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Prinz Rudolf Smarthotel & Camping Hermitage

+39 0473 232191
Via Val di Nova, 29, 39012 Merano BZ Italy
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Amenities

Best KPortal Reviews

Struttura eccellente, immersa nella natura nelle immediate vicinanze di Merano. Camera molto accogliente, originale e finemente arredata secondo lo "chic Mood" della struttura. Spa e piscina panoramica riscaldata davvero di alto livello. Panorama mozzafiato. Con la mezza pensione abbiamo avuto diritto al menù degustazione che spazia dalla cucina tradizionale alla cucina internazionale, con un'ampio menù rivisitato dallo chef di alto livello composto da ingredienti di altrettanto alto livello. Super. Un sincero plauso ai fantastici camerieri Luigi e Marco, quest'ultimo super simpatico ma altrettanto professionale ci ha fatto sentire come a casa nonostante l'ambiente "Tres chic". Super consigliato.
È la seconda volta che ci torniamo e stiamo programmando di ritornarci in estate.|Non ci sono difetti, la struttura è particolare, la pulizia eccellente in tutte le zone, sia comuni che nelle camere. La biancheria super profumata, e personale super attento e gentile.||La ciliegina sulla torta ,imparagonabile a tutti gli altri hotel a pari stelle, è il cibo. Sia colazione, che pranzo che cena. Perfino il menu bambino spettacolare.||Ovviamente i gusti sono sempre personali ma oggettivamente è tutto ottimo. Lo consiglierei, in qualsiasi periodo dell’anno. Un grazie particolare ai camerieri Marco e Luigi per la loro simpatia, gentilezza e professionalità.
Mi sarebbe piaciuto dare 5 stelle perché la struttura è davvero molto bella e l'ho scelta per soggiornare a fine novembre 2023 e prenotando anche direttamente in HB.
È molto comoda per le famiglie: ho apprezzato molto la zona bimbi nella hall dove il mio bimbo poteva giocare leggere un libro e vedere la TV senza disturbare troppo i grandi e l'area relax molto "family", un po' più defilata dai lettini fronte pool in SPA.
Ma non do 5 stelle per il servizio pessimo di un solo cameriere con gli occhiali neri, furastico, ineducato e assolutamente non professionale che la seconda sera e la mattina del nostro check out si trovava in turno sia a cena sia a colazione.
Con un bimbo di 3 anni abbiamo cenato presto, alle 19: nonostante ciò, l'unico che aveva fretta di "finire sti 10 tavoli" era lui.
La cosa sconcertante è stato sentirlo ripetere a voce alta diverse volte ai colleghi mettendo una certa ansia e accelerando il servizio (sbagliando pure la comanda).
Ha provato anche a togliere 2 piatti mentre mio marito e bimbo erano semplicemente un attimo alla toilette.
Come se non aspettasse altro che tutti gli ospiti presenti a cena si alzassero il prima possibile.
La mattina idem: mentre refillava il buffet e sparecchiava i tavoli ci teneva a far sapere a tutti che aveva dormito solo 2 ore prima di iniziare il turno e non ce la faceva più.
Consiglio al titolare che ho intravisto cenare sul tavolo fronte bar, di provare a cenare anche in sala e monitorare l'atteggiamento inacettabile che gli ospiti seduti a godersi una cena con calma, sono obbligati a subire a causa di questo dipendente.
Se desidera avere più dettagli mi contatti pure . (In 28 out 30.11 tripla HB - Giuseppe Mele)
Struttura formidabile. Situata appena fuori Merano ma a 5 minuti in macchina dal centro. Abbiamo preso la suite con letto rotondo che è super comodissimo. Il bagno è privo però del bidet (gli operatori della reception sono stati gentili ed onesti ad avvisarci di questa cosa prima ancora che prenotassimo) ma la camera tutto sommato è spaziosa e confortevole. La piscina con vista sulle montagne è qualcosa di indescrivibile, da lasciarti a bocca aperta. La colazione è ricchissima e variegata mentre a cena (con la formula mezza pensione) puoi degustare 5 piatti scegliendo anche eventuali alternative; la qualità del ristorante è veramente notevole. |Consigliato!
Struttura eccellente; soggiornato per due notti! Molto consigliata la spa con piscina all’aperto da vista mozzafiato.La nostra fortuna é stata che una delle due sere ha nevicato e ci siamo potuti godere un bagno con la neve.|Colazione molto ricca e buono il ristorante per la cena, anche se si sconsiglia di prenotare dopo le 20.00.|Camera pulita, con giardino che si affaccia alle montagne, dotata di ogni confort.
Ho soggiornato qui con il mio compagno e mia figlia di 10 mesi.
Unica nota negativa?
Non voler più andare via.
Servizi eccellenti, pulizia, attenzione a tutto e spazi pensati anche ai più piccoli.
Panorama che ti accarezza l'anima, piscina a sfioro WOW, gentilezza da parte di tutto lo staff, siamo stati accolti col sorriso dall'inizio alla fine del nostro soggiorno, un caro saluto a Marco che con simpatia e professionalità si occupa della sala.
Complimenti sinceri a tutto il team del Prinz Rudolf, a presto!!!!
Ho trascorso un weekend lungo a novembre ,che dire tutto perfetto l'Hotel è molto moderno con spazi ampi ,luminosi,e molto silenziosi.
Colazione con ottimi prodotti dolci e salati,personale molto cortese ed attento. La sorpresa fatta a mia moglie per il suo compleanno è stata una cosa molto carina .
Bravi anzi bravissimi spero di rivedervi presto.
Bellissima vacanza in una cornice da sogno. Hotel perfetto per chi scia, ma comodo al centro di Merano (fermata bus a pochi passi dall'hotel). Vista strepitosa e servizio eccellente. Staff hotel efficiente e sempre col sorriso sulle labbra. Colazione di alto livello per scelta e materie prime. Buona la spa e il ristorante.

Quick Facts About Prinz Rudolf Smarthotel & Camping Hermitage