Access - TotalEnergies Info
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Diesel fuel
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Amenities
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LGBTQ+ friendly
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LGBTQ+ friendly
Best KPortal Reviews
Personnel très souriant, poli et precautionneux lors du dépôt d'un colis de bon matin, merci!
J’y suis allé pour laver ma voiture car les commentaires disaient que le personnel était très accueillant. Et je vous le confirme, deux dames très charmante et efficace.
Je ne recommande ! À éviter, la gérante pas agréable. ????????
Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis sur internet, c'est la première fois .
Client depuis plusieurs années, comme d’habitude je passe ma voiture au rouleau et la en rentrant chez moi je m’aperçois que le rouleau à fait des marques sur la quasi totalité de la voiture ( impossible de les enlever à la main)
Je retourne à la station pour le préciser.
( station fermé )
Je reviens donc le lendemain avec des photos datés des marques , et avec ma voiture qui avait encore les marques.
La gérante n’a rien voulu savoir, j’avais pourtant ma carte total wash qui avait été débité la veille . Aucun geste commercial, elle me dit " il fallait passer hier".
Alors certes ce n’est qu’un lavage auto mais payer un lavage auto qui laisse des marques et nous rend la voiture plus sale qu’avant reste moyen.
En carburant : SP98, SP95, Gasoil, Gasoil Exellium et GPL (Ad Blue se vend en boutique).
Pour le lavage : Rouleaux avec 5 programmes de lavages, 2 Karshers, 3 aspirateurs et même un gonfleur gratuit.
Les colis : retrait et dépôt de colis UPS, Chronopost, DPD, Colissimo et Colis Privé.
La boutique : toutes sortes de boissons jamais vu ailleurs comme les variétés de Red Bull ou Monster et c’est l’une des seules à être ouvert le dimanche jusqu’à 22h. On peut même commander à la maison avec Uber Eat.
J’ai fait pas mal de station, c’est rare qu’une entreprise propose autant de services, et tout ça avec le sourire.
Ce lieu se distingue surtout par la gentillesse de son personnel, toujours souriant et courtois, station de lavage efficace, possibilité de prendre un café ou acheter une boisson ou autre friandise.
Le seul bémol, l'impossibilité de se laver les mains... encore moins d'aller au toilettes.
Paiement de 12min d'aspirateur perdu suite à l'embout de l'aspirateur bouché.
Bien que la caissière n'en est pas personnellement responsable, aucune proposition de remplacement ou de geste commercial n'a été proposé.
Honteux !
Voisin de cette boutique je suis allé déposé un colis dans le point relais Chronopost présent chez total acces Le Mans Gare .
La boutique ouvrant un petit peu plus tard que d'habitude à 7H00 ce jeudi 29/10 le directeur de l'agence me fait de grand signes pour m'annoncer que ce n'est pas encore ouvert : je patiente donc calmement , celui vient ensuite m'aborder, sans masque, sans respect des gestes barrière me disant sans dire bonjour que l'agence est pas encore ouverte .
Etonné de ce comportement je suis reparti .
L'après midi je suis revenue déposer mon colis de nouveau , c'est à ce moment là que le monsieur se prétendant être le directeur est venue sous l'oeil de ses caméras, masque au menton , m'à pris sans raison par la bras, me jetant violemment dehors .
A fuir !
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