Sabor Kebab Merca80 Info
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Best KPortal Reviews
Hicimos pedido por Uber y cuando llegó faltaba un kebab y el queso feta que tuvimos que pagar a parte para el plato que pedimos era inexistente. Llamamos y nos dicen que nosotros nos pongamos en contacto con Uber y ellos se desentienden y nos dicen de muy malas maneras que estaba todo y que llevaba 2 cucharadas de feta el plato, cuando no tenía nada.
He hecho un pedido por Uber Eat y no ha llegado. Además, me han descontado el dinero porque se han equivocado al entregarlo.
Llamo por teléfono al establecimiento y me contesta un señor muy desagradable y grosero diciéndome estas palabras: "qué hago yo?, deja de hablar tanto".
Primero me dicen que el pedido ha sido entregado en el bloque tres indicándome la zona de mi domicilio, y luego me dice que no hay ningún pedido con esta dirección cuando momentos antes me había dicho que había sido entregado en otra.
Me he quedado sin dinero y sin comida a las 23.00 de la noche.
Considero que aunque el pedido hubiese sido por Uber Eat, siendo el establecimiento vendedor, deben ser ello los que se pongan en contacto con Uber para darme una solución, o incluso, por cortesía, traerme el pedido realizado, ya que tenía los emails donde hacía constancia del pedido. Al contrario, me han dicho que sea yo la que me ponga en contacto con ellos, que el establecimiento no tenía ningún teléfono de contacto, cosa que evidentemente me parece increíble.
Una vergüenza.
Te atienden perfectamente por teléfono,sin prisas y entendiendo exactamente como lo quieres. Llego caliente y bien servido(bastante grande). La salsa picante no pica mucho dejando apreciar los demás sabores y la salsa blanca es muy suave.
Volveré a pedir allí.
Para comer allí está bien, no pidáis a domicilio, pedimos 3 kebabs, tardaron hora y media en llegar y cuando llegaron la repartidora no sabía decirnos cuál era cada kebab, cuando conseguimos adivinar cuál era para cada uno y empezamos a comer estaba el kebab sequisimo y la tortita estaba dura por un lado
El trato al cliente es pésimo, pedimos por Uber y luego llamamos por teléfono para añadirle un ingrediente extra, al llegar el pedido nos faltó un menú y el ingrediente extra por el cual ya habíamos realizado un bizum aparte no estaba añadido, llamamos por teléfono al establecimiento y su respuesta es echarle la culpa al repartidor de uber diciéndonos que ellos prepararon el pedido completo y nos piden que seamos nosotros quien nos pongamos en contacto con el repartidor, aparte de esto le comunicamos que el ingrediente extra no lo habían añadido y se empeñan en decir que si que ellos se lo pusieron que nos pongamos en contacto con Uber que ellos no tienen contacto con ellos, cuando las bolsas venían cerradas y faltaba solo un menu.... En definitiva aunque el sabor del kebab no está mal no volveré a pedir ni comer en este establecimiento PESIMO
Kebabs grandes y en cuestión de relleno, muy generosos de carne. Una cuestión sobre el kebab de cordero: yo preguntaría a la clientela si estaría dispuesta a pagarlo. El cordero es más caro, pero es el kebab genuino y original, y habrá clientes que prefieran pagarlo. Cuestión de hacer un sondeo...
Deben poner a una persona que entienda el español y sepa tomar los pedidos,....... hago el pedido con tiempo y me lo traen 2 horas después y todo equivocado, llamo para reclamar y no entienden mi reclamo...... Que cólera más grande
Me llega mal el pedido,poniendo que no puedo tomar salsa yogurt por que soy alergico y me la ponen igualmente llamamos y el dueño no se quiere poner al telefono y nos quedamos sin comer y sin soluciónes y la comida todo por la bolsa tirado
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