Planificacion Familiar Info
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Amenities
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Pongo 2 estrellas por que la primera consulta donde te preguntan tu actividad sexual, etc…; fue genial; después me tocó volver para que me recetaran la píldora y era mi primera vez en ginecología, me gritaron y me trataron como si fuera estupida. Fue el peor trato del mundo. Le
pongo 2 estrellas por lo dicho anteriormente. Ojalá cambien ese trato tan nefasto.
Un cachondeo todo, llamo para que me den cita y me la dan para dentro de un mes, y ahora que voy no encuentran la cita, que no tienen nada apuntado etc, al final una perdida de tiempo y un cachondeo todo, y así llevan desde que los conozco, pensé que al cambiar de personal, y de lugar, hoy en día era todo diferente, pero resulta que sigue siendo lo mismo, poco profesionales y vaya ganas de perder el tiempo.
Llamando para pedir cita cada vez q se cuelga y no lo cogen. Una desesperación y una vergüenza.
Creo que necesito un máster y oposiciones para que me cojan el teléfono.
Parece inviable contactar con el centro desde otro punto que no sea el propio centro.
Es muy frustrante
Llevo llamando 12 veces para cambiar mi cita porque anoche me surgió un imprevisto laboral de última hora y es imposible que te lo cojan... Me sabe mal encima porque tengo cita en una hora y a lo mejor la podían haber aprovechado pero más no puedo hacer!!!!
A las 9 en punto empecé a llamar y nada!!!
Para que te cogen el telefono- mission imposible. Doctores amables, hicieron todo. Pero si planeas algo para verano- no no no! Desde medios de junio doctores, todas estan en las vacaciones! Puse implante y ahora tengo que ir al privado para sacarlo, no me vale, sangro 6 semanas mucha cantidad y solo 2 sin sangrar y asi ya 5 meses.
Fui a informarme de métodos anticonceptivos y la enfermera/médica que me atendió fue súper simpática. Incluso me han hecho una revisión gratuita.
Pero la recepcionista ha sido bastante seca y borde. Me preguntaba por qué nunca cogía mis llamadas. Mientras esperaba a que me atendieran (no son puntuales), le sonó el teléfono varias veces y en ninguna ocasión se dignó a cogerlo.
La recepcionista deja mucho que desear, fui hace unos años y es una borde, prepotente y malencarada, el año pasado llamé para saber el nombre del implante que me pusieron, ya que para hacerme un tratamiento lo necesitaba, se indignó de que yo no lo supiera y se negaba a decírmelo, pero insistí. ¿Tanto le cuesta poner mi número de historial en el ordenador y decírmelo?
También llamé hace menos de una hora, en poco más de un mes tengo que cambiar el implante, pero quería pedir cita antes para hacerme una revisión por x problemas. La manera en la que me ha dicho que no hay hueco ha sido muy desagradable, que volviera a llamar.
Por lo menos tengo la suerte de que me cogen el teléfono, no como a otr@s pacientes.
En cuanto al trato del resto de trabajadores del centro nada que objetar, educados y amables. El problema se centra en que la persona que trabaja en recepción (desde hace años ya) no está preparada para estar de cara al público, y me veo obligada a poner una hoja de reclamaciones la próxima vez que vaya (si es que logró concertar una cita).
Mi experiencia personal no pudo ser más buena ..desde el principio con la información de la enfermera hasta con las ginecologas que me atendieron pasando con las recepcionistas que en mi caso siempre fueron muy amables y nunca tuve problema en que me cogieran el teléfono..desde mi experiencia dar las gracias a todo el equipo .
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