprar unas chanclas para poder ducharnos con mayor tranquilidad]. Al ver el estado de poca limpieza del apartamento, tomamos contacto con Jorge para hacérselo saber y le enviamos fotografías para que tuviera una idea de a lo que nos estábamos refiriendo. Como solución nos ofreció que al día siguiente vendría una persona, una profesional, a limpiar el apartamento. La sorpresa que nos llevamos hoy al regresar de excursión fue que el apartamento, después de la ´limpieza´, había quedado en más o menos las mismas condiciones de suciedad. Solo se habían limpiado los lugares que aparecían en las fotos, cuando todo el apartamento en general necesitaba una limpieza en profundidad. Además, la suciedad que había en los armarios ahora no estaba en la basura pero en la encimera y en el suelo y ahí se había quedado, sin recoger. Aparte de esto, el suelo estaba lleno de huellas de zapatillas, restregones.

Ya indignados, volvemos a llamar a Jorge y le enviamos fotos para mostrarle que el apartamento sigue sucio y que sentimos que no nos están tomando en serio. La conversación fue totalmente inútil ya que, como menciono anteriormente, Jorge tergiversa tus palabras y no cree en lo que le dices o no quiere creerte y vuelca toda la responsabilidad en el huésped.

Al no sentirnos a gusto en este lugar, hemos querido llegar a un acuerdo con Jorge y adelantar nuestra salida del apartamento y que se nos devolviera el importe correspondiente a esos días. Jorge no está obligado a llegar a este acuerdo, claro, pero tampoco está interesado en el bienestar de sus huéspedes. Vinimos aquí con mucha ilusión de poder pasar unos días en un entorno muy bonito pero en este momento estamos totalmente desilusionados y también indignados por el trato recibido.

Somos usuarios regulares de alojamientos rurales, siempre buscando lugares tranquilos, en la naturaleza y nunca hemos tenido una experiencia tan desagradable como esta. En otras casas rurales en las que hemos estado, siempre nos han tratado muy bien y se han quedado muy contentos con nosotros como huéspedes porque somos personas que respetamos nuestro entorno y los sitios donde nos alojamos.

APARTAMENTO PERFECTO PARA DESCANSAR

Estuve alojada tres días con mi pareja y el apartamento resulta supercómodo. Tranquilidad absoluta. Un paisaje y excursiones preciosas en el prepirineo. El dueño nos dio información muy útil de la zona. Repetiremos seguro.

Dueño con una actitud vergonzosa. Apartamentos muy sucios. Con muchos desperfectos iniciales, que luego quiere cobrar a quienes los alquilan. Muy fríos porque controla él la calefacción y no la deja usar según necesidades personales y familiares. No dispone de los servicios mínimos que ofrece como por ejemplo menaje. Tiene los apartamentos llenos de cosas personales en cajones de armarios de habitaciones que te hace pagar si las tocas, y además inutiliza el espacio de forma que no puedes colocar tus cosas .

La mayoría de las ventanas están rotas y no cierran. El agua de la bañera, en pleno invierno, sale congelada. La ducha no se puede usar. Además entrar en el baño es vomitivo de los olores que hay de no estar en condiciones adecuadas la fontanería.

Además cualquier reseña negativa contesta el mismo que no has estado en su apartamento, de lo cual tenemos pruebas como firmas, fotos y demás.

NO ALQUILAR JAMÁS

LEER ESTA RESEÑA ANTES DE RESERVAR EN ESTOS APARTAMENTOS.

Vamos a empezar con una curiosidad, Hola Jorge, propietario de los 2 apartamentos 2E y 2H, xk todas las reseñas malas que te ponen en Google pones lo mismo ( que ese No es tu alojamiento, que ese es otro que se anuncia en Internet) ??

Para posibles inquilinos, que sepan lo siguiente:

Los apartamentos a su llegada está la calefacción APAGADA, cosa que en estas fechas y con niños NO es lo más normal.

El día que llegas al alojamiento, te hace firmar una hoja con la lectura del contador del gas para saber cuánto gastas, y te pone un límite de consumo, si te pasas tienes que pagar.

Tiene la calefacción conectada con Domótica y en todo momento sabe a qué temperatura están los alojamientos ( cómo bien el propietario indica en la respuesta a una reseña) y a partir de las 19h hasta las 07 el mismo la apaga y no se puede encender.

Los apartamentos NO tienen menaje completo para el total de sus huéspedes.

El día de la entrada, había muchísima suciedad en ambos apartamentos, debajo sofás, cocina, baños y papeleras.

Los apartamentos tienen bastantes desperfectos, ventanas y contra ventanas que no cierran, puerta baño que no cierra, se sale el agua de la ducha x fuera, etc etc. El día que sales , te intenta inculpar de todos ellos.

También prohíbe a los huéspedes el hacer fotos o vídeos dentro de los apartamentos.

Tiene secadora y NO deja usarla.

Deja cápsulas de café para la cafetera y están caducadas.

Además de todo lo anterior, es un cansino, te está mandando WhatsApp todos los días que estás alojado allí.

Tengo muchas otras cosas, pero me las guardo para mí.

Yo este alojamiento, NO se lo recomiendo a nadie, podéis visitar mi perfil y veréis que JAMAS hago valoraciones cómo esta, pero es que no merece otra cosa.

La casa esta un poco dejada baños sucios mucho polvo, hacia mucho frio y nos quitaron el termostato y no pudimos encender la calefacción.

Lo peor que al dejar una reseña en la pagina donde lo cogimos dijo que no habiamos estado y no la pueden publicar

Seguro que ahora tambien tiene la cara de decir que es una reseña falsa

Fatal la verdad

Apartamento 2E el dueño Jorge

No me estraña que tengas muy buenas opiniones las malas no dejas que se publiquen. Sabes perfectamente que hacia frio y se te comunico el termostato estaba quitado

Y lo de problematica jamas en mi vida he tenido problemas con nadie y estas faltando a mi integridad y eso es delito

Respecto a como dejamos la casa ....pues. La dejamos perfecta mejor que como la encontramos y puedo demostrar lo que digo con el mensaje que me mandas diciendo que todo esta perfecto

Buena situación, trankilo, Acojedor, bonita decoración.

Excelente trato.

Para desconectar.

Un apartamento muy cómodo y espacioso. Con bonitas vistas y detalles como que hubiera Detergente se agradecen.