ROADHOUSE RESTAURANT LAINATE CASELLO Info
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No-contact delivery
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Takeaway
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Dine-in
Highlights
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Fast service
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
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Wheelchair-accessible toilet
Offerings
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Alcohol
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Beer
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Coffee
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Vegetarian options
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Dinner
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Amenities
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Wi-Fi
Atmosphere
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Casual
Crowd
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Family friendly
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Groups
Planning
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Accepts reservations
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Children
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Good for kids
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Good for kids birthday
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High chairs
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Kids' menu
Parking
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Free parking lot
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Parking
Best KPortal Reviews
Ristorante carino, ampio, con tavoli anche all'aperto però coperti. Servizio veloce, personale carino e disponibile, qualità del cibo buona però le porzioni un po' differenti rispetto alle foto pubblicate sul menù. Possibilità di menù anche per bimbi. All'esterno parcheggio gratuito con tanti posti auto. Facile da raggiungere vicino all'entrata dell'autostrada.
BRAVISSIMI
Locale gremito ma velocità nella consegna dei piatti chiesti.
Una cortesia e una simpatia unici.
Purtroppo un po' distante dalla nostra zona, Sesto Calende, dove la Road vicina (Dormelletto) fa pena, sotto tutti i punti di vista.
Adoro tutta la carne, le costine un po' meno i burger ma ugualmente molto buoni.
Con i bimbi sono pazienti, dolcissimi!
Consigliato.
Il Maxi burger è diventato piccolo, in compenso costa molto più di prima. Sono arrivate delle patatine non richieste che pensavo facessero parte del menu ed invece le ho pagate a parte. Per me 25 euro per un panino un caffe ed un’acqua sono follia, questa catena non ritengo abbia una qualità tale da pretendere di posizionarsi a questo livello di prezzi.
Sono andata per pranzo e nonostante il locale fosse metà vuoto, solo per assegnarci un tavolo, hanno impiegato 10 minuti. Una volta ordinato abbiamo dovuto aspettare 35 minuti nonostante il locale fosse come già scritto mezzo vuoto. Qualità del cibo scarsa e prezzi esagerati per quanto scelto . In tre per una coteletta, un menu da 9.90, un burrito e una birra abbiamo speso 56,00 euro. Non credo di ritornarci
Sono recentemente stato al Roadhouse casello di Lainate e voglio condividere la mia esperienza. Abbiamo ordinato una tagliata e una picanha, entrambe accompagnate da patatine e un buon prosecco. Purtroppo, devo segnalare che, nonostante le carni non fossero immangiabili, erano chiaramente “vecchie”, di bassa qualità e poco gradevoli al palato, deludendo rispetto alle mie esperienze precedenti.
Durante il servizio, quando ci hanno chiesto se tutto andasse bene e se la carne ci fosse piaciuta, ho dovuto esprimere il mio disappunto al personale.
Inoltre, al momento del pagamento, ho scoperto con grande delusione che i punti sulla mia carta fedeltà erano spariti. Eppure, il giorno prima, mentre prenotavo tramite l’app, avevo verificato che fossero presenti tutti.
Il giorno successivo ho contattato il servizio clienti via email per esporre le mie preoccupazioni. Il team Roadhouse ha risposto prontamente, riaccreditando i punti persi. Apprezzo la loro tempestività e l’impegno nel risolvere la questione. Nonostante l’inconveniente, l’atmosfera del ristorante è stata piacevole e il personale cortese.
Spero che il Roadhouse adotti misure per migliorare la qualità dei loro prodotti e apprezzo il loro servizio clienti. Dopo aver riflettuto sull’esperienza e considerando gli eventi descritti nelle email scambiate con il ristorante, valuto questa esperienza con 2 stelle su 5. Nonostante il personale abbia affrontato prontamente i problemi relativi ai punti fedeltà e sia stato disponibile nel risolvere le questioni, non posso ignorare i problemi riscontrati con la qualità del cibo, che hanno influenzato negativamente la mia cena.
Spero che questa recensione possa contribuire a migliorare l’esperienza complessiva del ristorante per i futuri clienti.
Personale inesperto con direzione arrogante e presuntuosa.
Ho ordinato la promozione delle costine della domenica. Arrivata al tavolo la prima tranche, ho ordinato subito il secondo giro prima delle 22,00 per evitare che chiudesse la cucina. Dopo più di 40 minuti di attesa, ci comunicano la chiusura della cucina. Peccato vedere dopo qualche minuto la presenza di un rider just eat.
Chiesta spiegazione, il titolare afferma che è la regola in tutti i roadhouse (viene da Gallarate…controllerò) non ordinare se non prima della fine del piatto. Avevo già ordinato all’arrivo del piatto e a piatto finito nessuno si è più avvicinato al tavolo. In sala erano presenti in 5 se non di più per servire solo 3 tavoli. Non è la prima volta che metto piede in un roadhouse (baranzate, segrate, cascina merlata, Tradate, etc), e non mi è mai capitata tanta perculaggine e arroganza. Consiglio vivamente di rivedere il personale in questa sede, la gestione in primis disordinata e lenta. Dopo aver pagato una ragazza addetta al servizio, alzando la voce vicino ad altri commensali, in uscita dal locale “venga lei a lavorare qui”.
Anch’io lavoro e la domenica pretendo di passare una giornata serena e tranquilla con amici. Mai più roadhouse Lainate!
Mi sono persa qualcosa? La domenica le costine di maiale hanno un prezzo fisso. Fino a poco tempo fa venivano accompagnate con contorno di patatine comprese nel prezzo. Oggi le patatine pagate a parte. Dimenticavo che c’è la guerra in Ucraina, in Palestina, il gas e la luce sono aumentati ecc…….
Poveri noi!
Se parliamo di catene in franchising che Fanno hamburger e grill, in zona questo rodhouse è certamente il migliore, locale confortevole, non c'è mai troppa confusione e la cucina è molto buona, pulito, servizio ottimo da parte del personale, consigliato anche per i bambini. Buone anche le birre. Unica pecca è l' aria condizionata a manetta, se andate in periodo estivo portatevi una felpa perché fa freschetto.
Quick Facts About ROADHOUSE RESTAURANT LAINATE CASELLO
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
Places