Papa Johns Pizza Info
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Siempre pido aquí mis pizzas y normalmente bien. Pero el otro día realicé un pedido de dos pizzas familiares, a parte de que estaban frías… tiesisimas, la pizza bbq que pedimos no tenía salsa. Pero nada de nada, llamamos y nos dijo la chica que no nos la comiéramos y que en una hora nos traían otra…. 1 hora? Le dijimos que okei que no se preocuparan, pero que nos dieran un correo electrónico para enviarles las fotos de la pizza, nunca me contestaron… llamo bastante a menudo como para que no me contesten y ni si quiera me den ningún tipo de solución. Lo siento pero han perdido un cliente.
Servicio pésimo y sin formalidad. Pedido a domicilio que nos indican que llega en 30 minutos y llevamos más de hora y media esperando. Solución de la encargada "es que estamos tardando 40 minutos para la entrega" y se queda tan ancha. Sigue siendo un retraso de más del doble de lo que estiman. Por supuesto pedido anulado y nunca más encargaremos en este local.
Fuimos al buffet de pizza non stop, las pizzas estaban buenas y con una cantidad de ingredientes adecuadas. El local tiene una máquina de refill de refrescos (en ese momento ni la Coca Cola normal ni el Nestea funcionaban). Al ser agosto estaba totalmente vacío, pudimos elegir mesa. En resumen la experiencia fue positiva, los empleados fueron amables, el tiempo de preparación de las pizzas fue razonable y el local está bien climatizado. Por poner alguna crítica constructiva, no había jabón de manos en el baño.
Es la segunda mala experiencia que tengo con ello pidiendo a domicilio. La 1ª vez pedí un postre de chocolate (4€) y me lo trajeron de manzana. Cuando intenté solventarlo con ellos, su solución fue ofrecerme un vale descuento para la siguiente compra. La 2º vez pedí una salsa extra (0,50€) que se cobraron pero nunca llegó. La solución fue la misma. Resumiendo, si quiero recuperar mis 4,50€ que he perdido por su culpa, pretenden que me gaste más dinero en su PÉSIMO servicio. Sin duda no volveré.
Fuimos ayer a comprar una pizza, el personal de tarde noche muy mala su atención la chica que nos atendió lo hizo de muy mala manera le preguntabas algo y contestaba como si molestaramos muy mala la atención al cliente sin embargo la pizza estaba buena.
Hoy 9 de marzo fuimos antojados por una pizza papa johns villaverde bajo y tengo que reconocer que son muy buenas pero la atención muy mala pedimos platos y nos contestaron los platos están sucios de una manera grosera luego servilletas que tampoco nos facilitaron teniendo que pedir una hoja de reclamación por sus faltas de respeto nos quitaron hasta las ganas de comer y veo muchos comentarios negativos y tiene por costumbre pedir siempre disculpas papa johns. Que pena .
Las pizzas por lo general están buenas, mejores y menos grasientas que otras franquicias. La decepción ha sido con la pizza Cabra balsámica. En los ingredientes se especifica que lleva cebolla caramelizada. Pues bien, ese ingrediente se trata de una mísera aparición y SÓLO en el centro de la pizza. Lo del jalapeño con la pizza mola. Pero el jalapeño que me ha llegado parece una venganza personal. Deberían cuidar más los detalles para seguir diferenciándose del resto.
Edito tras pedir de nuevo:
Les he dado una oportunidad más y han vuelto a dejar claro el pésimo servicio que ofrecen. El pedido ha llegado muy tarde, con la comida fría, y ahorrando en ingredientes…. Dos raciones de alitas (alitas con su salsa favorita) y sólo una con salsa y esta vez la pizza casi sin ingredientes. Una carbonara que ni sabe a carbonara, ni cebolla ni nada. Sólo la masa. Es una auténtica vergüenza.
Acabo de de salir de ahí con mal sabor de boca por el trato al cliente por parte de los dependientes media hora esperando para hacer mi pedido. Dan prioridad a los repartidores de glovoo, le reclamo al repartidor que estaba yo antes y se pone hecho una furia encarándose y en vez de mediar, les da completamente igual y con estas "palabras" me dice bueno que vas a querer. El trato al cliente 0.El local bastante sucio tanto cocina con cosas por medio como la zona de comer con restos por mesa y suelos. No volveré nunca mas
Quick Facts About Papa Johns Pizza
Today
Opening Hours
| Monday | 01:00 PM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Wednesday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Thursday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Friday | 01:00 PM - 01:00 AM |
| Saturday | 01:00 PM - 01:00 AM |
| Sunday | 01:00 PM - 12:00 AM |
How to go there
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