Panadería Bertiz Info
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Breakfast
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Best KPortal Reviews
5 estrellas ???? por la variedad del producto y ambiente del local …. Muy agradable para desayunar y comprar dulce o salado ….. un poco de desorden a la hora de servir …. Que aveces puede parecer que alguna contestación de los empleados pueda parecer inapropiada
La experiencia en este establecimiento fue francamente insatisfactoria. Desde el inicio, la comunicación con la camarera fue problemática. Al intentar hacer mi pedido, mencioné inicialmente el zumo, pero ella se dio la vuelta y se alejó antes de que pudiera continuar, impidiéndome especificar el resto de mi elección. Posteriormente, al pedir una media tostada con aguacate y café, tal como lo promocionaba un cartel, su respuesta ante mi elección de pan fue inesperadamente brusca. A pesar de estos inconvenientes, logré completar mi pedido, especificando cómo deseaba el café.
El problema no terminó ahí. Al momento de pagar, el precio cobrado por el café y la tostada superó lo anunciado, incrementando el costo total. Al señalar la discrepancia, basándome en el precio de 4€ indicado en el cartel para la combinación de tostada y café, la respuesta de la camarera fue desconsiderada, aduciendo de manera poco profesional que ella no era responsable de los precios. Esta actitud no solo reflejó una falta de atención al cliente, sino también una comunicación deficiente y una experiencia globalmente negativa.
El café muy bueno, la tostada un poco pequeña para que te cobren 4 euros por café y tostada con aceite, no deja de ser un trocito pequeño de una baguette de 1 euro. Lo peor con diferencia la camarera rubia. Desde el primer momento me trató fatal, cuando le pregunté si tenían tomate para la tostada me puso muy mala cara, le pedí un vaso de agua y me la puso caliente. Malas caras, mal talante, muy caro para el tamaño de la minintostada...en fin...parecía que le debía algo a la camarera y no se lo había pgado...para no repetir.
Panadería Bertiz de Licenciado Poza. Café con leche con su crema . Muy buena atención y muy buen servicio . Ambiente agradable.
Todo tiene buena pinta si no fuera por la camarera, que te pega unas contestaciones horrorosas, parece que le molesta trabajar ahí y que quiere que los clientes se vayan. Pero eso no es problema ni de la empresa ni de los clientes, si no está agusto con ese trabajo que se busque otro. Hablamos pedido cosas de bollería, e íbamos a pedir más y más cafés, y por las contestaciones que te da se te quitan las ganas de comerte nada de ahí, por tanto anulamos todo, solo cogimos lo que ya nos había servido, y nos fuimos a otra cafetería que la verdad mucho más amables y simpáticos que esta
Buen lugar para desayunar en Bilbao. Entramos cinco personas y en líneas generales acabamos satisfechos. Disponen de una gran variedad de bollería, totalmente casera, en mi caso pedí una palmera de chocolate que era enorme y estaba riquísima. Además, tomé zumo de naranja natural y un cola cao, el cual la camarera me lo preparó muy amablemente. El precio del desayuno me pareció bastante asumible y competitivo. Con respecto a la limpieza e higiene, todo también perfecto. Le quito una estrella, porque el servicio fue un tanto lento, pese a tener el local una afluencia baja.
Tengo el agrado de conocer todas las cafeterías de esta franquicia en Bilbao. Pero ésta no le hace gala, es la peor, acabo de estar y he salido con ganas de no visitarla nunca más. La atención es pésima, ¿por qué tenéis en la carta un producto que no queréis servir?… sus dependientes estuvieron saltándonos para no atendernos por no querer hacer un batido, ¡Jesús!. Además las encaras y se hacen las desentendidas, espero que tengáis cámaras y podáis confirmar. Las dos dependientas hablaron conmigo y pasaron de atendernos, es deprimente. Buscar otro oficio. No vayáis sino es café o agua lo que vais a comprar porque no os van a querer atender.
Lo que pedí estaba bien, no me quejo es un bertiz sin más pero la atención deja que desear. Una de las dos tías fue borde y por un momento sentí que se burló de mi.
Quick Facts About Panadería Bertiz
Today
Opening Hours
| Monday | 07:30 AM - 09:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 07:30 AM - 09:00 PM |
| Wednesday | 07:30 AM - 09:00 PM |
| Thursday | 07:30 AM - 09:00 PM |
| Friday | 07:30 AM - 09:00 PM |
| Saturday | 08:00 AM - 09:00 PM |
| Sunday | 08:00 AM - 09:00 PM |
How to go there
Location
Places