Papa Johns Pizza Info
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Best KPortal Reviews
Jueves 14 de marzo 19 hrs y 1 uno , un solo trabajador para todo el local , venía a recoger un pedido bastante grande y me tocó esperar por más de media hora más de lo prometido. Domicilios a partir de las 7 de la noche y no había llegado. Musica a todo volumen . Un desastre para este papá Johns . Por favor contraten más personal . Gracias
Hace un tiempo pedimos una pizza y tardaron 1 h y media y hoy he pedido una napolitana y me han mandado una sopa de pesto, encima no me cogen el teléfono, el servicio y el producto es malo, antes iba mucho mejor
Mas de 1h esperando el pedido(en la app ponia q tardarian 35) llegan las pizzas frias y si fuera poco nos viene con regalo(supongo que es donde hacen las pizzas)
La atención del encargado es lamentable, después de esperar hora y media y que no lleguen las pizzas, les llamas te dicen que acaba de salir y que en seguida la tienes en casa pasan 30 minutos más y vuelvo a llamar 20 veces hasta que coge el teléfono un repartidor, el chico no tiene culpa de nada, pido que me ponga con el encargado y lo que me dice es que solo tiene dos repartidores y 38 pedidos, le digo que hace 2 horas que pedí desde las 8 y que ese no es mi problema que encima llegarán frías y el señor, dice tan ricamente que su problema no es que me lleguen frías. Con lo que nos gustan y menudo servicio pésimo tienen.
La ultima vez que pedimos nos tardaron en traer las pizzas una hora y media y llegaron frías. Hoy hemos vuelto a pedir y llevamos 1 hora y 40 minutos esperando. No hace falta que lleguen para saber que van a volver a llegar frías.
El 19 de marzo hice un pedido por internet al local de Collado Villalba a las 20:35h y una hora despues no había llegado el pedido. Comencé a llamar al teléfono del local continuamente y no cogían el teléfono. Puse una incidencia en la web. Ya a las 22:19h me llaman para consultarme si sigo interesado en el pedido. Les digo que no y que por favor me devuelvan el dinero. Dos días después, no me han devuelto el dinero. Pésimo servicio ya que ni siquiera cogen el teléfono, no me responden a la incidencia que puse en la web y una estafa al no devolverme el dinero.
Lamentable .....llegamos a cenar 4 personas a las 22.40 ya que en el horario de Google pone que cierra a la 1.00, pedimos la oferta de come y bebe y nos dicen que no nos interesa porque a las 23 ellos se ponen a recoger y ya no tiene que haber nadie en la sala.
Llegan otro grupo a las 23 y la única opción que le Dan es para llevar y no les dejan cenar allí.
Eso sí cada empleado se hace su pizza para llevársela a casa y cenar.
Entiendo que al dueño de la franquicia le interesara esta reseña xq su personal le hace perder dinero y clientes.
La comida está buena, pero no fue eso lo que marca las dos estrellas que tiene la reseña. Pedimos una de las dos pizzas nuevas, la carbrienara para exactos. Nos trajeron otra, nos la comimos, entendimos el error y sin problemas. Volvimos a pedir de nuevo la pizza, explicando lo que había sucedido, y de no ser por uno de los chicos (a los 20 minutos de haberla pedido) nos la habrían vuelto a traer mal. Por lo que tardaron hora y media para traer 2 pizzas. Al pedir la tercera nos dijeron que vale, pero que antes de las 11 y cuarto nos teníamos que ir porque iban a cerrar (el horario marca las 00:00 ) y esto nos lo dijeron a las 22:40, por lo que si nos tenían que hacer la pizza tardando en ello unos 20 minutos, nos quedaban 15 minutos para comer. Lo cual nos negamos y dejamos la pizza prácticamente entera. Increíble que puedan hacer este tipo de cosas.
Quick Facts About Papa Johns Pizza
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| Monday | 01:00 PM - 12:00 AM |
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| Tuesday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Wednesday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Thursday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Friday | 01:00 PM - 01:00 AM |
| Saturday | 01:00 PM - 01:00 AM |
| Sunday | 01:00 PM - 12:00 AM |
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