Telepizza Valdemoro - Comida a Domicilio Info
Amenities
Service options
-
No-contact delivery
-
Delivery
-
Takeaway
-
Dine-in
Highlights
-
Fast service
Accessibility
-
Wheelchair-accessible toilet
Offerings
-
Quick bite
Dining options
-
Lunch
-
Dinner
-
Dessert
Amenities
-
Toilets
Atmosphere
-
Casual
Crowd
-
Groups
Payments
-
Credit cards
-
Debit cards
-
NFC mobile payments
Children
-
Good for kids
-
Good for kids birthday
-
Kids' menu
Best KPortal Reviews
Es la primera vez que pido a Telepizza y ha sido por mi hijo que se le ha antojado cambiar del dominós al Telepizza hoy. Tengo que decir que las pizzas son muy muy malas. Muy pocos ingredientes, han tardado una hora en traerlas y es que es todo masa, la de jamón y queso es puro tomate, con dos trozos de jamón York y un poco de queso que se intuye más que verse. Dominós o la pizzería Carlos le da diez mil vueltas. No se como siguen abiertos la verdad.
Me encanta la pizza del Telepizza pero no puedo estar más descontento con el servicio, las últimas 4 veces las pizzas han llegado totalmente desplazadas, casi no quedaba relleno encima de la masa y por más reclamaciones que pongamos no hacen nada para cambiarlo, y para colmo se equivocan siempre en alguno de los ingredientes. Añado foto del último pedido q no es de los peores, pero a ver si alguien encuentra la rúcula y los champiñones que tendrían q venir...
Lamentable trato recibido, llegamos ayer día 9 de diciembre de 2023 a las 23:15 de la noche, están todos fuera del local fumando y cuando nos ven de llegar se empiezan a reír y se dicen entre ellos pasa tu ahora a decírselo que te toca. Cuando vamos a pedir nos dice una trabajadora que ya lo tienen todo limpio que solo se puede pedir para llevar, a lo que le respondo: si pone que cerráis a las 00:00 y me contesta: ya...pero hoy no. Es vergonzoso tener a gente trabajando con esas ganas de ayudar a su negocio. Ojalá y lo vea el responsable del local y os amoneste. Perdió el local una cena para 9 personas y a saber con cuánta gente más lo harán.
Pedido realizado y pagado hace 2 horas y media. 2 horas de momento de retraso sobre la hora de entrega y debe ser que ni reparten ni oyen el teléfono porque ni pizzas ni reclamación. Eso sí, el que cobra es el que trabaja bien porque cobrar ya han cobrado. EVITAD el Telepizza de Valdemoro. No me engañan más
Pido a traves de la web un menu individual con una pizza, refresco y complemento por 10,95, llega el repartido a casa y mi me da una mini pizza como la palma de la mano de un niño de 7 años la cual es casi todo masa , le digo q no puede ser ya que en la foto se apreciaba una pizza mediana y este me da la razon me dicen que me quede con la bebida y el complemento y me trae la pizza en cuanto esté. A los 5 minutos me llama un compañero y me dice q la pizza era esa y que si la quiero mediana serian 14,95 mas 3€ por la bebida que su compañero me ha dejado y 4,75€ por 5 aros de cebolla frios. Le explico que el mismo compañero q me ha traido la pizza me ha dado la razon y me ha dicho que me quede con el complemento y la bebida y de haberlo sabido se lo hubiera devuelto todo xq me parece un robo que me cobre 3€ por un refresco y casi 5€ por 5 aritos frios y en otras palabras me dice que es lo que hay y que si no quiero pagar mas tendre q esperar otros 30-40 minutos a que traigan la mini pizza...me parece una verguenza ya que para bien o para mal en la web no detallaba el tamaño pero la foto lleva a confusion claramente y no asuman el error de que el repartidor me haya dado la razon en el momento de decirselo...el secreto esta en la masa o en la publicidad engañosa??? No voy a volver a pedir en telepizza lo tengo claro.
Lamentablemente no vuelvo a pedir comida a esta pizzería. Hicimos un pedido el 4 de diciembre por la app indicando hora de entrega 21:30 horas y la recibimos a las 22:05 horas. Llame por teléfono al local para pedir explicaciones y me dijeron que una de las pizzas las habían enviado para otro pedido estando la mía todavía en el horno. Os podéis imaginar como llegó la primera pizza(fría). No quisimos mandarlas de vuelta por los niños y la hora que era.
Hemos pedido dos pizzas por teléfono, tenían que estar listas sobre las 21:15, llegamos a la tienda, tienen un caos increíble, trabajando 6 o 7 personas, los pedidos con retraso, higiene nula, la chica que nos ha cobrado con guantes y a continuación haciendo pizzas con los mismos guantes. Van entregando los pedidos, después de más de 20 minutos preguntamos por el nuestro y resulta que el número de teléfono de la reserva no es el nuestro con lo cual entendemos que no son las nuestras y otra chica nos dice que si no es el teléfono no son las nuestras. Pedimos hoja de reclamaciones, resulta que no tienen ningún sello para entregar las hojas a consumo, llamamos a la encargada que resulta ser la que nos cobró, se pone chula, nos habla mal, decimos que entonces nos den unas pizzas nuevas y la devolución del dinero, se vuelve a poner chula y a despotricar de nosotros delante nuestra con los compañeros. LAMENTABLE, esta persona no sabe trabajar de cara al público, debería de ser despedida o que la cambien de puesto.
La calidad ya no es igual, MAL.
Además, hago pedido por la aplicación, con borde relleno. Me llega el pedido sin ese relleno. Lo devuelvo. Me llaman y me dicen que a ellos les aparece masa normal, que no lo pueden cambiar…, el colmo es que, aunque les muestro mi mail con el pedido, me dicen que hable yo y reclame con la central. NUNCA MÁS.
Quick Facts About Telepizza Valdemoro - Comida a Domicilio
Today
Opening Hours
| Monday | 01:00 PM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Wednesday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Thursday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Friday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Saturday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Sunday | 01:00 PM - 12:00 AM |
How to go there
Location
Places