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La semana pasada fui hacerme unas mechas me atendió Rafi luego se cambió el turno y me atendió una venezolana con el pelo corto ella fue la que me quemó el pelo estuve desde las 12:30 hasta las 5h me cobraron 135€ Por tintar No me puedo ni peinar me an quemado todo el pelo y me da vergüenza salir a la calle ni poniéndome mascarilla parece que lleve rastas voy a poner una reclamación en tienda y voy a denunciar esto en el consumido y van de profesionales no lo recomiendo para nada
Me atendió Pilar muy amable y profesional , en cambio las demas no tuvieron buen trato conmigo desde que entre , ya que me dijo que tengo mas pelo del que vieron porque llevaba un gorro y no me dijeron de quitármelo para ver la cantidad, y de ahí me pusieron un precio , después me dijo que tengo mas pelo y que debería cobrarme mas y le dije que eso debería de haberlo dicho antes , y me dijo que como llevaba gorro y eramos árabes que por respeto no me lo dijo . Le dije que no tiene nada que ver un hijab con un gorro . Me parece que las demas chicas no saben atender ( sobre todo una ) y hablar sin conocer cultura , hay que saber hablar y respetar sea árabe o no , ya que hay árabes que no son musulmanes. No volvería a ir a esta peluquería. Fatal trato.
SEGUN LA RESPUESTA DADA :
1. No llevo hijab y esto se lo dije a la compañera y sepa diferenciar hijab con un gorro , la forma de decirlo no era correcta , al final pague lo que debe ser y no es culpa mia si no de la chica que me atendio , y nose pueden poner excusas para un error cometido por ustedes . REPITO , le dije que no es hijab y es obvio que una persona con hijab lleva una vestimenta diferente , asi que antes de hablar sobre una cultura que se informe esta persona ya que puede ofender . Hay que saber que es cada cosa y hay que saber que una persona aun que sea arabe puede tener otra religion , cambien el trato con el cliente y las risitas que tienen entre ellos no es comodo , nunca he estado tan incomoda en una peluqueria . Ojala cambien y pidan perdon al respecto y por supuesto pongo esta reseña porque estoy en todo mi derecho .
Muy buena la atención y el corte realizado por Noelia , estoy muy feliz con mi nuevo corte de cabello ! Altamente recomendable ,Gracias ????
Estuve está semana con Noelia y me gustó el corte que me asesoro además del conocimiento y el trato que tuvimos me brindo información para el cuidado de mi cabello, gracias
Las risitas y cuchicheos (no todo el personal) , que van dirigidas a los pacientes creyendo que estos no las escuchan dan mucho que desear y dejan una mala imagen fue un pesimo servicio y una falta de respeto. No pienso volver.
Me corto el pelo cada mes y me gusta mucho el trabajo muy profesional.
Me han manchado la camiseta mientras me ponían el tinte. Cuando lo he comunicado, la encargada no se ha disculpado, es más, me ha cuestionado sobre cómo podía haber ocurrido. Cuando algo así sucede, entre otras razones porque no se emplea una capa que tape el vestuario del cliente, lo normal es pedir disculpas y ofrecer soluciones. Al explicarle que no podía haberme manchado yo misma, me ha contestado con mucha tirantez, que no me pusiese a la defensiva. Encima de que te estropean la ropa, recibes este trato inaceptable. No volveré jamás.
Fantasticos profesionales y amables,sali super contenta con mis mechas,gracias!
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