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Où est mon colis ?
L'application m'indique perdu mais le dernier scan d'arrivé indique la poste Seichamps.
La plate-forme téléphonique m'indique en cours de livraison.
Je ne peux pas appeler car pas de numéro fixe directement visible
Et même en cherchant, les numéros appelés, ne décroche pas.
Je ne comprend pas comment on peut scanner un colis à son arrivé et le déclarer perdu sans aucune explication.
Surtout en ayant même pas 100 km entre le scan de départ et l'endroit perdu.
A cela, vous me répondez d'aller sur la rubrique aide et de remplir le formulaire. Mais c'est exactement ce que j'ai fait et votre robot m'annonce qu'il est expédié depuis le 29 janvier. Je l'attends encore. Avec combien de robot et de plate-forme téléphonique allez vous encore me demander de communiquer avant de pouvoir régler mon problème ?
Colis non livrée case mauvaise adresse
C'était bien la bonne adresse juste un de vos sous traitent livreur non pro qui repart avec mon colis secteur Blainville-sur-l'Eau le 07/02/24 vous recruter quoi ?? On se demande
Je suis habitué à aller à ce bureau de poste qui est très bien contrairement à celui de ma ville de résidence
Lundi 30 janvier 10h30. 1 seule personne qui accueille les usagers. 1 guichet vide et l autre présente une très longue file d attente....
Colis non livré.
Aucun avis de passage, on me dit au téléphone que livreur ne m'a pas trouvé à l'heure la sans laisser de trace !!
Sur mon suivi c'est indiqué l'adresse seichamps Nancy mais arrivé sur place, ils disent qu'il n'y a pas. Pendant 2 semaines toujours rien.
vous avez engagé des livreurs aveugles ou quoi ? 4 fois que je modifie mon adresse soit disant incomplète ( alors que je n’ai jamais eu aucun problème avec d’autre colis ) et je ne le reçois toujours pas. vaut mieux ne pas faire livreur si ce n’est pas pour mettre un simple colis dans une boîte au lettre qui est visible à des kilomètres. service vraiment déplorable, c’est la dernière fois que je passe par vous.
Oui honte le livreur qui s'occupe de la tournée pour les colis sur Saint Nicolas de port et simplement un .... car y ne vien jamais déposé les colis ça fait le 5èmes colis non distribué ..... absence ????? ALORS QUE NOUS SOMMES UNE SOCIÉTÉ OUVERT DE 10H A 19H comment y peut dire clients Absents....
Votre image ne changera jamais
J'ESPÈRE RECEVOIR MON CONIS DEMAIN AVANT 10H AU POINT DE POSTE 8G48083816972
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