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Visitato di domenica, ho scelto la giornata sbagliata in quanto la confusione e la mancanza di posti, non mi hanno permesso di consumare il mio pasto seduto comodamente. Non mi riferisco al locale o al personale che è stato efficientissimo nonostante la maleducazione di alcuni clienti che, visto che hanno già consumato, si attardavano seduti come se, con l'hamburger, si fossero anche comprato il posto a sedere per tutta la serata. Altri invece hanno lasciato liberamente il proprio vassoio sul tavolo come se aspettassero i servitori. Ciò nonostante il servizio è stato impeccabile e la preparazione dell'ordine è stata abbastanza veloce
Ho sempre sorvolato quando sono successi piccoli errori o quando ho trovato qualcosa che non andava. Il fatto di essere un FAST FOOD non vuol dire però che ci si può permettere la qualunque cosa! Come oggi dove con una porzione di patatine ne hanno fatto due!!!! Vergognoso davvero…. Un po’ più di attenzione non sarebbe male!!!
Ho come l impressione che manchi del personale nella cucina, in quanto con la modica spesa di 15€ ovvero 9 mcnuggets-un Gran Crispy , patatine e coca, arrivando a casa nel sacchetto c'era solo la coca. Quindi mi sa che sia il momento di dare una controllata al personale perché come servizio veramente deludente.
Oggi mi trovavo a Trapani per sbrigare delle cose, mi sono fermato al Mcdonald's per un panino veloce ho ordinato tramite il monitor all'ingresso e li è iniziata l'avventura a trovare un tavolo pulito dove poter aspettare il mio panino. Dopo un po arrivare una ragazza e gli chiedo se magari potesse darmi qualcosa per pulire il tavolo visto che pur non essendoci quasi nessuno vi erano tutti i tavoli sporchi ma nessuno si accingeva a pulirli, dopo un po mentre avevo quasi finito il panino arriva una ragazza disorientata con uno straccio in mano e uno spruzzino che secondo me non aveva mai visto in vita sua. Comunque mi prendo il vassoio arriva la responsabile e gli spiega come usare lo spruzzino e lo strofinaccio, appena pulito il tavolo mi rimetto a pranzare ma gli altri tavoli la ragazza neanche lì guarda che erano sporchi e va via....capisco che si vuole dare la possibilità alle nuove generazioni di lavorare ma ci sarebbe anche bisogno di un responsabile magari più maturo per dare un assetto alla struttura davvero mal gestita.
Celerità nelle ordinazioni e nel pagamento tramite tach. Si può avere il servizio al tavolo in tempi brevi. Costo moderato. La qualità delle materie prime è bassa ma comunque ciò è risaputo.
Ampio parcheggio il posteggiatore abusivo l’ho beccato al ritorno ma non è stato così insistente nel voler la moneta (io non gliel’ho data perché non ne avevo) locale pulito accogliente un po’ di fila all’ingresso ma è normale nel fine settimana, abbiamo ordinato dagli schermi grandi touch tutto sommato l’ordine è arrivato in 5 minuti , i ragazzi molto preparati e cordiali nulla da dire
Provato più volte pensando fosse problema di giornata affollata ma ogni volta i panini sono conditi male quasi da sembrare vuoti rispetto ad altri MC Donald dove i panini vengono serviti come in foto. Inoltre stasera, e non è la prima volta, ordino al drive e stupidamente non controllo l'ordine, anche questa volta mancava qualcosa...ho ordinato il menù spicy e dopo avermi fatto scegliere la salsa non l'hanno messa...poca attenzione e purtroppo capita spesso..peccato
Il giorno 11/01 - 20:00 mi sono recata al McDrive per ritirare il mio ordine, la ragazza che si trovava al primo sportello è stata gentilissima ed educata ma ahimè non posso dire la stessa cosa con quella del secondo sportello. Una certa Giulia che ci ha servito il sacchetto, ha fatto cadere tutto il cibo per terra chiudendo imperterrita lo sportello e fregandosene completamente dell’accaduto.
Oltretutto non si è degnata nemmeno di salutare.
Penso che siate muniti di telecamere quindi potete tranquillamente controllarle per verificare l’accaduto.
Servizio McDrive alquanto pessimo e scadente.
Quick Facts About McDonald's
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| Monday | 06:00 AM - 05:00 AM |
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| Tuesday | 06:00 AM - 05:00 AM |
| Wednesday | 06:00 AM - 05:00 AM |
| Thursday | 06:00 AM - 05:00 AM |
| Friday | 06:00 AM - 05:00 AM |
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