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Best KPortal Reviews
Da evitare assolutamente (soprattutto se turisti)
Abbiamo cenato qui il 31 Dicembre.
Premetto che ho chiamato prima per sapere se fosse menù fisso o alla carta e mi è stato garantito che per il cenone vi era menù alla carta (altrimenti non avrei prenotato) che in italiano significa scegli, ordini e paghi quello che mangi.
Ma così purtroppo non è stato.
Appena arrivati il cameriere ci chiede cosa volevamo ordinare (già sbagliato perché se c’è un menù stabilito con prezzo fisso si porta a tavola tutto quello che il menù prevede a meno che il cliente non ti dice che non vuole LUI qualcosa). Eravamo 4 persone adulte, abbiamo preso un antipasto per 2 persone, 3 primi e 1 secondo con contorno, 1 bottiglia di vino e 1 di acqua.
Arrivato il momento di pagare c’è stata la bella sorpresa: totale 240€ perché vi era un prezzo fisso a testa di 60€ con menù (MAI detto). Per non parlare della bassissima qualità del cibo (non hanno nemmeno la coca cola).
Mi avvicino al cameriere per chiedere spiegazioni e l’unica risposta è stata: “Evidentemente ci siamo fraintesi” fine.
Il tutto davanti alla proprietaria che non è minimamente intervenuta. Quindi siamo stati pienamente ingannati perché ci possono anche essere fraintendimenti (non è questo il caso) ma comunque tu ristoratore sei tenuto a intervenire e quanto meno chiedere scusa o offrire un caffè (il minimo) dato che abbiamo pagato 60€ a testa per non mangiare nulla. E menomale che il cliente ha sempre ragione, ma giustamente eravamo turisti e lo sapevano! Pessimi
Proprio un bel posticino, un angolo di Arezzo che ti rimane nel cuore ! Abbiamo trovato per caso questa piccola osteria che spiccava di gusto e personalità ma poi ci ha anche deliziato con una ottima cucina della tradizione aretina. La signora e anche il resto del personale sono stati molto gentili e ci hanno consigliato nella scelta dei piatti. Lo consiglio
.... Ho prenotato con una settimana di anticipo xchè eravamo in 15-20 persone .... Che dire???
Indescrivibile, personale nn preparato che nn parlava italiano .... Chiesto delucidazioni sugli ingredienti di alcuni piatti, nessuna risposta.
Abbiamo ordinato un antipasto misto x tutti e ci sono arrivati 3 vassoi miseri di affettati e formaggi ( primo sale ????)
Primi senza sale in cottura .....
Tagliata che sembrava lessata
......
Esce poi il presunto cuoco che ci racconta che lui in realtà è cameriere ma x un emergenza è finito in cucina!!!
Chiudere????? Facevano più bella figura davvero! Considerando che avevano il mio numero di telefono, ci saremo organizzati diversamente e avremo gradito maggiormente la loro " sincerità"
E dimenticavo .....conto????? 15 minuti x farlo e poi incapibile anche x me che sono commercialista!
Girando qua e là in Italia e assaggiando diversità di cucine tipiche di ogni genere la sera di capodanno ci siamo imbattuti in questo locale, comunque sempre dopo aver prenotato in largo anticipo e dopo aver fatto richiesta ESPLICITAMENTE se il menù essendo capodanno fosse alla carta oppure no,la loro risposta via telefono ci assicuravamo che il meno era alla carta e non menù fisso con tanto di pdf mandato da loro a noi. Iniziamo la serata comunque sia in modo tranquillo il ragazzo che ci serviva viene al tavolo ci elenca ciò che era possibile da ordinare e noi procediamo con le nostre scelte , ahhh prima nota dolente un ristorante che non a una coca cola , comunque procediamo mangiamo non tantissimo anche perché i piatti portati erano di bassissima qualità su una scala da 1a5 per intenderci 0. Arrivati al conto arriva la vera mazzata perché due primi un secondo e due antipasti un dolce e una bottiglia del supermercato spacciandola per Chianti senza nemmeno aver la dicitura del gallo sulla bottiglia che attesta la qualità del Chianti come in ogni parte e locali in Toscana si trovano,il totale era di 240€ in quattro e da lì inizia la giostra io non ho problemi nel pagare ma nemmeno ingannare le persone anche perché tutto ad un tratto da menu libero ci hanno fatto pagare menù fisso , se tu comunque sai che era fisso e ti sei dimenticato di dirmelo almeno porta tutto poi sta a me lasciarlo , comunque il consiglio vero che do a chi vuole andare lì lasciate perdere non c’è un meno con i prezzi sono maleducati ladri cafoni e si prendono gioco delle persone comunque saranno segnalati . Ps in giro per Arezzo ci sono tanti piccoli commercianti onesti e dove la qualità è sicuramente più alta di un finto bar adibito a ristorante
Esperienza PESSIMA! Suggerimento per Google: inseriamo le stelle in negativo...perchè una stella in questo caso è veramente ECCESSIVA!!!
