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Mi dispiace doverlo dire ma ho avuto una esperienza davvero negativa in questo negozio, peccato xche ero una cliente assidua dello stesso, ed ogni volta che ci andavo acquistavo non minimo di 60/80€ in prodotti… di profumini extr… quest’oggi mi reco nello store come di mia consuetudine, prendo l’apposito carrellino ed inizio ad acquistare prodotti, che di norma entro x acquistarne uno o due e poi esco con mezzo negozio ahah… dietro di me si posta un tizio dal aspetto ambiguo, il classico personaggio che basta che indossi un completino da sicurezza e si sente potente, immagino che ciò abbia a che fare con la deviazione mentale che alcuni individui hanno riguardo alla loro insicurezza personale o qualcosa del genere… fatto sta che il soggetto ovunque mi spostasse, era lì dietro a me, al che mi sono sentita infastidita xché non mi era mai capitato nella mia vita. Capisco che se uno o più clienti abbiano dei comportamenti ambigui o inadeguati, li si possa fare più attenzione, ma da lì a trovarsi una persona dietro alle spalle ad ogni movimento in un negozio, renda qualsiasi cliente irritabile. Sopratutto xche ne ho l’aspetto di una borseggiatrice o chissà cosa, o abbia mai avuto la necessità di appropriarmi di ciò che non è mio. Ho sempre un aspetto ultra curato, e non trovo coerente il che essendoci altre persone nello store, un uomo per lo più debba starmi dietro. Lo potrei trovare molesto come comportamento. Infatti, ho fatto sapere alle commesse lì presenti, il mio disappunto, i prodotti li ho lasciati nel carrello e glieli ho lasciati lì, e mi sono recata ad acquistare da’ un altro negozio nelle vicinanze. Ciò che voglio dire è che se dovete assumere del personale a scopo di sicurezza, assicuratevi quantomeno prima che lo stesso sia qualificato ad svolgere al meglio la sua mansione a fin che un cliente non si debba sentire costretto ad andarsene x non ritornare mai più ad acquistare alcun prodotto in quel negozio. Inoltre, in ogni store ci sono le telecamere, a che servono? Metete più tosto qualcuno alle vigilanze delle stese in tempo reale, e se un cliente ha un comportamento inappropriato, allora procedete di conseguenza. Ma tale comportamento come quello di oggi, è del tutto inadeguato!!! Soprattutto xche non credo che una persona solo xché non sia caucasica, abbia l’aspetto di un ladro/a, come non credo che una persona che si possa permettere una borsa di Hermes autentica o delle Valentino C, gabbia la necessità di andare in un negozio a rubare un deodorante da 3/4€! Quantomeno siate più coerenti cavolo!
Ottimo posto per dei prodotti da casalinghi e per la cura della persona personale gentile e cordiale
Negozio fornito e sempre con novità interessanti.
Soprattutto Davide mi ha molto aiutato e seguito con professionalità e gentilezza eccezionali!
Sicuramente tornerò
Prodotti ottimi e prezzi convenienti.
Nota di merito al commesso Davide, sempre molto disponibile nel dare consigli e nel seguire il cliente.
27/12/22 compro uno spruzzino dal valore di 2,99€
Tornata a casa lo provo più volte e non funziona!
28/12/22 torno in negozio a farmi fare il reso la commessa mi lascia uno scontrino che metto nella taschina della borsa così come mi é stato dato
29/12/22 ripasso dal negozio a comprare un paio di cose
Al momento di pagare tirò fuori lo scontrino del reso :
1) la commessa mi ha detto che mancava una parte e che non era possibile usarlo, quando io le ho dato quello che la sua collega il giorno prima mi aveva dato niente di più e niente di meno ( visto che non lo avevo toccato dalla tasca della borsa)
2) tira fuori lo spruzzino pieno di acqua, davanti a due colleghi e mi dici “ comunque funziona” facendogli fare due spruzzi.
Sinceramente questo comportamento mi ha molto innervosita sono andata via lasciando tutto li dicendole che non ero lì per farmi prendere per deficiente, perché io l’ho provato più volte a casa e non ha mai funzionato!
Bisognerebbe usare un po’ più di tatto e delicatezza quando si lavora con pubblico, mi sono sentita fortemente a disagio e messa in discussione.
Ottimo per fare un po' di tempo per me è la persona che mi piace fare tutto il mio amore che è stato il più grande uomo che mi sono veramente pentito di aver fatto un grande passo indietro rispetto a fare una cosa che non ho mai dimenticato
Prodotti buoni e negozio ricco di offerte, ma commessa poco carina nei modi, per non dire altro.
Per iniziare vorrei dire che il personale è molto scortese (apparte il ragazzo) che é stato disponibilissimo, a differenza della cassiera e l'altra commessa .
Volevo chiedere informazione per un prodotto e sono stata ignorata (da quella con i capelli decolorati).
Quando per 1 centesimo ti fanno cambiare 50€,
Mentre quando non c'è l'hanno loro non si fanno problemi a non dartelo.
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