Parentesi Graffa Villaricca - Graffe, Torte, Cornetti Info
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Ci sono stato di sabato sera ed era molto affollato, non è facile trovare parcheggio. Abbiamo ordinato diversi prodotti e siamo rimasti molto soddisfatti. L'attesa di circa 15 minuti ne è valsa la pena. Il pezzo forte è stato la Graffa black & white, ma anche i mini bombolotti fritti alla nutella erano fantastici. Buonissimo e soffice l'impasto, l'olio della frittura era impercettibile. Ho preso anche dei cornetti alla nutella da consumare a casa e sono rimasto entusiasta. I prezzi sono nella norma. Ci ritornerò spesso e con piacere. Consigliatissimo +++++
Sono rimasto basito dalla scortesia del personale. Non esiste un saluto, nell’ordinare ad ogni domanda una risposta sacrificata e per di più nel momento del pagamento con un tono arrogante mi indicano un bigliettino piccolissimo scritto a penna: POS GUASTO.
La cosa più fastidiosa è che criticano i clienti che telefonano in presenza di altri clienti. Non ho parole!
Graffe ottime, ma alla richiesta della cheesecake Lotus, con sopra la sbriciolata di biscotti lotus, mi danno una cheesecake semplice con topping… e meno male che ho anche indicato quale volessi, o la cassiera prende in giro i clienti o sono i loro commessi… la bottiglia di latte e menta era sporca di zucchero e cioccolato, la cassiera si è anche sporcata le mani, ma non l’ha cambiata… vengo da anni ma questa sera mamma mia…
Purtroppo non è stata una singola volta, anche molte altre volte è successo e non ho mai detto nulla, proprio perché nel casino e coi tanti clienti che avete, può succedere, sbagliare è umano ma perseverare è diabolico ???? comunque se il problema è la recensione da 1 stella, la cancello non è un problema…
Vengo qui praticamente da quando ha aperto , è sempre stato il top per me, ma da qualche tempo ha perso un po’… assaggiai mesi fa la torta pan di stelle, era veramente buonissima , 4€ spesi bene ( per una fetta)…. Ma dopo poco tempo sono ritornata sperando di ritrovarla, invece non era altro che una torta fatta con crema a nocciola, mentre la precedentemente era a Nutella e aveva un sapore veramente unico. Ho provato anche la fetta a latte, nn è altro che pan di Spagna con la panna…. Mi spiace perché era il migliore in zona sia per i dolci che per il restante . Anche la conchiglia era fantastica, nn l’ho trovata più così, c’era una particolare al latte che si poteva aggiungere poi della Nutella… oggi invece ti mettono loro la crema a latte e nn è più quella di un tempo… delusa….
Troppa gente, poco personale e poco preparato. Chiesto 2 cornetti black e white e 3 graffe Nutella ed ho ricevuto 5 graffe black e white. Latte Menta esaurito, latte cioccolato esaurito ( domenica alle 20.30 circa) Perché non le ho fatte cambiare? Perché non sono un cacacaxxo e non mi cambia la vita per una volta prendere alțro ma soprattutto perché avrei dovuto attendere forse altri 30 minuti o più. Le graffe erano morbide e fritte bene, forse solo troppo troppo farcite. Quello di Aversa è ancora avanti.
Alto Livello! Partiamo dalla Pulizia il TOP! Tutto (per quanto possibile) fatto/fritto al momento, bombette, churros, cornetti giganti ogni specie di dolce da farcire, torte con fette a soddisfazione, ALTA QUALITÀ, PREZZI MODICISSIMI, fondamentalmente nasce come da asporto, ma hanno anche dei tavolini alti dove poggiarsi nel caso si voglia consuare il dolce caldo caldo. Abbiamo preso Churros farciti con pistacchio squisiti, e varie bombette con varie farciture, ottima frittura leggera. Hanno molti tipi, forse non ne ho mai visti cosí tanti, di latte a tutti i gusti. Cortesia e disponbilità. Dispongono di bagni adiaceti al locale. Le meritano tutte le 5 stelle. Sempre avanti cosí!
Graffa come sempre, leggera come una nuvola e qualità eccellente.
Il servizio lascia desiderare, abbastanza scortese disorientato e addirittura fa passare il cliente per la persona stupida di turno. Da ricordare il cliente ha sempre ragione.
Chiesi alla cassiera quanti pezzi contenesse il bon bon, la cassiera mi ripeteva in modo lento e a voce alta come fossi uno stupido i pezzi che avevo ordinato. No e ripeto no.
Per il resto qualità eccellente, consiglio solo di organizzare meglio gli ordini e di rendere l'ambiente meno chiassoso.
Attenzione: non applicano i prezzi esposti. Ad esempio, una fetta di torta non costa 4 euro come esposto, ma ben 6 euro. Idem per le bibite. La ragazza alla cassa emette lo scontrino senza avvisare, poi si giustifica dicendo che ha chiesto più volte di cambiare i prezzi esposti per non fare "questioni" con i clienti. Come se si trattasse di far questioni..e non di un comportamento commerciale illegittimo e truffaldino. RISPOSTA 1) ho lo scontrino della torta oreo a 6 euro 2) non si è trattato di errore, poiché come ho già scritto
per quella fetta di torta ho pagato 6 euro, pur avendo chiesto spiegazioni ed avendo obiettato che il prezzo esposto era di 4. Per la precisione la cassiera mi ha detto " ho chiesto mille volte di correggere i prezzi, perché poi le questioni con i clienti me le devo prendere io" . E mi ha fatto altri esempi di prezzi non aggiornati, ad esempio sulle bibite, come se questo dovesse rendere la situazione più "normale", invece di aggravarla. Da ciò infatti è lecito dedurre a) che questa cosa va avanti da un po' di tempo e riguarda diversi articoli in vendita b) che il prezzo esposto non viene applicato neanche quando il cliente se ne accorge e lo chiede espressamente, come nel mio caso, a meno di non doversi prendere "una questione". È questo è grave, è una PRATICA illegittima e scorretta, e non credo di doverle spiegare io il motivo e che cosa sia un'offerta al pubblico in un esercizio commerciale. Infatti mi ha già risposto parlando di un "errore". Di chi? Intende della cassiera? 3) Sarebbe davvero strano che una cassiera si inventasse una scusa del genere, con tale dovizia di particolari e con tale sicumera, solo per non ribattere uno scontrino che ha casualmente sbagliato lei, facendo pagare due euro in più al cliente su un singolo pezzo. SE dunque le cose stanno come ha detto la sua cassiera, ovvero se ha aumentato alcuni prezzi, la invito ad apportare la dovuta variazione sul cartellone esposto, in modo che il cliente possa scegliere e decidere con cognizione se e che cosa vuole acquistare.
Quick Facts About Parentesi Graffa Villaricca - Graffe, Torte, Cornetti
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| Thursday | 07:30 PM - 02:30 AM |
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