Ma andiamo con ordine. Giovedì 8 Dicembre, intorno alle 11 del mattino, scegliamo questo localino in pieno centro per il pranzo. Prenotiamo e, dietro consiglio, indichiamo le ore 12:30 come orario di arrivo. In questo modo, sempre secondo suggerimento, non avremmo atteso troppo tempo per il pasto. Bene, arrivati lì prima sorpresa. Locale da si e no 20/25 coperti che ne accoglieva almeno il doppio! Il nostro tavolo (eravamo in 8) era apparecchiato per non so quante persone, ma qui viene il bello: avremmo dovuto condividere con altra famiglia il tavolo (fin qui normale dai) ma, cosa INCREDIBILE, non avremmo dovuto occupare il capotavola perchè prenotato da una singola persona! Quindi un tavolo per 3 gruppi, di cui uno, da solo, addirittura a capotavola e quindi a consumare il pasto a 20 cm dal piatto dei due "vicini"! Mai vista una cosa simile, soprattutto in questo momento storico dove il distanziamento sociale è quasi regola!!! Nonostante tutto decidiamo di accomodarci, essendo un giorno di festa ed ormai non avendo possibilità di spostarci altrove vista l'ora l'alternativa era nulla. Ordiniamo solo un primo a testa e nel frattempo giunge la seconda famiglia con la quale condividere il tavolo. E qui ancora peggio... Giustamente, visti gli spazi, il secondo gruppo inizia a lamentarsi in quanto, di fatto, anche loro in 7 avrebbero dovuto pranzare...su un tavolino da 4! In foto si può notare il tavolo apparecchiato...PER SEI!!! Ovvia lamentela del cliente, e con arroganza incredibile la titolare del locale risponde che il posto era idoneo dal momento che con loro vi erano 3 bambini! Di fatto, quindi, 4 adulti e 3 bambini avrebbero dovuto pranzare su un tavolo da 4!!! Se fossi stato l'unico a "sbuffare" per la situazione paradossale avrei anche evitato di scrivere questa recensione, ma in sala si respirava tensione estrema! TUTTI, e dico veramente TUTTI, si lamentavano per gli spazi inesistenti. Persone che per andare alla toilette dovevano far alzare altre persone. Un gruppo che, stufo di attendere e compresso in un angolo del locale, decide di andar via (assurda reazione della titolare, che senza curarsi quantomeno di scusarsi, fa cenno di far entrare altre persone ad occupare i posti lasciati vacanti). Camerieri in evidente disagio (ma per fortuna loro!!!). E finalmente, dopo circa un'ora di attesa, riusciamo a pranzare! Ci sarebbe da scrivere un altro tema sulle pietanze!!! dire che i primi sono stati di qualità scadente è esser cortesi! Completamente insapore, salse commerciali, tartufo di passaggio e sicuramente prodotto da supermarket... Ed arriviamo al conto. Vista la situazione mi aspettavo un trattamento quantomeno "elegante" ma anche qui delusione. La titolare, con aria di scherno, al mio sorridente ancora "quindi il conto è questo?" ha risposto con "beh mi pare che hai mangiato"! E nel frattempo, altre persone in fila per pagare mi guardavano chiedendo "ah, anche voi..."... consolazione nell'aver capito che non ero l'unico alieno presente! Usciti dal locale faccio in tempo a notare altro gruppo, posizionato all'esterno al freddo ed al gelo, confrontarsi sul restare o andare via!
