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Best KPortal Reviews
Le Starbucks Aéroville est notre Starbucks préféré. Nous y sommes toujours bien accueillis et le service est rapide et souriant, ce qui fait que nous y revenons toujours avec plaisir. En général, nous y venons en fin de matinée, et nous déjeunons sur le pouce dans une ambiance sympathique même en cas d’affluence. Deux bémols cependant :
- certains produits, victimes de leur succès, sont parfois en rupture de stock et le réassortiment n’est pas immédiat
- certains clients indélicats laissent les tables qu’ils ont occupées dans un état lamentable, mais si l’équipe ne s’en est pas aperçue tout de suite, il suffit de le signaler et ils interviennent immédiatement.
Aujourd’hui l’équipe était composée d’Enora, de Léona, de Gaëlle et de Max qui ont été aux petits soins pour leurs clients.
J'ai fais un to good to go pour 3,99€ à récupérer entre 13h et 18h
Bonne accueil et service rapide
La sac était prêt
Je ne mets pas 5 étoiles car les produits ne sont pas diversifiés avec 2 sandwich identiques
Très bon accueil de l’ensemble de l’équipe malgré le fait que c’était l’heure de la fermeture.
Nous avons pris deux Moccas blancs supplément caramel : parfaits !
Prise de commande et encaissement rapide et dans le bonne humeur, la personne qui a préparé nos moccas était dynamique et énergique.
En bref nous sommes satisfaites de ce Starbucks.
Service très déplorable attente très longue et boisson au goût d’eau , demandant de la changer la dame me dit qu’elle a mis beaucoup de base étant habituée à un autre starbucks je sais très bien quelle goût à cette boisson il n’y avait que de l’eau et du sirop dedans et la dame de très très mauvaise fois
Je ne recommande vraiment pas car en repreparant ma boisson elle était pour le coup beaucoup trop sucrée
J’ai fini par la jeter au prix de la boisson je suis très très déçue !!
A fuir vraiment
Petit moment au Starbucks dans la gallérie aeroville.
Petite commande rafraîchissante sur place.
Quand il y a personne, l'attente n'est pas un souci mais dès qu'il y a une petite queue, cela devient pénible de voir le service au ralenti par les discussions entre les serveuses qui s'éternise ...
Mais dommage de voir du personnel à l'arrière ne pas venir en aide quand il y a du monde
Malgré tout c'est toujours appréciable de prendre un verre au Starbucks, froid ou chaud.
Le seul Starbucks au "monde" où vous ne trouverez personne avec un ordinateur, contrairement aux autres Starbucks où la clientèle principale fait du télétravail. Il est surprenant de vouloir travailler dans un tel environnement, entre la saleté, l'accueil médiocre, le service catastrophique et la musique trop forte.
Les poubelles non seulement débordent, mais en plus elles touchent les serviettes. Ce Starbucks doit être contrôlé en termes d'hygiène.
Nous n’avons pas à savoir votre vie privée … 4 personnes pour 2 clients et 10 min pour faire 2 cafés. Et en plus ils ne sont même pas capable de faire un café serré et en plus pas très propre le lieux
Le Starbucks est sencé fermer à 20h00.
J’y était à 18h30 exactement j’ai fait la queue, et arrivé mon tour, je commande ma boisson et la serveuse me refuse (par ce qu’il n’y a plus de glaçons??) je lui répond que cela me dérange pas je ne veux pas forcément de glaçons, et elle refuse catégoriquement de me faire ma boisson.
Je tiens à préciser qu’elle était en service en trin de mangé un sandwich et me parlait la bouche pleine… c’est inadmissible pour l’image de Starbucks!!
Elles se permettent de prendre des initiatives, à l’encontre de leurs managers je suppose (du moins je l’espère) de ne plus servir les clients de plus en plus tôt pour avoir le moins de taches à faire au moment de la fermeture.
Et en plus elles se tournent les pouces à rigoler, parler fort, manger en plein service.
Qui recrute ces personnes complètement incompétente et pas du tout professionnel ?
Où sont les responsables ???
J’ai jamais vu de ma vie un service comme ça au Starbucks c’est honteux.
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