Telepizza Gavà - Comida a Domicilio Info
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Somos clientes recurrentes y normalmente siempre hemos tenido un buen trato y hemos estado satisfechos pero últimamente los pedidos que hemos hecho no nos han gustado. No sé si será porque contratan a personas muy jóvenes y que no tienen experiencia o por otra razón. En este último pedido las pizzas no han estado buenas, se podía notar que la masa no estaba bien hecha /fermentada y en el pedido anterior nos tardaron en llegar casi 2 horas, a la hora se reclamó y cuando llegaron estaban frías y al llegar tan tarde no quise reclamar que trajeran otra. Buscar soluciones porque el servicio deja mucho que desear.
Soy cliente desde hace muchos años . Si das con Ainoa en el turno ( una de las encargadas ) tienes el éxito garantizado . Es una persona resolutiva , responsable y con un gran sentido de lo que significa estar al frente de este tipo de restaurantes . Prepara las pizzas como nadie , es atenta y siempre tiene una palabra amable . Sin duda una gran jefa de equipo . Todo lo contrario que alguna de sus compañeras con las que desafortunadamente he tenido problemas con los pedidos y no ha sabido dar nunca una buena respuesta. Espero que el gerente tome buena nota de estas quejas y ponga remedio .
Hemos pedido y también ido presencial varias veces y lo hacen bien. Personal bien también. Dentro de la calidad de Telepizza.
La web va mal desde hace ya, tienes que pedir desde el movil. Las ofertas son un timo. 2x1 en todas las pizzas medianas a 25€. Que estamos, en Zurich? He llamado para ver si era cierto y lo es. El caso es que despues si pides una pizza sola no vale 25, vale 15 y dicen que es asi porque le aplican un descuento de no se que historias. Lo cual hace que no sea un 2x1, te ahorras 5€ en caso de coger la oferta. No dudo que hay gente agradable trabajando alli, pero me ha tocado una chica al telefono borde como ella sola que incluso me ha colgado el teléfono.
La estrella del servicio es por los repartidores, llegan puntuales. Y la comida al fin y al cabo es ultraprocesada, esta hecha para que este buena aunque no sea sana.
He decidido dejar de consumir aqui.
Fuimos el otro día con unos amigos para disfrutar de la promoción come y bebe sin fin que sale anunciada en los mismos carteles publicitarios de la zona y que en la página web también sale incluso si te descargas el PDF te sale la lista de todos los Telepizza adheridos, pues para nuestra sorpresa según el local acababan de desactivar la promoción y preguntamos cuando la reactivarian y dijeron que desactivada indefinidamente y que no sabían cuando regresaría, entonces nos pusimos en contacto por la web con telepizza para pedir explicaciones de por qué si hay carteles publicitarios y sale en la web ese local como participantes de la promoción la habían desactivado, la respuesta de ellos, es que no habían desactivado nada, que la promoción estaba operativa y que regresará al local a poner una hoja de reclamaciones, que ellos desde allí no podían hacer mucho más, resumiendo si no quieren trabajar o que comas barato se inventaran alguna excusa para subirte el precio o hacer que te vayas como paso en nuestro caso, poco a poco ir perdiendo clientes de la zona como se ve en las valoraciones que tienen puestas, os dejo la promoción que podéis buscar por si también la queréis reclamar
Telepizza nunca falla, te la traen rápido a casa y buenas
Desastroso, fuimos a la tienda a recoger el pedido para no tener que esperar tanto en casa y después de esperar más de una hora nos dijeron que habían perdido algunos números de pedido. Les dijimos que nos devolvieran el dinero y nos fuimos. Muy mala organización ????
Realizado el pedido por la web sobre las 21:10 de 3 pizzas familiares y algunos refrescos, son las 22:35 y aún no ha llegado... Llámanos para ver qué pasa y solo dan escusas de que están saturados... La última vez que llamamos nos dicen que están en el horno pero que no saben a qué hora llegará... esperemos que lleguen hoy porque ¿como le explicas a 3 chavales hambrientos que 3 pizzas tardan más de 2 horas en llegar para cenar? Ya no pedimos más, decían mucho lo del secreto está en la masa, pero el verdadero secreto es su fatal servicio....
2a parte: finalmente han llegado a las 22:55 aprox. (No han sido las 2 horas que decía antes, pero casi) y han venido calientes, no es tampoco muy difícil porque vivimos a 2 calles, pero ese no ha sido el problema, el problema es que han venido casi crudas, se ve que cuando hemos llamado por última vez que estaban en el horno, habrán dicho: bueno, sácalas ya que se van a enfadar!
Quick Facts About Telepizza Gavà - Comida a Domicilio
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| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 02:00 AM |
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