In conclusione: bella posizione del locale...stop!
In visita nella splendida Arezzo con mia moglie, per cena scegliamo questo intimo e romantico ristorante sito in Piazza Grande in una serata finalmente fresca e limpida. La proprietaria si è prodigata con professionalità e cortesia per suggerirci i piatti della tradizione. Pertanto cena basata su semplici piatti ma eseguiti molto bene quali crostini caldi, pappa al pomodoro, pici all'aglione, tagliata di chianina (super), profiteroles, nobile di Montepulciano. Raccomandato assolutamente! Prezzi nella media.
DA EVITARE, PESSIMA ESPERIENZA. Abbiamo prenotato la mattina per il pranzo dell'8 dicembre e tra l'arroganza e la supponenza ci invita ad arrivare presto con la scusa che altrimenti avremmo mangiato tardi, così di buon grado decidiamo di arrivare presto alle 12.35 eravamo già dentro. Iniziamo subito dall'accoglienza davvero sgarbata e maleducata, avevamo prenotato un tavolo per 8 e ci siamo ritrovati stretti in un tavolo con l'aggiunta di un altro commensale a capo tavola a noi sconosciuto! Si avete capito bene nel nostro tavolo volevano far pranzare un altra persona a capo tavola. E già qui ho detto tutto, fatto presente con educazione per tutta risposta e con arroganza e supponenza tra la nostra incredulità ci è stato detto che era brutto far mangiare una persona da sola... visto l'andazzo decidiamo di ordinare solo dei primi. Da segnalare inoltre che all'interno del locale era freddo come fuori. Dopo quasi un ora di attesa arrivano i piatti. A dire che erano pessimi è un eufemismo. Gnocchi al tartufo di scadente qualità , condimento rimediato con della salsa di livello del supermercato con una leggerissima spolverata di tartufo. Idem i pici all'aglione che in pratica era pasta al pomodoro assimilabile a quella delle grandi mense. Non aggiungo altro perché ci sarebbe da dire troppo. Peggio è andata ai nostri vicini di tavolo, avevano ordinato per 7 persone , gli hanno apparecchiato in un tavolo da 2!!!!, controllate la foto che ho allegato se non ci credete. Usciti dal locale 2 persone che pranzavano fuori erano imbufalite poiché dopo 1 ora e 20 ancora non avevano iniziato con le portate...
In pratica In un locale pensato per una 30ina di posti ci volevano far mangiare in 60... peccato perché leggendo le altre recensioni sembrava invitante invece...
In assoluto il peggior ristorante che abbia mai frequentato.
Indescrivibile!!! Non ho mai mangiato in un osteria così!!!
Il proprietario come mi sono seduta mi parla male di una dipendente presa per l'occasione ma tanto simpatica anzi ci trattenuto in allegria visto che x mangiare una tagliere e un primo ci abbiamo messo 3 ore.
L'altra dipendente confusionaria e incapace di gestire una sala di 10 tavoli ....prendeva l'ordine quando se lo ricordava. Arriva il tagliere toscano x due con tre crostini due fette di prosciutto, due di salame secco e due di pancetta.26 euro
Il proprietario ci ha servito il vino sgocciolando tutto il tavolo!!
Abbiamo aspettato 1 ora e mezza i primi che si erano dimenticati di fare dopo che abbiamo chiesto a tutti il nostro ordine che fine avesse fatto.
Perché dove avere 4 primi? Questa la risposta. Dopo 20 minuti arrivano i primi (c'è ne stavamo andando) crudi naturalmente e immangiabili.
Un piatto di Pici consistenza in 4 pici affogati in un sugo di pomodoro unto.
Presentano un conto da capogiro che ci siamo rifiutati di pagarlo la proprietaria ci ha trattato malissimo dicendo che ce ne potevamo andare prima. Cafona e maleducata. Abbiamo comunque pagato e visto la cucina un corridoio di 1 metro e mezzo sporco pieno di piatti, detersivi e paletta della mondizia tutto insieme.
Meglio che cambiano mestiere.
Tutte le persone sono andate via indignate e scontente.
Da evitare!!!!
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