Vernon - Giverny Info
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Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
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24-hour public transport available
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Avis pour les contrôleurs du Train partant de Vernon pour Rouen Rive droite. Dire bonjour et être aimable et gentil serait trop demandé ??
Dire contrôle des billets svp voir que je suis une étudiante et demander la carte d'identité avec un ton méprisant pourquoi faire ?
Heureusement je suis une personne correcte et très bien éduquée car certains devraient se faire remettre à leurs place pour leurs comportement des plus désagréables. Pour les personnes ayant des difficultés avec les autres et du mal psychologiquement cette méchanceté peut avoir un réel impact pour les passages. Non seulement on paye notre billet et un billet pour un animal coûte 7€ pour nous parler comme des moins que rien ?? C'est trop !!!
Voyage du 6 février à 9h04 contrôleurs à corriger.
Bonsoir,
Vous n’êtes pas très professionnels.
Tout d’abord, vous supprimez des TER au tout dernier moment, sans prévenir en « nous priant de vous excuser ».
Je peux comprendre que certains accidents soient imprévisibles.
Sauf que, quand on vient vous voir pour vous demander des solutions pour ne ps rater nos correspondances TGV, vous paraissez complètement désarmés.
Comme si cela n’arrivait jamais alors que vous comme moi, nous savons que cette situation arrive bien trop fréquemment…
Enfin, après voir insisté, j’ai obtenu un billet, seconde classe bien sur, sans excuses ni compensation pour la gêne occasionnée.
Super le service.
Petite gare propre où il est possible, chose intéressante, de recharger son téléphone portable. Par contre lors des deux fois où j'y suis allé j'ai pu noter des suppressions de trains ce qui est très pénible surtout quand les suivants sont des omnibus pour rejoindre Paris.
Au départ de cette gare il existe une navette pour rejoindre le jardin de Claude Monet mondialement connu à Giverny.
Personnel d'accueil ne prend pas en compte les problématiques des usagers.
En effet, suite à une problématique de la borne d'achat n'imprimant pas de billet et malgré le justificatif d'achat, nous imprime pas de billet et nous propose aucune solution, mise à part racheter un titre Que nous avons DEJA payé !
Du personnel et du personnel compétent. Les agents SNCF sont toujours d'une grande aide que ce soit au guichet ou quand on a besoin d'un renseignement sur le quai. Les trains sont de plus en plus a l'heure et les nouvelles horaires impactent positivement les transports, surtout quand on travaille sur la région parisienne. La gare et propre, et la sécurité y est presente (Sûreté ferroviaire et Vigil) ce qui est rassurant, surtout dans les trains ou à certaines heures. Merci à vous.
Bjr, depuis la fermeture partielle des guichets, j'ai dû prendre un abonnement sncf annuel, alors que je ne souhaitais pas le faire. C'est à croire que c'était fait pour ça. C'est fort regrettable. En outre, j'ai dû passer prendre des renseignements au seul guichet d'ouvert en journée et attendre 30 min.
Retard sur retard , train supprimé par ci par là. Merci de m'être les gens qui travaillent dans une galère pas possible. Et je vous parle même pas du reste... Privilégier votre voiture même si c'est plus polluant.
Impossible d'avoir un autre itinéraire avc tout les arrêts du aux correspondances car il y a une tempête !
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