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Pedí un menú fijo en línea, que incluía dos pizzas y dos alitas de pollo. Cuando lo abrimos para comer, las alitas de pollo estaban muy rancias y sabían mal. La pizza también estaba fría. Llamé al personal y me dijeron que esto es normal y así se ven sus alas.
Ha sido maravilloso, lo he pasado muy bien y las chicas que estaban atendiendo eran muy majetonas, si es verdad que podrían mejorar su rapidez pero eso no quita el buen habiente y que hay una zona para niños muy buena. Lo recomiendo
En un pedido a domicilio de dos pizzas, dos entrantes y dos bebidas, comienza la experiencia con estas últimas equivocadas en el momento de la entrega. Según el repartidor, porque ya no quedan de las bebidas solicitadas originalmente en el establecimiento. No hubiera trascendido, de no ser porque al comprobar las pizzas, una de ellas tampoco es la debida. Al llamar para informar del error, y de paso mencionar la disconformidad con la sustitución de bebidas sin consentimiento previo, no tienen constancia alguna de la pizza y ahora sí resulta haber bebidas de sobra de las deseadas en tienda. Al escalar la situación, encuentran el registro del pedido y, como no podía ser de otra forma, la pizza entregada no coincide con la solicitada. Y la solución propuesta es intercambiar exclusivamente los productos erróneos, una vez el próximo repartidor esté disponible. Y digo intercambiar. No repetir el pedido completo, sino comer en dos tiempos; una pizza ahora y otra en 45 minutos, y las bebidas, ya si eso, de postre. Para más inri, los entrantes estaban crudos, y al mencionarlo por teléfono en la llamada inicial pudo oírse de fondo a la presunta persona causante de todo este despropósito repitiendo en tono burlesco "encima dicen que los entrantes están crudos".
En suma, una experiencia vergonzosa, tanto en producto, trato como servicio.
La comida muy rápido y muy rico además las personas q te atienden son muy majas. Experiencia para repetir
Servicio nefasto. Pido dos pizzas y unos entrantes para recoger. Llegó a la hora y mi pedido no está. A los 10 minutos sacan únicamente las pizzas, le indico que me faltan los entrantes, se les ha olvidado hacerlos. Al rato sacan mis entrantes pero a medias. Resultado pizzas tarde, frías y con ingredientes incorrectos, pedido a medias.
Son un desastre. Recomiendo revisar todo bien antes de pagar.
Lo han reformado y está muy bien. Todo nuevo y limpio. Tienen sala infantil para que los niños jueguen con proyecciones en el suelo. Facilitan cargadores para móviles. Los empleados muy atentos.
Decepcionante... NO LO RECOMIENDO.La empleada que me ha cogido, de atención telefónica/ atención en general creo que tiene poca idea, a prisa y corriendo que ni había cogido bien la pizza que estaba pidiendo, menos mal que la que pido siempre te preguntan por el extra (cosa que no ha hecho) gracias a eso he conseguido que apuntase la que yo estaba pidiendo. Ni preguntar por qué billete iba a utilizar, ha mandado al repartidor sin cambios, he tenido que rebuscar por qué no traía ni cambio de 20... Costando casi 15 la pizza... De eso no tiene culpa... Pero si de cómo ha llegado... Me arrepiento de haber pedido aquí. Primer comentario que tengo que hacer en Google.No lo recomiendo, no pedire aqui nunca más.
Muy bueno todo y muy majos los trabajadores
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