Nespresso Scalo Milano Info
Amenities
Service options
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Offerings
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Coffee
Atmosphere
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Casual
Planning
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Best KPortal Reviews
Ho avuto davvero un’esperienza terribile con la commessa che mi ha assistito. È stata gentile all’inizio, avevo bisogno solo di 5 astucci di caffè, mi ha proposto 9 che inizialmente non avevo capito e nel frattempo mi ha gentilmente offerto il caffè. Siccome avevo solo intenzione di prendere 5 astucci di caffè, ho deciso di far passare la signora dopo di me e attendere un minuto dopo mio marito che era fuori dal negozio per provare il caffè a me offerto, ed eventualmente da aggiungere all’acquisto non programmato. Abbiamo atteso che finisse la signora che ho fatto passare, e riprendere il nostro turno. Peccato che la ragazza come se non fossi stata lì, non ha voluto accogliermi e ha fatto decidere a chi stava in coda. Sono rimasta spiazzata e la mia intenzione di far provare il caffè a mio marito e prendere altre capsule ormai non è stata manco più accolta. La ragazza mettendomi nella condizione sfavorevole alla cliente successiva senza nemmeno scusarci mi ha semplicemente chiuso la transazione, transazione che a sto punto non aveva senso aspettare 15 minuti visto che non si è nemmeno degnata di chiedere se volevamo altro. Mi sono sentita davvero umiliata e ha avuto davvero un atteggiamento sgradevole. Lo sconsiglio davvero. Preferisco andare in piazza liberty dove sono tutti cortesi e disponibili indipendentemente dal traffico di persone che ci sono. Questa è la prima volta che mi è capitato eppure sono cliente ambassador.
Detto ciò spero questo possa arrivare a chi di dovere e possa migliorare il vostro servizio alla clientela per evitare che altri clienti possano sentirsi come mi sono sentita oggi.
Il caffè se si può chiamare così è imbevibile, meglio alcune cialde compatibili, (ahimè costretto a comprare 2 confezioni), ma almeno l'azienda potrebbe investire sulla formazione del personale e sulla cultura del mondo del caffè. Vabbè, forse non vale la pena visto la bevanda venduta...
Punto vendita molto serio e molto preparato. Sono stato servito da Alessia che con professionalità e simpatia mi ha guidato nella scelta dei gusti e anche nella risoluzione di un problema legato al mio account. Sicuramente ci tornerò.
Un buon prodotto di caffè, ma un servizio clienti inesistente. A good coffee product, however non-existent customer service! Otto giorni dopo l'addebito non ho ancora ricevuto una risposta definitiva su quando l'ordine sarà spedito o consegnato.
In questo momento mi pento molto di aver acquistato da Nespresso Italia, le mie raccomandazioni se volete evitare di perdere tempo con le seccature evitate l'acquisto.
Eight days after the charge I still have not received a definitive answer as to when the order will be shipped or delivered.
At this time I very much regret having purchased from Nespresso Italia, my recommendations if you want to avoid wasting time with hassles avoid the purchase.
Una piccola boutique Nespresso all'interno dell'elegante outlet SCALO MILANO. Il caffè Nespresso è il meglio per me, quando ti abitui tutti gli altri caffè passano in second'ordine. A quando le capsule biodegradabili?
Addetti al negozio maleducati e senza nessuna voglia di lavorare!!! Assumete persone che hanno bisogno di lavorare … commesso che risponde in lingua straniera ad una domanda in italiano … si è reso conto di essere in Italia ???? Per non parlare delle file interminabili ed il personale che pensa a ridere e scherzare tra di loro! È la seconda volta che mi capita, la prima volta ho lasciato perdere la seconda no ! Non ci tornerò mai più ! Premetto che mi sono recata in negozio per acquisto nuova macchina, ovviamente non l’ho comprata per la maleducazione e l’arroganza del personale !
La boutique di Milano per eccellenza....non solo per la varietà dei caffè.... ma soprattutto per l'efficienza, la cortesia, la gentilezza e la competenza del personale che vi accoglie: bravi.
Bel negozio e ben fornito. Purtroppo spesso ha molta coda e quindi tempi di attesa un po' lunghi però se si considera che ti fanno anche degustare il caffè, tutto sommato, il gioco vale la candela
Quick Facts About Nespresso Scalo Milano
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 09:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 09:00 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 09:00 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 09:00 PM |
| Friday | 10:00 AM - 09:00 PM |
| Saturday | 10:00 AM - 09:00 PM |
| Sunday | 10:00 AM - 09:00 PM |
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