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Best KPortal Reviews
Parece que el VIPS muere de éxito.
Tardan muuuucho en servir. Incluso para traer las bebidas. Diría que hay suficientes camareros (mayormente chicas) pero parece que estén desbordados. No se interesan por los clientes ni están atentos a las necesidades de las mesas. Tampoco son flexibles a la hora de tomar las comandas.
Por último muestro el plato que me pedí: Secreto de cerdo. Tal como te lo presentan en la carta y tal como te lo entregan. Tardaron tanto en servírmelo que el resto de la mesa ya habían terminado de comer los suyos y eso que los trajeron con bastante retraso. Devolvimos el plato porque parecía que alguien se había comido la mitad. Encima, el plato es más caro que los demás. En cocina dijeron que es así como se entregan ahora. Pero a la propia camarera no le parecía ni medio normal y le pareció normal que lo devolviéramos.
Atención excepcional,la encargada simpatiquísima y atenta,muy pendiente de las mesas.Comida…pues las lentejas escasas(no pido un barreño ni mucho menos,pero es que es un mini cuenco de 9 cucharadas) y aceitosas.La Burguer Brie pues normal,ni bien ni mal.Patatas fritas bien hechas.
Si pudiera puntuar con 0 estrellas este restaurante de la cadena, lo haría.
Más de 25 minutos desde que llegamos hasta que, tras exigirlo varias veces, nos atendieron.
Otros 20 minutos para sacar una tostada de aguacate, sin ni siquiera tener la bebida en la mesa. Nos dejaron el agua sin abrir (botella con chapa).
Le pregunté a la camarera, por el plato de mi pareja y su respuesta fue “no sabría decirte”.
A la hora de traerme la cuenta quisieron cobrarme un plato de más.
Es cierto que la comida estaba aceptable. Pero se nos quitaron las ganas.
Una auténtica vergüenza y un desastre.
Pésimo el trato recibido ayer en el VIPS de Guadalajara. Han tardado en traer la comida, estaba fría. Hemos pedido hasta 3 veces que nos traigan bebida. Han traído los postres sin retirar los platos de comida, sin cubiertos ni platos para compartir el postre.
No volveremos más.
He pedido una hamburguesa sin gluten con patatas fritas(nada más fácil de hacer) pues para empezar el pan era viejo ya que tenía muchas partes que estaban secas y duras, la carne estaba pasada , y las patatas quemadas ... mi acompañante había pedido el pollo a la villaroy y ni siquiera el huevo estaba bien frito...el pollo si estaba ok
Fuimos a almorzar. En el comedor 5 mesas y 4 camareros. Pues ni por esas: 10 minutos para atender Cada plato venía cada 20 minutos. HORROROSO. Y encima al cocinero se le olvida mi comida. DOS HORAS PARA ALMORZAR!!!
¿Cuántas reseñas negativas tienen que ver los encargados para que se termine con esta situación tan LAMENTABLE? ¿Es qué no ven que la gente prefiere ya irse a otros locales donde los atienden más rápido y mejor? Servicio PENOSO. La cocina no funciona ( o va a pilas, no alcalinas). Pongan remedio. Están perdiendo clientes/ familias. Y luego alguien se preguntará qué hicieron mal ... SERÁ LA LENTITUD: 15 minutos para unas croquetas!!!!Tomen nota YA
VIPS situado en el centro comercial Ferial Plaza, planta superior, el servicio no es especialmente rápido pero los camareros son bastante agradables, he pedido un desayuno que constaba de, un sándwich con huevo frito, bacon y 3 quesos, con un Nesquik, total 7,95€. El sándwich me ha sorprendido porque estaba bastante bueno, lo recomiendo.
Buena comida pero el servicio muy lento.
Están los camareros más tiempo hablando entre ellos que pendiente de los clientes.
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| Monday | 09:00 AM - 11:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 11:30 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 11:30 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 11:30 PM |
| Friday | 09:00 AM - 12:30 AM |
| Saturday | 09:00 AM - 12:30 AM |
| Sunday | 09:00 AM - 12:30 AM |
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