Poliambulatorio Villa Verde - Ospedale di Cento

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Poliambulatorio Villa Verde - Ospedale di Cento Info

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Uffici chiusi al sabato. Come fanno le persone che lavorano e che hanno a disposizione solo il sabato?

Mi spiace, non lo trovo corretto

Ho dovuto fare 4 tentativi per un banalissimo problema di richiesta del tesserino sanitario scaduto. Ho chiamato sono andata prima di persona e poi ho chiamato due volte per sentirmi dire “deve aspettare un po’”, alla terza telefonata qualcuno si è degnato di usare 2 minuti contati, questi erano necessari, per controllare il mio profilo sul sistema e verificare che non era questione di “deve aspettare “, ma di un errore dei miei dati sul sistema. Tra controllo e aggiornamenti tempo usato forse 5 minuti totali e in più mi sono sentita dire che è stato fatto in via del tutto eccezionale via telefonica che “non è che facciamo queste cose così “. Di eccezionale c’è il pessimo servizio e la pigrizia nel controllare il sistema. È stato fatto al 4 tentativo quello che doveva essere fatto al primo. Enorme perdita di tempo per un dettaglio. Complimenti.

Latitanza totale di organizzazione da parte di chi dovrebbe coordinare il servizio. Code a volte interminabili. L'unica nota positiva è data dalla disponibilità e professionalità del personale preposto, per il resto si può solo sperare che si attivi quanto prima il servizio online.

Ho avuto e continuo ad avere il privilegio, di essere seguita è supportata dalla fisioterapista (Barbara) nonché da una donna con una gentilezza e umanità rara, molto difficile trovare persone così in questo mondo marcio !

Il servizio telefonico è molto scarso, e più di una settimana che provo a chiamare e nessuno risponde!!

Visitato il mese scorso gastroeterologia , il medico mi visita mi richiede di fare esami pago il tiket poi vengo a casa , sono di copparo quindi una certa distanza, siccome il medico non mi da lui il nuovo appuntamento ma lo devo prendere io per far visionare gli esami devo pagare di nuovo il tiket ? telefono per info ma non risponde nessuno.

Veramente sembra di stare nel medio Eva ma sinceramente parlando esiste ancora là sanità o esiste solo per pagare le tasse

Pessima esperienza, code interminabili e personale che lavora al rallentatore. PIÙ DI 2 ORE per prenotare una visita, inaccettabile!!!

Pessimo esempio di servizio pubblico!!