Trattoria DI MARCO

+34 965 53 14 59

Camí Vell de Setla, 2, 03830 Muro d'Alcoi, Alicante Spain

Open Today: 01:30 AM - 02:00 AM

Trattoria DI MARCO Info

Camí Vell de Setla, 2, 03830 Muro d'Alcoi, Alicante Spain
+34 965 53 14 59
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Compramos pizza para llevar y al abrirla en casa vimos que en una de las pizzas había un insecto, me parece que podrían mejorar la limpieza y el control de plagas.

Los camareros son muy simpáticos y eficientes, el salón muy limpio, amplio y tranquilo y la comida buenísima.

Quizás lo único malo que se pueda decir es que es poco iluminado pero, a mi personalmente me gusta más ese ambiente. Un 10

Pedimos una pizza a domicilio tardaron dos horas la pizza fría y poco hecha ademas que arte de la pizza no tenía ingredientes. No volveremos a pedir.

Visitamos DI MARCO el jueves noche, tras intentar picar algo en algunos bares del pueblo y obtener en todos la negativa a las 22h de que estaban cerrando, nos recomendaron la Trattoria. Al llegar estábamos sólos y en cuestión de minutos se llenó. El trato muy amable y a pesar de que íbamos en plan cena informal, nos encantó el local, atención y la comida.

Pedimos una ensalada de Pollo ahumado muy rica, un revuelto de patatas con jamón y huevos -patata natural-, una pizza para compartir, exactamente "LA MURERA" exquisita, sabor tradicional y producto de calidad y de postre nos hubiera gustado el tiramisú pero no había y compartimos una especie de tarta de galleta, chocolate y coco -bien, aprobada- . Un espacio gastronómico para recomendar y disfrutar. Regresaremos.

La calidad de las pizzas muy justita, fallaron con los postres, pedimos entre otras cosas unos gofres (los cuales eran muy artificiales), uno de ellos era sin nada pero le plantaron encima nata montada, al pedir que lo cambiarán nos dijeron que no quedaban más y lo mejor de todo es que nos lo cobraron, (4 euros) igual que los que llevaban chocolate, a nuestro parecer poca vista ya que se equivocaron ellos.

Los baños necesitan un vistazo, en el de señoras el único que funciona tiene roto el pestillo, hay que cuidar un poco más el detalle.

Este fin de semana estuvimos por tercera vez en este sitio, y desde que lo descubrimos en 2019, siempre pedimos la "calzone di Marco" porque es un espectáculo. También pedimos una ensalada italiana, que no habíamos probado hasta el momento y estaba buenísima. Como postre cogimos un gofre con chocolate y tarta de piña y también muy ricos. El servicio es estupendo, las camareras muy amables. Tiene muy buena relación calidad-precio.

Es el peor restaurante que he visitado, el servicio es pésimo, las mujeres que atienden son demasiado groseras y se aprovechan porque son la única pizzería en Muro de Alcoy. Fuimos hoy a cenar, llegamos a las 20:30 h (hora a la que abren según el horario que tenían pegado en la puerta) cuando pedimos, les dijimos que teníamos que estar a las 22:00 h en Alcoy, nos dijeron que no había problema, sin embargo, pasaba el tiempo y, a pesar de que nosotros fuimos la primera mesa en llegar y que éramos solo 3 personas, le servían la comida a otra mesa que llegó después (y que también tardó un montón en llegar su pedido.)

No dijimos nada, entendimos la situación, varias veces preguntábamos a la mesera cuánto faltaba y le recordábamos que teníamos que irnos, por lo que ella empieza a culpar a la cocina; ¡es indignante! ¿1 hora para cocinar dos pechugas y una ensalada?… pero lo mejor llegó después, cuando de verdad teníamos que irnos porque no teníamos tiempo, como ya le habíamos dicho varias veces a la mesera, nos levantamos para retirarnos, se lo dijimos, ni una sola vez tomaron responsabilidad de NADA, todo es culpa del cliente, ahhhh cabe aclarar que esta no era la primera vez que nos pasaba, ya habíamos tenido roces en el pasado.

Definitivamente son personas a quienes no les importa cuidar su clientela ni respetarla, ya que el tono con el que hablan es grosero y amenazante, y si, nos íbamos a ir sin pagar una ensaladilla, que por cierto, también tardo y no sabía a NADA, porque, como le dije a la mujer que atendía, deberían reconocer SU error. Al final nos sacó la comida y nos decía que comiéramos rápido, cuando ya NO teníamos tiempo, se lo hicimos saber y fue y lo puso para llevar, antes dijo que no lo cobraría y aún así llegó con el tiquet, al decirle que no lo queríamos, dijo que no lo llevábamos, por lo que íbamos a retirarnos, pero empezó a gritar como loca, llamando a otra mujer, imagino que será la “administradora” pésima, por cierto. Ella en vez de arreglar, nos habló en un tono horriblemente grosero, nos hizo entrar y entre casi gritos nos dijo que teníamos que pagar, el problema no es pagar, igual íbamos a pagar 3 cenas y las bebidas y también pedíamos a menudo, por lo que realmente pagar eso, no es inconveniente, pero es el hecho, el ver un SERVICIO tan malo y el recibir un trato como ese… la “administradora” dijo que demostraba la clase de personas que somos si no pagamos, pero demuestra más que no haya reconocimiento de sus propios errores ni respeto hacia el tiempo de los clientes, habla más del servicio horrible, que de las personas SÚPER INSATISFECHAS, ahhh y las demás personas asentían y decían que era verdad y que ya les había pasado también. Al final les pagamos eso y nos fuimos, para nunca volver.

La última vez que pido,5 euros por dos botellas de agua de 1,25cl.