Pastelería Artesanal Manolo. C. C. Ciudad de Tres Cantos, Tres Cantos Info
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Hago un encargo dos días antes, con bastante antelación a mi parecer. Un día antes me paso por allí a tomar un café y ya que estoy pregunto por el encargo para confirmar que estaba bien… Me dicen que no lo tienen apuntado por ningún lado así que me toman el encargo de nuevo.
Llego hoy a recogerlo y me dicen que no tienen nada preparado ni tampoco apuntado.
Les vuelvo a repetir el encargo para que me lo preparen al momento y me ponen totalmente lo contrario a lo pedido.
No se que confusiones tienen o incluso falta de comunicación entre ellos.
Muy mal servicio.
Elegí para tener un detalle unas minitartitas, que son superbonitas, pero la dependienta al embalarla en un embalaje no acorde al producto me rompió parte de la decoración tapándolo. Me di cuenta y le dije que me la cambiara y me la pusiera en un embalaje acorde al producto, su respuesta fue que me lo llevara en la mano!
Tras un rotundo NO! me lo metió en una caja enorme sin cerrar.
Por la verguenza que me daba esta presentacion no lo entregué para la sorpresa que quería dar.
Falta de actitud y profesionalidad.
A este tipo de empleados recordarles que el que paga (cliente), y mas cuando pagas mas de lo que harías por un producto mediocre tambien exige!
Buenos cafés acompañados de una mini napolitana de crema o chocolate cortesía de la casa. Los conocidos manolitos y sus palmeras de chocolate muy buenos aunque un poco caros. También tiene helados aunque no los he probado y no puedo opinar de los mismos. Esos si indicar que tiene pocos sitios para sentarse, unas 5 mesas sino recuerdo mal.
Estuve el domino 11 para desayunar y bueno les comento que una atención fatal de parte de la dependienta, que estaba más interesada en hechar chisme con su amiga que atender a los clientes y por la misma razón me vendió productos erróneos y al reclamarle se niega a cambiar el producto, con pésima educación y cero empatia. Conclusión tuve que comprar otra vez y quedarme con el producto erróneo, nunca más volveré, vergüenza da como los trabajadores equivocados pueden acabar con un negocio ajeno.
Los famosos croissants congelados también llamados “Manolitos”. Tienen una parte de tienda donde compras para llevar y en frente una barra con terraza para poder desayunar o tomar algo comiendo sus Manolitos. El servicio bien. El precio de los manolitos no artesanos son de 15,95€.
Este es el mobiliario actual de la pastelería Manolo (Manolitos) en el Centro Comercial de Tres Cantos. Me parece una vergüenza. No volveremos mientras lo mantengan en ese estado. Dice mucho de los dueños del establecimiento y del poco respeto que demuestran tener a sus clientes.
La atención pésima.Falta de educación no saludan y tienes que estar detrás de ellos para que te atiendan . Cuatro camareros para atender cuatro mesas y aún así no te hacen ni caso .
Los famosos manolitos, que mucha gente conoce, es un placer para el paladar poder saborear alguno de ello, sin chocolate o con el, pero después hay que mover el cuerpo.
En mi próxima visita a Madrid, volveremos a por ellos.
Quick Facts About Pastelería Artesanal Manolo. C. C. Ciudad de Tres Cantos, Tres Cantos
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Opening Hours
| Monday | 09:30 AM - 09:15 PM |
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| Tuesday | 09:30 AM - 09:15 PM |
| Wednesday | 09:30 AM - 09:15 PM |
| Thursday | 09:30 AM - 09:15 PM |
| Friday | 09:30 AM - 09:15 PM |
| Saturday | 09:30 AM - 09:15 PM |
| Sunday | 09:30 AM - 09:15 PM |
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