Modica Palace Hotel S Info
Amenities
Crowd
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LGBTQ+ friendly
Other
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LGBTQ+ friendly
Best KPortal Reviews
A fine luglio 2023, in occasione del nostro matrimonio, per i nostri invitati abbiamo prenotato questa struttura.
Modica vanta di tantissime strutture alberghiere, parecchie molto belle.
Noi qualche mese prima del matrimonio abbiamo scelto Modica Palace Hotel perché, oltre ad essere un ottimo hotel, elegante, ampio, pulito, molto curato, con uno splendido giardino, il punto forte è stata la piscina per poter rendere più piacevole il soggiorno ai nostri invitati (che manca in molte strutture, soprattutto nel centro storico della città).
Prima di confermare la nostra scelta, ribadisco al direttore l’importanza della piscina e che non avevo dubbi sulla scelta proprio per la piscina.
Lui una persona chiarissima, mi ha inviato una mail con i prezzi e con la politica di cancellazione gratuita entro 7 giorni prima e noi abbiamo lasciato il primo acconto richiesto dalla mail del direttore.
Qualche mese dopo, in piena primavera, mi reco in hotel per lasciare un prospetto delle stanze con i nominativi (quasi 30 stanze e qualche stanza prenotata anche 2-3 notti) e conosco Elisa alla reception.
Elisa mi avverte tempestivamente, però, che per la data da noi prenotata la piscina e il giardino sarebbero stati chiusi per un evento privato.
A quel punto ci sono rimasta male, l’ho fatto presente, ma mi sono lasciata scivolare tutto perché i preparativi pre-matrimonio erano tanti e oltre al tempo che mancava, non credo che a maggio avrei trovato in una bella città turistica come Modica circa 30 stanze in un’altra struttura.
Purtroppo qualche giorno prima del nostro matrimonio scoppia il violento incendio all’aeroporto di Catania e il 40% dei nostri ospiti viaggiava in aereo.
Subito ho contattato tutti i fornitori del nostro matrimonio. I fornitori, nonostante le varie politiche e i contratti, ci sono venuti incontro. Il direttore del Modica Palace Hotel pretendeva o la conferma o la disdetta perché superati i 7 giorni della politica di cancellazione gratuita avrei pagato lo stesso le stanze. Purtroppo il MODICA PALACE HOTEL non è venuto incontro ad un nostro disagio nonostante si trattasse solo di 2-3 stanze su quasi 30 prenotate.
Accetto la politica di cancellazione della struttura, ma secondo me non è stato assolutamente professionale l’atteggiamento del direttore, bisogna essere corretti sempre a 360 gradi.
Purtroppo mi sono sentita presa in giro… come è possibile che una persona così precisa e così corretta quale il direttore, scrupolosamente ligio alle regole e a farle rispettare ai clienti dimentichi che il 22 luglio nell’hotel c’era un evento privato?
Per me non è stato un comportamento corretto.
Mantenere un atteggiamento professionale fino alla fine è la chiave per lasciare un ricordo positivo.
Concludo questa recensione ringraziando Elisa, Deborah, Lucrezia e Fabio, figure professionali, competenti, rispettose, collaborative, elogiate da tutti i nostri ospiti.
Elisa, oltre ad essere una professionista di altissimo livello, si è rivelata una persona meravigliosa, trasparente, sincera e onesta, una forza della natura, perché oltre all’ottima padronanza della sua professione, eccellente nell’attività nell’ attività di front office ed accoglienza ospiti, fortissima nella capacità organizzativa e di problem solving, si è dimostrata una persona umanamente eccezionale con straordinarie doti relazionali e comunicative.
Hotel con camere adeguate ed un bagno accogliente. Ma per essere considerato un 4 stelle superior ne passa. Colazione appena passabile, cucina assolutamente poco curata.
Che peccato!!!!
Hotel molto funzionale e bello ,buon confort. camere pulite e spaziose , ottimo mangiare , personale gentile e simpatico . a circa 200/300 mt ci sono centri commerciali grandi , però bisogna fare la strada senza marciapiede e quindi di sera e’ pericoloso perché le macchine ti passano vicinissimo , ma questa non è colpa dell’hotel.
Tutto perfetto!! Staff competente e cordiale; accurata pulizia di tutto l’albergo; camera confortevole e bagno perfetto; ottima e completa colazione per varietà e qualità; ampio parcheggio privato e sicuro; la piscina è molto bella e pulitissima ed infine il parco è paradisiaco. Fare colazione in veranda circondati dal verde del parco è una esperienza che vale l’intero soggiorno. Assolutamente da consigliare agli amici e ritornare alla prima occasione.
È stata una piacevole vacanza, rilassante e con una colazione con prodotti di qualità e una grande varietà di cornetti, torte e tanto altro. Il servizio impeccabile e tutte molto disponibili e solari. La camera comoda e ben attrezzata e con un balconcino con tavolino e sedie molto particolare e bello. Il bagno grande. L unica cosa la presa del mio comodino non funzionante, per il resto tutto bene e mi piacerebbe tornare...
Grazie al Direttore e al suo staff
La posizione é buona se muniti si autovettura. L’hotel é in stile moderno (categoria business). Camere funzionali e molto pulite. Da tenere però di conto che si nota l’usura di alcuni elementi (docce soprattutto). La colazione di tipo intercontinentale é buona. Il personale dell’albergo é il punto di forza della struttura. Preciso, attento, gentile. Un saluto speciale ad Elisa ottima anfitrione e simpaticissima.
Ottimo hotel a 10 minuti di auto dal centro storico di Modica.
Camera e bagno spaziosi e puliti con terrazzino comodo.
Personale gentilissimo e disponibile.
Buona e abbondante la colazione con ampia scelta tra dolce e salato.
Molto bella e bel tenuta la piscina.
Speriamo di poter tornare presto.
Ho soggiornato in questa elegante struttura per cinque notti. La mia camera era la 206 : ampia,pulita, luminosa e con uno splendido terrazzo. Hotel molto curato in ogni dettaglio. Colazione abbondante. Personale qualificato e professionale,un plauso particolare ad Elisa.
Quick Facts About Modica Palace Hotel S
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Other Places
11. Big Boost Burger
12. Pollos & Jarras