Salón Begoña Gómez Castelldefels Info
Amenities
From the business
-
Identifies as women-owned
Service options
-
Outdoor services
Amenities
-
Gender-neutral toilets
-
Toilets
-
Wi-Fi
Crowd
-
LGBTQ+ friendly
-
Transgender safe space
Recycling
-
Plastic bottles
Payments
-
Credit cards
-
Debit cards
-
NFC mobile payments
Other
-
LGBTQ+ friendly
-
Identifies as women-owned
Best KPortal Reviews
*** Begoña ha contactado conmigo después de esta reseña y ha sido muy amable, agradezco mucho las disculpas ofrecidas.
*EDITADA 5 MESES DESPUÉS*
Volví a esta peluquería ya que la primera vez que fui, la atención fue genial y el resultado también.
Ayer acudí a cortarme el pelo y lavarlo, todo iba perfecto hasta que llegue a casa y vi que tenia un lado más largo que el otro.(adjunto foto). Creo que esto puede pasar y no es problema ya que todos somos humanos. Cuando me di cuenta ya habían cerrado así que decidí llamar esta misma mañana para comentarlo. Cuando lo comenté con la peluquera que me atendió (Raquel) por teléfono me puso en duda, le dije que le enviaba las fotos y me comentó que no hacía falta que fuera esta tarde.
He acudido esta tarde y al llegar ella se ha dado cuenta que si estaba más largo de un lado que del otro pero decía que por detrás estaba recto (cosa que no era cierta porque varias personas de mi entorno pudieron notar que estaba torcido el corte)
Aún así me lo “arregló”. Cuando terminó yo no estaba del todo segura pero me sentía mal de seguir insistiendo por lo que me fui. Al encontrarme con mi pareja a pocos metros de la peluquería me ha comentado que seguía estando torcido, me ha hecho fotos y lo he visto claro.
En ese momento he vuelto a la peluquería y Raquel me insistía en que estaba recto cuando claramente no lo estaba y me ha hecho sentir mal al reclamar esto. Le he comentado que mi pareja me había dicho que se seguía viendo torcido y me ha dicho “pues que venga tu novio a ver lo que quiere porque yo ya no sé”.
Finalmente me lo arregló, pero sin dejar de ponerme en duda.
No creo que sean formas de tratar a una persona a la que le has hecho un servicio que no está bien hecho. Como mínimo me esperaba una disculpa y no la prepotencia de ponerme en duda.
Tenia la idea de volver a hacerme el tinte al óleo pero ahora mismo ya no quiero volver a este centro por incomodidad y mal estar después de esta experiencia.
Me encantó el resultado del tinte al óleo y la atención fue genial.
Después de mucho buscar me decidí a ir al salón de Castelldefels (a unos 100km de mi domicilio) para realizarme un corte Curly en seco con Begoña, y aunque llevaba más de un año para igualar un trasquilón posicional me sentí muy cómoda con ella (las rizadas saben de qué hablo).
Optamos por cortar unos 30cm y hacer una hidratación a base de proteínas, y para el secado utilizamos su línea de productos y no puedo estar más contenta.
Sin duda valió la pena cada km y volveré encantada para seguir dándole forma a la melena conforme vaya creciendo.
Mil gracias equipo!!
He salido muy contenta por el trato recibido y por el servicio de hidratacion y corte en seco...
Sin duda volvere
Estoy encantada con Begoña y Raquel.
Begoña ha conseguido integrar mis canas y hacerme un color moderno y bonito. Estoy sorprendida de su técnica y de cómo me ha entendido y llevado a cabo un trabajo tan perfecto.
Raquel súper profesional y cariñosa ha acompañado y trabajado en equipo con ella para conseguir un resultado impoluto.
Gracias por este gran trabajo
Nos volveremos a ver seguro
Muchísimas gracias. Salí encantada, el trato y atención de Begoña ha sido de 10, el resultado en mi pelo increíble. Súper recomendable ????
Probar una nueva peluquería siendo curly suele ser una mezcla de expectativas y nervios. Los nervios se fueron a los dos minutos de conocer a Begoña. Rápidamente nos entendimos y me dejé aconsejar. Su trato cercano pero sin coger confianzas me encantó. Corte en seco, primera experiencia con color óleo y mechas....pelo con luz. Definición trabajada. Al llegar a casa mi público más crítico comentaban que nunca habían visto mi pelo tan rizado y que el color les había encantado. Begoña, yo cumplo con mi parte del trato y te cocino una tortilla si vienes a casa a peinarme ???? Hasta
pronto!
Estoy muy contenta de haber encontrado por fin un sitio donde saben tratar el pelo rizado. Begoña es una artista, me dio consejos y lo más importante, transformó mi pelo, que pasó de apagado y sin forma, a rizos definidos.
RESPONDO: Tengo una conversación con vosotros por WhatsApp donde os aviso de lo sucedido y os la vais las manos. Como os gusta mentir...
Me hice un "alisado orgánico" después de haber dado a luz, tengo piel atópica y a parte doy lactancia materna, pregunté si el alisado era orgánico y me dijeron que si por lo que no le di más vueltas, confíe en su respuesta.
Pongo reseña negativa por varias cosas:
El día después tenía una dermatitis por contacto, tuve que acudir al medico y también pregunté a la marca del producto si esto era normal y la propia marca me confirmó que era debido a que habían aplicado el producto directamente en el cuero cabelludo o no respetando la distancia que ellos indican que hay que dejar como precaución. La peluquería achacó que me diese reacción a mi piel atópica y a que es inevitable que les caiga producto en el cuero cabelludo, la marca del producto fue la única que me dio explicaciones y me dijo que me habían realizado mal el tratamiento, además de que el pelo nunca me quedó liso.
Además no me finalizaron el tratamiento en el salón, después de secar y planchar el pelo me dijeron que me tenía que me lavar y poner la mascarilla yo en casa (me "obligaron" a comprar el producto en el local ya que si no, no estaba finalizado el tratamiento por lo que de 99€ paso a 160 y pico con el corte). La marca me confirmó que tenían que haberme lavado y aplicado la mascarilla en el salón.
Aviso: tengo conversaciones para demostrar lo que digo, he tardado varios meses en poner esta reseña ya que esperaba se me diese una solución o por parte de la peluquería o por parte de la marca, pero eso no ha sucedido. Tiré a la basura 160 y largos €
Quick Facts About Salón Begoña Gómez Castelldefels
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 09:30 AM - 07:30 PM |
| Wednesday | 09:30 AM - 07:30 PM |
| Thursday | 09:30 AM - 07:30 PM |
| Friday | 09:30 AM - 07:30 PM |
| Saturday | 09:30 AM - 02:30 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there